Tu privacidad es importante para nosotros. Es política de Boxes Ltd respetar tu privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable con respecto a cualquier información personal que podamos recopilar sobre ti.
La información personal es cualquier información sobre ti que pueda usarse para identificarte. Esto incluye información sobre ti como persona (nombre, dirección, fecha de nacimiento), tus dispositivos, tus detalles de pago e información sobre cómo usas un sitio web o servicio en línea.
Si nuestro sitio contiene enlaces a sitios y servicios de terceros, ten en cuenta que esos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad.
Esta política está vigente a partir del 15 de diciembre de 2023
Última actualización: 15 de diciembre de 2025
La información que recopilamos cae en una de dos categorías: información "proporcionada voluntariamente" e información "recopilada automáticamente".
La información "proporcionada voluntariamente" se refiere a cualquier información que nos proporcionas consciente y activamente.
La información "recopilada automáticamente" se refiere a cualquier información enviada automáticamente por tus dispositivos.
Cuando visitas nuestro sitio, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por tu navegador.
Además, si encuentras ciertos errores mientras usas el sitio, podemos recopilar automáticamente datos sobre el error.
Ten en cuenta que aunque esta información puede no ser identificable personalmente en sí misma, puede combinarse con otros datos para identificar a personas individuales.
Cuando visitas nuestro sitio o interactúas con nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente datos sobre tu dispositivo, tales como:
Los datos que recopilamos pueden depender de la configuración individual de tu dispositivo y software.
Podemos solicitar información personal que puede incluir:
Consideramos el "contenido generado por usuarios" como materiales (textos, imágenes y/o videos) proporcionados voluntariamente por nuestros usuarios para publicación en nuestro sitio.
Ten en cuenta que cualquier contenido enviado para publicación será público después de la publicación.
Solo recopilamos y usamos tu información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo.
Podemos recopilar información personal sobre ti cuando realizas las siguientes acciones en nuestro sitio:
Podemos recopilar, conservar, usar y divulgar información para los siguientes propósitos:
Podemos combinar información personal proporcionada voluntariamente y recopilada automáticamente con información general o datos de investigación de otras fuentes confiables.
Cuando recopilamos y procesamos información personal, la protegemos por medios comercialmente aceptables.
Aunque hacemos lo mejor para proteger la información personal que nos proporcionas, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Eres responsable de seleccionar una contraseña y de su seguridad general.
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo que la necesitemos.
Sin embargo, si es necesario, podemos conservar tu información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de informes.
No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal sobre niños menores de 13 años.
Podemos divulgar información personal a:
Los terceros que actualmente usamos incluyen:
La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa en Bélgica, Irlanda, Reino Unido, Estados Unidos o donde nosotros o nuestros socios mantenemos instalaciones.
Los países a los que transferimos tu información personal pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionaste inicialmente la información.
Tu elección: Al proporcionar información personal, entiendes que recopilaremos, conservaremos, usaremos y divulgaremos tu información personal de acuerdo con esta política de privacidad.
Información de terceros: Si recibimos información personal sobre ti de un tercero, la protegeremos de acuerdo con esta política de privacidad.
Permiso de marketing: Si previamente aceptaste que usemos tu información personal para marketing directo, puedes cambiar de opinión en cualquier momento contactándonos.
Acceso: Puedes solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre ti.
Corrección: Si crees que la información que tenemos sobre ti es inexacta, contáctanos.
No discriminación: No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos sobre tu información personal.
Descarga de información personal: Proporcionamos un medio para que descargues la información personal que has compartido a través de nuestro sitio.
Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos con las leyes aplicables con respecto a cualquier violación de datos.
Quejas: Si crees que hemos violado una ley relevante de protección de datos, contáctanos con todos los detalles de la violación alegada.
Cancelar suscripción de comunicaciones: Puedes cancelar la recepción de nuestras comunicaciones en cualquier momento usando las opciones de cancelación de suscripción proporcionadas en la comunicación.
Ten en cuenta que aunque canceles tu suscripción, aún podemos contactarte por razones no promocionales.
Usamos "cookies" para recopilar información sobre ti y tu actividad en nuestro sitio.
Consulta nuestra Política de cookies para más información.
Si nosotros o nuestros activos somos adquiridos, incluiríamos datos, incluida tu información personal, entre los activos transferidos.
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros.
A nuestra discreción, podemos modificar nuestra política de privacidad para reflejar actualizaciones de nuestros procesos comerciales.
Si los cambios son significativos o si lo requiere la ley aplicable, te contactaremos con los nuevos detalles.
Si lo requiere la ley, obtendremos tu permiso o te daremos la oportunidad de optar por o contra los nuevos usos de tu información personal.
La siguiente sección incluye disposiciones conforme a las leyes de privacidad de estos estados (California, Colorado, Delaware, Florida, Virginia y Utah).
Algunos navegadores tienen una función "No rastrear" que te permite decirle a los sitios web que no quieres que tus actividades en línea sean rastreadas. Actualmente, no respondemos a las señales "No rastrear" de los navegadores.
Nos adherimos a los estándares descritos en esta política de privacidad.
Puedes rechazar las cookies de nuestro sitio en cualquier momento si tu navegador lo permite.
De acuerdo con la Sección 1798.83 del Código Civil de California, si vives en California, puedes solicitarnos información sobre la información que divulgamos a otras organizaciones con fines de marketing.
De acuerdo con la Sección 1798.83 del Código Civil de California, puedes hacer este tipo de solicitud una vez por año calendario.
En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal según el CCPA:
Para más información sobre la información que recopilamos, consulta la sección "Información que recopilamos".
Tienes el derecho de solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado y de conocer ciertas información sobre nuestras prácticas de datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando los datos de contacto proporcionados en esta política de privacidad.
Además de los derechos discutidos anteriormente, tienes el derecho de solicitar información sobre cómo compartimos cierta información personal con terceros y afiliados para sus propios fines de marketing directo.
Para recibir esta información, envíanos una solicitud usando los datos de contacto proporcionados en esta política.
El RGPD distingue entre las organizaciones que procesan información personal para sus propias necesidades ("responsables del tratamiento") y las que lo hacen en nombre de otras organizaciones ("encargados del tratamiento"). Nosotros, Boxes Ltd, somos un responsable del tratamiento de la información personal que nos proporcionas.
Solo recopilamos y usamos tu información personal cuando tenemos derecho legal a hacerlo.
Nuestras bases jurídicas dependen de los servicios que usas y de cómo los usas.
Donde nos das tu consentimiento para recopilar y usar tu información personal con un propósito específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Donde has celebrado un contrato o transacción con nosotros.
Donde consideramos necesario perseguir nuestros intereses legítimos para proporcionar, operar, mejorar y comunicar nuestros servicios.
En algunos casos, podemos tener una obligación legal de usar o conservar tu información personal.
Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal de países del EEE a países fuera del EEE esté protegida por salvaguardas apropiadas.
Restricción: Tienes el derecho de solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal si:
Objeción al procesamiento: Tienes el derecho de objetar el procesamiento de tu información personal basado en nuestros intereses legítimos o el interés público.
Portabilidad de datos: Puedes tener el derecho de solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti en un formato legible por máquina.
Eliminación: Puedes tener el derecho de solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre ti. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tu información personal dentro de los 30 días.
Donde la divulgación de tu información personal está sujeta únicamente a las leyes australianas de privacidad, reconoces que ciertos terceros pueden no estar regulados por la Ley de Privacidad y los Principios Australianos de Privacidad.
De conformidad con PIPEDA, ampliamos nuestra definición de información personal para incluir cualquier información sobre un individuo.
Como PIPEDA designa la información personal por el término Información de Identificación Personal (IIP), todas las referencias a información personal e IIP en esta política son equivalentes.
Donde nos das tu consentimiento para recopilar y usar tu información personal. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Donde aceptas recibir comunicaciones de marketing, lo haremos solo sobre la base de tu indicación de consentimiento.
Aunque puedes solicitarnos que eliminemos tus datos de contacto en cualquier momento, no podemos recuperar los correos electrónicos que ya hemos enviado.
Aunque Boxes Ltd se esfuerza por mantener los datos de los clientes en Canadá, puede usar agentes o proveedores de servicios ubicados en los EE.UU., el EEE o el Reino Unido.
PIPEDA otorga a los consumidores el derecho de:
Donde nos das tu consentimiento para recopilar y usar tu información personal. Puedes rechazar en cualquier momento.
Los clientes no pueden rechazar la recopilación, uso y divulgación de su información personal si dicha información es necesaria para:
Aunque puedes solicitarnos que eliminemos tus datos de contacto en cualquier momento, no podemos recuperar los correos electrónicos ya enviados.
PIPEDA te otorga un derecho general de acceso a la IIP en poder de las empresas sujetas a esta ley.
Tomaremos todas las medidas necesarias para responder a tu solicitud dentro de los 30 días posteriores a su recepción.
También podemos extender el límite de tiempo por el tiempo necesario para convertir la información personal a un formato alternativo.
Puedes solicitar una corrección de cualquier error factual u omisión en tu IIP.
Puedes contactarnos en cualquier momento si crees que tu IIP en nuestros sistemas es incorrecta o incompleta.
Si no podemos acordar la modificación de la información, tienes el derecho de registrar tus preocupaciones ante el Comisionado de Privacidad de Canadá.
Esta política de privacidad cumple con los requisitos y los diez principios de privacidad de PIPEDA:
Nuestras interacciones por correo electrónico con nuestros clientes cumplen con la legislación canadiense anti-spam.
Cuando abandonas nuestro sitio haciendo clic en un enlace a otro sitio, estás sujeto a las políticas de privacidad y seguridad del nuevo sitio.
Para consultar sobre la política de privacidad de Boxes Ltd, o para reportar violaciones de privacidad de usuarios, puedes contactarnos.
Si no podemos resolver tu preocupación a tu satisfacción, también puedes contactar al Comisionado de Privacidad de Canadá:
30 Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3
Sin cargos: 1.800.282.1376
www.priv.gc.ca
El RGPD distingue entre las organizaciones que procesan información personal para sus propias necesidades ("responsables del tratamiento") y las que lo hacen en nombre de otras organizaciones ("encargados del tratamiento"). Nosotros, Boxes Ltd, somos un responsable del tratamiento de la información personal que nos proporcionas.
Podemos recopilar indirectamente información personal sobre ti de terceros que tienen tu permiso para compartirla.
También podemos recopilar información disponible públicamente sobre ti, como la de plataformas de redes sociales.
Además de los propósitos antes mencionados, también podemos realizar actividades de marketing e investigación de mercado.
Si tu información personal ya no es requerida para nuestros propósitos declarados, o si lo solicitas en el marco de tus derechos de protección de datos, la eliminaremos o anonimizaremos.
Las leyes de protección de datos y privacidad nos permiten recopilar y usar tu información personal en un número limitado de bases. Nunca comercializamos directamente a personas menores de 18 años.
Nuestras bases jurídicas dependen de los servicios que usas y de su uso.
Donde nos das tu consentimiento para recopilar y usar tu información personal con un propósito específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Donde aceptas recibir comunicaciones de marketing, lo haremos solo sobre la base de tu indicación de consentimiento.
Aunque puedes solicitarnos que eliminemos tus datos de contacto en cualquier momento, no podemos recuperar los correos electrónicos ya enviados.
Donde has celebrado un contrato o transacción con nosotros.
Donde consideramos necesario perseguir nuestros intereses legítimos para proporcionar, operar, mejorar y comunicar nuestros servicios.
En algunos casos, podemos tener una obligación legal de usar o conservar tu información personal.
La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa en el Reino Unido.
En algunos casos donde compartimos tus datos con terceros, estos pueden estar ubicados fuera del Reino Unido o el EEE.
Si transferimos tu información personal a terceros en otros países:
Derecho a la limitación del tratamiento: Tienes el derecho de solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal si (i) estás preocupado por su exactitud; (ii) crees que ha sido procesada ilegalmente; (iii) la necesitas para una reclamación legal; o (iv) estamos revisando tu objeción.
Derecho de oposición: Tienes el derecho de objetar el procesamiento de tu información personal basado en nuestros intereses legítimos o el interés público.
Derecho a ser informado: Tienes el derecho de ser informado sobre cómo se recopilan, procesan, comparten y almacenan tus datos.
Derecho de acceso: Puedes en cualquier momento solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti enviando una Solicitud de Acceso del Interesado (SAI). El plazo legal es de 30 días calendario.
Derecho de supresión: En ciertas circunstancias, puedes solicitar que tus datos personales sean eliminados de los registros en poder de las organizaciones.
¿Cuándo puede aplicarse el derecho de supresión?
Derecho a la portabilidad: Los individuos tienen el derecho de obtener ciertos de sus datos personales en un formato accesible y legible por máquina.
Sin embargo, el derecho a la portabilidad solo se aplica:
Derecho de rectificación: Si los datos personales son inexactos, desactualizados o incompletos, los individuos tienen el derecho de corregirlos, actualizarlos o completarlos.
Este derecho solo se aplica a los propios datos personales de un individuo.
Notificación de violaciones de datos: Después de descubrir una violación de datos, investigaremos el incidente y lo reportaremos a la autoridad de protección de datos del Reino Unido y a ti si lo consideramos apropiado.
Quejas: Tienes el derecho, en cualquier momento, de presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido para asuntos de protección de datos (www.ico.org.uk).
Para consultar sobre la política de privacidad de Boxes Ltd, o para reportar violaciones, puedes contactar a nuestro delegado de protección de datos.
Si no podemos resolver tu preocupación, también puedes contactar a la Oficina del Comisionado de Información (ICO):
Information Commissioner's Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Tel: 0303 123 1113 (tarifa local)
Sitio web: ico.org.uk
Para preguntas o inquietudes sobre tu privacidad, puedes contactarnos en los siguientes datos:
Boxes Ltd
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