Servicevilkår

Sidst opdateret den 3. august 2026.

Vi er Boxes Ltd ("vi", "os" eller "vores"), et selskab registreret i England og Wales under selskabsregistreringsnummer 14539721, momsnummer EU372097586, og disse servicevilkår (vores "Vilkår") udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og os.

Om vores Tjenester

Do:Get er en softwareplatform til oprettelse af digitale "bokse", der indeholder brugerleveret indhold, og som forbliver låst, indtil brugerdefinerede betingelser er opfyldt. Betingelserne fastsættes af boksens opretter og kan omfatte opgaver, dokumentation, placering, tidspunkt, adgangskoder, godkendelser, betaling, bekræftelse af boksopretterens død eller andre krav. De tilgængelige typer af indhold og betingelser kan ændre sig over tid, efterhånden som funktioner tilføjes eller fjernes. Bokse kan deles med modtagere, der ikke har en konto. Tilgængelig i en gratis udgave og på betalte abonnementer, med valgfrie AI-understøttede funktioner.

Centrale definitioner

"Tjenester" betyder alle produkter og tjenester leveret af os, som henviser til disse Vilkår, herunder vores websted; vores applikation ("Do:Get", vores "App" eller "Applikation"); det indhold, der leveres, genereres eller stilles til rådighed for eller i forbindelse med vores Tjenester (vores "Materialer"); og alle produkter eller tjenester, der er forbundet med eller afhænger af Tredjepartstjenester.

"Boks" betyder en digital beholder oprettet via vores Tjenester, som indeholder Brugergenereret Indhold, og som bliver tilgængelig, når de gældende Betingelser er opfyldt.

"Betingelser" betyder de krav, som en boksopretter fastsætter, og som skal være opfyldt, før indholdet af en Boks bliver tilgængeligt.

"Kontoindehaver" betyder den person eller enhed, i hvis navn en Konto er registreret, og som opretter eller administrerer Bokse via den pågældende Konto.

"Modtager" betyder enhver person, der tilgår eller forsøger at tilgå en Boks, uanset om vedkommende har en Konto.

"Du" ("din", "kunden" eller "brugeren") betyder enhver person, der bruger vores Tjenester, herunder alle medarbejdere, agenter, underleverandører eller andre personer, der tilgår vores Tjenester via din konto ("Konto") eller med din tilladelse.

"Brug af vores Tjenester" betyder at interagere med vores Tjenester på enhver måde, herunder: at oprette en Konto, at foretage betalinger, at indsende Brugergenereret Indhold, at tilgå, gennemse, levere eller overføre enhver anden information, ethvert andet indhold, materiale eller instruktioner via vores Tjenester, at integrere med vores Tjenester eller at gøre dette direkte eller via automatiserede værktøjer, scripts, software eller tredjepartsapplikationer.

Accept af disse Vilkår

Ved at bruge vores Tjenester accepterer du at være bundet af disse Vilkår, vores Privatlivspolitik, vores Politik for acceptabel brug og enhver anden politik, der henvises til og udtrykkeligt indarbejdes heri, og du samtykker til elektronisk kommunikation og aftaleindgåelse i det omfang, gældende lovgivning tillader det. Hvis du ikke er enig, må du ikke bruge vores Tjenester.

Vores Tjenester er beregnet til brugere på 18 år eller derover eller over myndighedsalderen i deres jurisdiktion, alt efter hvad der er højest. Personer under denne alder må ikke bruge vores Tjenester. Hvis vi bliver bekendt med, at en bruger er under den påkrævede alder, kan vi suspendere eller opsige vedkommendes adgang til vores Tjenester øjeblikkeligt og uden ansvar.

Ved at bruge vores Tjenester anerkender og accepterer du, at:

  • du er mindst 18 år gammel (eller myndighedsalderen på dit opholdssted, alt efter hvad der er højest);
  • du har den retlige handleevne til at indgå disse Vilkår, og at du, hvis du repræsenterer en organisation eller anden juridisk enhed, har bemyndigelse til at forpligte den pågældende enhed;
  • de oplysninger, du giver os, er og fortsat vil være korrekte, fuldstændige og opdaterede;
  • og at du ikke befinder dig i, har sædvanligt opholdssted i eller er oprettet i henhold til lovgivningen i en jurisdiktion, der er omfattet af omfattende sanktioner eller embargoer, og at du ikke er en blokeret, afvist eller på anden måde begrænset part i henhold til gældende sanktions- eller eksportkontrollister.

Hvis du ikke opfylder disse krav, må du ikke bruge vores Tjenester.

Begrænsninger i brugen

Ved at bruge vores Tjenester indestår du på egne vegne, på vegne af dine brugere og på vegne af andre parter, du repræsenterer, for, at du ikke vil:

  • Ændre, kopiere, udarbejde afledte værker af, dekompilere eller foretage reverse engineering af Materialer, software eller indhold, der stilles til rådighed via vores Tjenester, uden forudgående skriftlig tilladelse fra os.
  • Fjerne, ændre eller sløre ophavsretlige angivelser, varemærkeangivelser eller andre ejendomsretlige angivelser på Materialer, software eller Brugergenereret Indhold, der er tilgængeligt via vores Tjenester.
  • Overføre, distribuere eller "spejle" nogen del af vores Tjenesters Materialer eller Brugergenereret Indhold, som du ikke har adgangstilladelse til, til en anden server eller person uden udtrykkelig tilladelse fra os.
  • Bruge vores Tjenester på en måde, der bevidst eller uagtsomt forstyrrer eller misbruger vores netværk eller andre tjenester leveret af os.
  • Overføre, distribuere eller offentliggøre chikanerende, uanstændigt, obskønt, svigagtigt eller ulovligt materiale via vores Tjenester.
  • Bruge vores Tjenester i strid med gældende lokale, regionale, nationale eller internationale love eller regler.
  • Foretage uautoriseret annoncering eller spamaktivitet ved brug af vores Tjenester.
  • Høste, indsamle eller samle brugerdata, herunder Brugergenereret Indhold, uden brugerens udtrykkelige samtykke eller i strid med vores Privatlivspolitik.
  • Bruge vores Tjenester på en måde, der krænker, uretmæssigt tilegner sig eller overtræder privatlivsrettigheder, immaterielle rettigheder eller andre rettigheder tilhørende vores selskab eller tredjemand.
  • Indsende Brugergenereret Indhold via vores Tjenester, som er ærekrænkende, krænkende eller på anden måde ulovligt, eller som krænker rettigheder tilhørende vores selskab eller tredjemand.
  • Bruge automatiserede scripts eller teknologier, herunder bots eller data mining-værktøjer, til at tilgå, scrape eller udtrække data fra vores Tjenester uden vores udtrykkelige samtykke.
  • Forsøge at opnå uautoriseret adgang til nogen del af vores Tjenester eller til tilknyttede systemer eller netværk.
  • Udvise adfærd, der begrænser eller hindrer andre brugere i at bruge eller få glæde af vores Tjenester, eller som efter vores vurdering udsætter vores selskab eller nogen af dets brugere for nogen form for ansvar eller ulempe.
  • Tilgå, bruge, eksportere, reeksportere, overføre eller på anden måde gøre vores Tjenester eller underliggende software, teknologi eller indhold tilgængelig i strid med gældende eksportkontrol-, handels- eller økonomiske sanktionslove.
  • Skjule eller give urigtige oplysninger om din identitet, herunder ved at bruge falske navne, udgive dig for at være andre eller skjule din status som sanktioneret eller begrænset part.
  • Udnytte funktioner eller funktionalitet, som en fornuftig person ville anse for at være en åbenlys udeladelse, fejl eller mangel.
  • Forsøge at omgå eller tilsidesætte funktionaliteter, restriktioner, forbrugsgrænser, betalingsmure, geografiske begrænsninger, Betingelser eller adgangsfunktioner i vores Tjenester.

Intet i dette afsnit forhindrer dig i at bruge Tjenesterne som tilsigtet, herunder at oprette Bokse, dele Bokse med Modtagere, opfylde Betingelser eller tilgå, downloade og bruge indhold, der er gjort tilgængeligt for dig via en Boks, du retmæssigt har låst op. Ovenstående restriktioner gælder for vores Materialer og for indhold, du ikke har adgangstilladelse til.

Din brug af Tjenesterne er også underlagt vores Politik for acceptabel brug, som fastsætter forbudte aktiviteter mere detaljeret og udgør en del af disse Vilkår. Hvor Politikken for acceptabel brug behandler et forhold mere detaljeret end dette afsnit, har Politikken for acceptabel brug forrang.

Manglende overholdelse af disse begrænsninger kan medføre suspension eller ophør af din adgang og dine rettigheder til vores Tjenester samt enhver anden juridisk misligholdelsesbeføjelse, vi måtte have.

Betingelse om bekræftelse af dødsfald

Vores Tjenester giver en Kontoindehaver mulighed for at fastsætte bekræftelse af sit dødsfald som en Betingelse for en Boks.

En Boks er ikke et testamente, en trust eller et andet testamentarisk dokument og skaber ingen testamentariske rettigheder eller forpligtelser. At placere indhold i en Boks overfører ikke ejendomsretten til noget aktiv, ændrer eller tilsidesætter ikke noget testamente eller andet juridisk dokument og har ingen betydning for behandlingen af et dødsbo. Du bør ikke anvende en Boks som erstatning for et testamente eller for juridisk, finansiel eller skattemæssig rådgivning, og vi yder ikke sådan rådgivning.

Du er ansvarlig for at sikre, at alt, hvad du placerer i en Boks, og enhver instruktion, du giver gennem den, er i overensstemmelse med dit testamente og med eventuelle andre dispositioner, du har truffet.

Yderligere vilkår for, hvordan denne Betingelse fungerer, herunder hvordan bekræftelse indhentes, vil blive gjort tilgængelige, inden du anvender den.

Ændringer af vores Vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre, fjerne eller variere disse Vilkår til enhver tid. Ikke-væsentlige ændringer kan træde i kraft omgående. Ved væsentlige ændringer kan vi kræve, at du accepterer Vilkårene på ny for fortsat at kunne bruge vores Tjenester. Vi giver dig rimeligt varsel som lovgivningsmæssigt påkrævet ved ethvert rimeligt middel, og sådanne ændringer træder i kraft efter varslingsperioden. Ændringer, der er påkrævet i henhold til gældende lovgivning eller på grund af nødsituationer, kan træde i kraft omgående uanset væsentlighed.

Din fortsatte adgang til eller brug af vores Tjenester efter ikrafttrædelsesdatoen for eventuelle ændringer udgør din anerkendelse af og accept af at være bundet af de reviderede Vilkår.

Dine ufravigelige rettigheder

Enhver bestemmelse i disse Vilkår gælder fuldt ud, medmindre en ufravigelig bestemmelse i gældende lovgivning kræver andet. Intet i disse Vilkår begrænser, udelukker eller ændrer ufravigelige rettigheder, beskyttelser eller retsmidler, du måtte have i henhold til den lovgivning, der gælder for dig.

Fortrydelsesret

Hvor de lovbestemte betingelser er opfyldt, har du ret til at fortryde et køb inden for den fortrydelsesfrist, der er angivet nedenfor. For forbrugere i Den Europæiske Union og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde er dette kendt som "fortrydelsesretten" i henhold til EU's forbrugerbeskyttelseslovgivning. For forbrugere i Det Forenede Kongerige er dette kendt som "Right to Cancel" i henhold til britisk forbrugerlovgivning.

Vores fortrydelsesfrist, hvordan den beregnes, og proceduren for at udøve din fortrydelsesret er beskrevet nedenfor.

Hvem fortrydelsesretten gælder for

Fortrydelsesretten gælder udelukkende for fysiske personer, der handler som forbrugere med formål, der ligger uden for deres erhverv, forretning, håndværk eller profession, som har sædvanligt opholdssted i en medlemsstat i Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller i Det Forenede Kongerige, og som indgår en aftale med os som fjernsalgsaftale (herunder online).

Denne ret gælder ikke for personer, der handler i erhvervsmæssig eller kommerciel egenskab, eller for forbrugere med bopæl uden for EU/EØS/Det Forenede Kongerige.

Undtagelser

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om:

  • tjenesteydelser, der er fuldt udført med dit forudgående udtrykkelige samtykke og din anerkendelse af, at du mister fortrydelsesretten, når ydelsen er fuldt udført;
  • eller digitalt indhold, der leveres uden fysisk medium, hvor leveringen er påbegyndt med dit forudgående udtrykkelige samtykke og din anerkendelse af, at du mister fortrydelsesretten.

Hvornår fortrydelsesfristen udløber

Du kan fortryde aftalen inden for 14 dage fra den dag, aftalen indgås.

Sådan udøver du din fortrydelsesret

Du skal informere os om din hensigt om at fortryde ved en utvetydig erklæring. Du kan gøre dette ved at kontakte os via oplysningerne nederst i disse Vilkår eller ved at afgive en utvetydig erklæring på enhver anden egnet måde. Hvis fortrydelsesfristen udløber på en ikke-arbejdsdag, forlænges din frist til den følgende arbejdsdag.

Frafald af fortrydelsesretten

Hvor dit køb omfatter digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, eller tjenesteydelser, der påbegyndes, inden fortrydelsesfristen udløber, beder vi om dit udtrykkelige samtykke til at påbegynde leveringen og din anerkendelse af, at du mister din fortrydelsesret. Dette samtykke indhentes, inden leveringen påbegyndes, og bekræftes over for dig på et varigt medium.

Omkostningerne ved at annullere købte tjenesteydelser

Hvis du anmoder om, at vi påbegynder leveringen af tjenesteydelserne, inden den 14-dages fortrydelsesfrist udløber, og du senere annullerer inden for denne frist, skal du betale for de tjenesteydelser, der er leveret indtil annulleringsdatoen. Dette beløb beregnes forholdsmæssigt på grundlag af den samlede aftalte pris.

Hvis tjenesteydelserne er fuldt udført inden for fortrydelsesfristen, og du udtrykkeligt har anmodet om, at leveringen påbegyndes før tid, og har anerkendt, at du mister din fortrydelsesret, når tjenesteydelserne er fuldt leveret, gælder fortrydelsesretten ikke længere.

Virkninger af fortrydelse

Hvis du udøver din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig med fradrag af et beløb, der står i forhold til de Tjenester, der allerede er leveret indtil det tidspunkt, hvor du informerede os om din fortrydelse. Vi behandler denne refusion uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, vi modtager meddelelse om din beslutning om at fortryde. Refusioner foretages med samme betalingsmiddel, som du anvendte, medmindre du udtrykkeligt accepterer andet.

Meddelelse til forbrugere i Australien

Hvis du er forbruger i Australien, udelukker, begrænser eller ændrer intet i disse Vilkår nogen forbrugergaranti, rettighed eller misligholdelsesbeføjelse, du har i henhold til Australian Consumer Law, og som ikke kan udelukkes, begrænses eller ændres ved aftale. Hvor det er tilladt i henhold til section 64A i Australian Consumer Law, er vores ansvar for manglende overholdelse af en ufravigelig forbrugergaranti efter vores valg begrænset til at levere tjenesteydelserne igen eller at betale omkostningerne ved at få tjenesteydelserne leveret igen.

Din Konto

Du kan have behov for at oprette en Konto for at få adgang til hele eller dele af vores Tjenester. Dit brugernavn og din adgangskode er til din personlige brug, og du skal sikre, at dine Kontooplysninger er korrekte. Hvis du mener, at dine Kontooplysninger skal opdateres, eller hvis du oplever problemer med at tilgå din Konto, bedes du kontakte os.

Vores adgang til din Konto

Fra tid til anden kan vi have behov for at tilgå din Konto for at levere eller supportere vores Tjenester, for at undersøge mulige overtrædelser af disse Vilkår, for at besvare juridiske anmodninger eller for at beskytte sikkerheden og integriteten af vores Tjenester.

Single Sign-On (SSO)-tjenester

Vi kan tilbyde mulighed for at registrere dig, logge ind eller forbinde din Konto til Tredjepartstjenester ved hjælp af Single Sign-On (SSO). Når du bruger denne funktion, anerkender du, at du anvender en Tredjepartstjeneste, og du giver os tilladelse til at tilgå og behandle oplysninger fra din profil hos Tredjepartstjenesten i det omfang, den pågældende tjeneste og dine privatlivsindstillinger tillader det. Du kan til enhver tid tilbagekalde adgangen til enhver Tredjepartstjeneste via dine Kontoindstillinger eller Tredjepartstjenestens platform.

Kontosikkerhed

Selvom vi gør kommercielt rimelige bestræbelser på at holde vores Tjenester sikre, er du alene ansvarlig for at opretholde sikkerheden af din Konto og enhver adgangskode, der bruges til at tilgå den. Du accepterer at: (a) bruge stærke, unikke adgangskoder; (b) ikke dele eller videregive din adgangskode eller dine adgangsoplysninger til tredjemand; (c) implementere yderligere sikkerhedsforanstaltninger, som vi måtte tilbyde, såsom tofaktorgodkendelse, hvis den er tilgængelig; og (d) straks underrette os, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang til din Konto eller andet sikkerhedsbrud, tage alle nødvendige skridt til at bringe den uautoriserede brug til ophør og yde os din fulde samarbejdsvilje og bistand med henblik på at bringe yderligere uautoriseret brug til ophør, afhjælpe den og forhindre den. Vi forbeholder os retten til at kræve, at du ændrer din adgangskode eller implementerer yderligere sikkerhedsforanstaltninger, hvis vi mener, at sikkerheden af din Konto kan være kompromitteret.

Vi er ikke ansvarlige for tab, skade eller konsekvenser, der opstår som følge af: (a) din manglende overholdelse af disse sikkerhedsforpligtelser; (b) uautoriseret adgang til din Konto; eller (c) handlinger foretaget via din Konto, uanset om de er autoriseret af dig eller ej.

Intet i dette afsnit udelukker eller begrænser vores ansvar, hvor uautoriseret adgang til din Konto skyldes vores egen uagtsomhed eller vores tilsidesættelse af vores sikkerhedsforpligtelser i henhold til gældende lovgivning.

Sletning af konto

Hvis du ønsker at slette din Konto, kan du gøre det til enhver tid via dine Kontoindstillinger eller ved at kontakte vores supportteam. Før vi kan gennemføre sletningen af din konto, skal du indfri alle udestående betalingsforpligtelser over for os. Når sletningsprocessen er gennemført, sender vi dig en bekræftelsesmail.

Udestående betalingsforpligtelser påvirker ikke din ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Vi kan dog opbevare personoplysninger, der er nødvendige for at overholde retlige forpligtelser, for at inddrive udestående betalinger eller for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav. Alle øvrige personoplysninger slettes som påkrævet ved lov.

Suspension og opsigelse af konto

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn og uden ansvar, i videst muligt omfang tilladt af gældende lovgivning, at suspendere, opsige eller slette din Konto, begrænse adgangen til vores Tjenester eller træffe enhver anden passende foranstaltning med øjeblikkelig virkning af årsager, herunder men ikke begrænset til:

  • Din brug af vores Tjenester udgør en sikkerhedsrisiko for os, vores Tjenester eller tredjemand.
  • Din brug af vores Tjenester kan påvirke os, vores koncernforbundne selskaber, partnere eller kunder negativt.
  • Din brug af vores Tjenester kan pådrage os eller vores koncernforbundne selskaber ansvar eller medføre overtrædelse af gældende lovgivning.
  • Din brug af vores Tjenester kan være svigagtig, krænkende, diskriminerende eller ulovlig.
  • Din brug af vores Tjenester kan nedgøre eller forringe vores omdømme eller goodwill.
  • Du har ikke opfyldt dine betalingsforpligtelser over for os, uanset om de udspringer af brugen af vores Tjenester eller af andre tjenester, vi tilbyder.
  • Du misligholder disse Vilkår, herunder eventuelle erklæringer og garantier.
  • Du bliver omfattet af en konkursbegæring eller anden behandling vedrørende insolvens, ophør af virksomhed, likvidation eller overdragelse til fordel for kreditorer.
  • Der har fundet uautoriseret brug af vores Tjenester sted.
  • Vi bliver anmodet herom af en juridisk eller offentlig myndighed i henhold til gældende lovgivning.

Hvor forholdet kan afhjælpes, og øjeblikkelig handling ikke er rimeligt nødvendig, giver vi dig forudgående varsel og en rimelig mulighed for at afhjælpe forholdet, før vi suspenderer eller opsiger. Vi kan handle øjeblikkeligt og uden forudgående varsel, hvor vi med rimelighed anser det for nødvendigt, herunder i tilfælde af svig, sikkerhedsrisiko, ulovlig aktivitet, retlige eller regulatoriske krav eller gentagen manglende afhjælpning.

Ved suspension eller opsigelse ophører alle licensrettigheder, der er givet dig i henhold til disse Vilkår, øjeblikkeligt, alle udestående betalinger til os forfalder straks til betaling, og vi kan slette dine data i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik. Vi kan efter eget skøn anvende eventuelle tilgodehavender, forudbetalinger eller andre beløb, der skyldes dig, til dækning af sådanne betalinger.

Før vi permanent sletter dine data, giver vi dig en rimelig mulighed (mindst 30 dage fra underretningen) for at eksportere eller hente dine data, medmindre sletning er påkrævet omgående af retlige, sikkerhedsmæssige eller svigforebyggende årsager.

Du kan appellere vores beslutning ved at kontakte os. Alle appeller er underlagt vores vurdering og er muligvis ikke tilgængelige under alle omstændigheder.

Priser, skatter og gebyrer

Priser vises i britiske pund (GBP), amerikanske dollars (USD) eller euro (EUR) afhængigt af dit opholdssted eller dit valg. Hvor du opkræves i en anden valuta end GBP, er det pågældende beløb det beløb, der skal betales. GBP er afregningsvalutaen i forbindelse med disse Vilkår, og enhver refusion foretages i den valuta, betalingen oprindeligt blev opkrævet i.

Priser i hver valuta fastsættes uafhængigt og er ikke direkte omregninger af hinanden. De kan justeres fra tid til anden for at afspejle valutakursudsving i overensstemmelse med afsnittet Abonnementer og løbende betalinger.

Hvor vi er forpligtet til at opkræve moms eller en tilsvarende omsætningsafgift, vises det gældende beløb, inden du bekræfter dit køb. Den samlede pris, der vises ved betaling, er det fulde beløb, der skal betales til os, inklusive eventuelle gældende gebyrer, som vi er forpligtet til at opkræve.

Hvis vi opdager en åbenlys prisfejl, inden vi behandler din betaling, forbeholder vi os retten til at rette fejlen og informere dig om den korrekte pris. I sådanne tilfælde har du mulighed for at fortsætte til den korrekte pris eller annullere.

Hvis du er berettiget til afgiftsfritagelse, skal du fremlægge gyldig dokumentation til verifikation. Vi kan afvise dokumentation, der ikke kan verificeres, og ethvert ikke-godkendt køb vil være underlagt gældende afgifter.

Vi forbeholder os retten til at justere skatter eller gebyrer for at overholde lovændringer, med varsel hvor det er påkrævet.

Betalinger

Vores websted accepterer betalinger med:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay

Afhængigt af den betalingsmetode, du vælger, kan der gælde yderligere omkostninger og betingelser. Vi forbeholder os retten til at ændre de tilgængelige betalingsmetoder med passende varsel.

Hvis du vælger en betalingsmetode, der indebærer yderligere gebyrer, såsom gebyrer for valutaomregning eller ratebetaling opkrævet af din bank eller betalingsudbyder, vil disse gebyrer blive tydeligt angivet inden betalingsbekræftelsen, hvor de er os bekendt. Vi pålægger ikke skjulte tillæg.

Betalingsbehandling

Betalinger for vores Tjenester behandles sikkert af licenserede tredjepartsbetalingsudbydere:

  • Stripe
  • Mollie

Ved at afgive betalingsoplysninger giver du den relevante betalingsudbyder tilladelse til at opbevare og behandle dem; du giver os tilladelse til at opkræve det samlede beløb, der vises ved betaling, eventuelle gældende løbende gebyrer eller abonnementer samt eventuelle yderligere beløb, du udtrykkeligt har accepteret, på den valgte betalingsmetode; og du bekræfter, at du er berettiget til at bruge den valgte betalingsmetode, og at de angivne faktureringsoplysninger er korrekte og opdaterede.

Afhængigt af den leverede tjeneste kan betalingsudbyderen optræde som selvstændig dataansvarlig med henblik på svigforebyggelse og regulatorisk overholdelse. Yderligere oplysninger om, hvordan dine personoplysninger behandles, findes i vores Privatlivspolitik.

Selvom betalinger behandles af tredjeparter, forbliver vi ansvarlige for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig. Ved faktureringsspørgsmål bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nederst i disse Vilkår. Ved tekniske problemer med betalingsbehandlingen kan du også kontakte den relevante betalingsudbyder.

Platformens rolle og betalinger i bokse

Afsnittet Betalingsbehandling ovenfor gælder for beløb, du betaler til os for adgang til vores Tjenester, såsom abonnementsgebyrer. Særskilte bestemmelser gælder, hvor en Kontoindehaver aktiverer betaling som en Betingelse for en Boks.

Do:Get er en softwarebaseret platform drevet af Boxes Ltd. I forbindelse med betalinger foretaget som en Betingelse for at låse en Boks op behandler Boxes Ltd ikke betalinger, overfører ikke midler, opbevarer ikke kundemidler, yder ikke escrow-tjenester, faciliterer ikke afregning, fungerer ikke som betalingsmellemled og opererer ikke som handelsmæssigt ansvarlig.

Hvor betalingsfunktionalitet er aktiveret som en del af en Boks, fungerer den udelukkende som en valgfri adgangsbetingelse og behandles direkte via Kontoindehaverens uafhængigt kontraherede tredjepartsbetalingstjenesteudbyder ("PSP").

Hver Kontoindehaver er eneansvarlig for:

  1. At opretholde sin egen aktive og kompatible PSP-konto.
  2. At sikre fuld overholdelse af sin PSPs vilkår, politikker for begrænsede virksomheder og alle gældende love.
  3. At håndtere alle kundemidler, refunderinger, tvister, tilbageførsler og skatteforpligtelser, der opstår som følge af betalinger i bokse.

Boxes Ltd har ingen adgang til, kontrol over eller involvering i autorisering, behandling, afregning eller lagring af nogen betalingstransaktion i en Boks. Enhver tvist, der opstår som følge af en betaling i en Boks, er et anliggende mellem Modtageren og den relevante Kontoindehaver og skal rejses over for Kontoindehaveren eller dennes PSP.

Vores Politik for acceptabel brug fastsætter forbudt finansiel og PSP-relateret brug mere detaljeret og udgør en del af disse Vilkår.

Mislykkede eller uautoriserede betalinger

Du skal straks informere os, hvis din betalingsmetode annulleres, dine betalingsoplysninger ændres, eller du bliver bekendt med uautoriseret brug.

Hvis vi underrettes om, at en betalingsmetode er blevet kompromitteret eller brugt uden tilladelse, suspenderer vi yderligere opkrævninger på den pågældende betalingsmetode, indtil forholdet er afklaret.

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige adgangen til vores Tjenester, hvis betaling ikke gennemføres, i overensstemmelse med afsnittet Suspension og opsigelse af konto.

Faktureringsfejl

Hvis vi konstaterer en klar teknisk eller administrativ faktureringsfejl, forbeholder vi os retten til at rette den. Vi underretter dig, inden vi opkræver et yderligere beløb, og giver dig mulighed for at stille spørgsmål eller bestride rettelsen. Du kan kontakte os til enhver tid, hvis du mener, at du er blevet opkrævet forkert.

Klager over fakturering

Hvis du er utilfreds med et betalings- eller faktureringsforhold, bedes du kontakte os, så vi kan forsøge at løse problemet.

Abonnementer og løbende betalinger

Nogle af vores produkter og tjenester er tilgængelige via abonnementsplaner ("Abonnementer"). Abonnementer er personlige og kan ikke overdrages eller underlicenseres. De begynder ved bekræftelse af betaling og fornys automatisk ved udløbet af den valgte periode (for eksempel månedligt eller årligt), medmindre de opsiges, eller automatisk fornyelse deaktiveres. Du skal opretholde en aktiv Konto i god stand for at kunne administrere dit Abonnement.

Den samlede pris, gældende afgifter, faktureringsfrekvens og fornyelsesvilkår vises tydeligt, inden du gennemfører dit køb. Ved at tilmelde dig et abonnement giver du tilladelse til, at de omkostninger, der er forbundet med dit valgte abonnement, herunder eventuelle påkrævede afgifter, opkræves på den betalingsmetode, der er tilknyttet din konto. Hvis betaling sker med kreditkort, accepterer du, at der kan anmodes om en forhåndsgodkendelse til verifikation, og du samtykker til løbende periodiske opkrævninger i overensstemmelse med abonnementsperioden, indtil abonnementet opsiges eller på anden måde ophører.

Hvis en fornyelsesbetaling mislykkes, accepterer du, at der kan forsøges opkrævning på enhver alternativ betalingsmetode, du har oplyst. Mislykkede betalinger kan medføre suspension af adgangen, indtil forholdet er løst, i overensstemmelse med afsnittet Suspension og opsigelse af konto.

Hvis du ikke betaler for dit abonnement, accepterer du at godtgøre os alle rimelige inddrivelsesomkostninger, vi afholder, herunder advokatsalærer og retsafgifter. Vi kan opkræve renter af ubetalte beløb til en rimelig sats, der ikke overstiger den maksimale sats tilladt i henhold til gældende lovgivning.

Vi forbeholder os retten til at ændre vores abonnementspriser, ændre vores tjenesteudbud, ophøre med funktioner eller afvise abonnementer efter eget skøn. Eventuelle prisændringer træder i kraft ved din næste fornyelse, og vi underretter dig på forhånd i overensstemmelse med afsnittet Væsentlige ændringer i disse Vilkår.

Funktioner, forbrugsgrænser og enhedsbegrænsninger fastsættes af din valgte abonnementsplan som beskrevet ved tilmelding eller som senere ændret med varsel.

Vi kan suspendere eller opsige dit abonnement, hvis du væsentligt misligholder disse Vilkår eller undlader at betale, i overensstemmelse med afsnittet Suspension og opsigelse af konto.

Opsigelse eller ændring af abonnementer

Du kan opgradere, nedgradere eller opsige dit Abonnement til enhver tid via dine Kontoindstillinger eller ved at kontakte vores kundesupportteam. Ændringer træder i kraft ved udgangen af den igangværende faktureringsperiode, medmindre andet er angivet. Nedgraderinger eller opsigelser giver dig ikke ret til refusion for ubrugte perioder, men du bevarer adgangen, indtil perioden udløber.

Gratis tjenester

Vi kan tilbyde gratis adgang til dele af vores Tjenester ("Gratis Tjenester").

Gratis Tjenester leveres efter vores skøn. Vi kan ændre, begrænse, suspendere eller tilbagetrække enhver Gratis Tjeneste eller din adgang hertil til enhver tid og uden ansvar over for dig, i videst muligt omfang tilladt af gældende lovgivning. Intet, vi stiller gratis til rådighed, giver dig ret til fortsat tilgængelighed eller til en bestemt funktion eller forbrugsgrænse.

Medmindre vi udtrykkeligt angiver andet, giver vi ingen supporttilsagn for Gratis Tjenester.

Hvis din gratis Konto forbliver inaktiv i en længere periode, kan vi lukke den efter at have givet dig rimeligt varsel. Enhver anden suspension eller ophør af Gratis Tjenester håndteres i overensstemmelse med afsnittet Suspension og opsigelse af konto i disse Vilkår.

Gratis prøveperioder

Vi kan tilbyde en gratis prøveperiode på en uge til nye kunder, så de kan afprøve vores betalte Tjenester ("Gratis Prøveperiode"). Hver kunde har kun ret til én Gratis Prøveperiode, og vi forbeholder os retten til at afgøre din berettigelse efter eget skøn.

For at undgå at blive opkrævet skal du opsige, inden prøveperioden udløber, via dine Kontoindstillinger eller ved at kontakte vores kundesupportteam. Vores vilkår i "Abonnementer og løbende betalinger" gælder, når prøveperioden overgår til abonnement.

Hvor du har en lovbestemt fortrydelsesret i henhold til forbrugerlovgivningen i EU, EØS eller Det Forenede Kongerige, giver du ved at starte din Gratis Prøveperiode og tilgå betalte funktioner udtrykkeligt samtykke til øjeblikkelig levering af Tjenesterne og anerkender, at du mister din fortrydelsesret, når leveringen påbegyndes.

Tredjepartstjenester

Vores Tjenester kan omfatte funktioner, værktøjer og integrationer (samlet "Tredjepartstjenester"), der afhænger af, er udviklet af, er forbundet med eller understøttes af selskaber, som er uafhængige af os. Ved at bruge Tredjepartstjenester accepterer du at overholde de gældende vilkår og betingelser, brugsregler og politikker hos de respektive udbydere.

Vi anbefaler ikke, er ikke ansvarlige for og afgiver ingen erklæringer eller garantier vedrørende Tredjepartstjenester. Vi har ingen kontrol over disse tjenester og er ikke ansvarlige for, hvordan de fungerer, eller hvad de gør. Hvis en Tredjepartstjeneste ophører med at fungere eller ændrer måden, den forbindes med vores Tjenester på, kan vi være nødt til at afbryde den forbindelse uden ansvar over for dig, i videst muligt omfang tilladt af gældende lovgivning.

Hvor et problem med vores Tjenester skyldes en Tredjepartstjeneste, er vores ansvar begrænset til at gøre kommercielt rimelige bestræbelser på at afhjælpe eller begrænse påvirkningen af vores Tjenester. Vi er ikke forpligtede til at udbedre, erstatte eller kompensere for fejl, nedbrud eller ændringer forårsaget af Tredjepartstjenester, medmindre gældende lovgivning kræver det.

Ved at bruge vores Tjenester eller Tredjepartstjenester i forbindelse med vores platform accepterer du ikke at holde os ansvarlige for problemer, der opstår direkte som følge af disse Tredjepartstjenester, i videst muligt omfang tilladt ved lov.

AI-drevne funktioner

Vores Tjenester omfatter funktioner og værktøjer, der anvender kunstig intelligens, maskinlæring eller relaterede teknologier ("AI-funktioner"), som du efter eget valg kan bruge til at udføre eller fuldføre opgaver i vores Tjenester. Vi kan bruge AI til indholdsgenerering, personalisering og automatiseret vurdering af, om Betingelser er opfyldt.

Ved at bruge vores AI-funktioner anerkender og accepterer du, at:

  • Nogle af vores AI-funktioner kan afhænge af eller være understøttet af Tredjepartstjenester. Hvor dette er tilfældet, gælder vilkårene i afsnittet Tredjepartstjenester i disse Vilkår.
  • Indhold genereret ved hjælp af AI-funktioner udgør Brugergenereret Indhold og behandles som sådant i henhold til disse Vilkår.
  • AI-funktioner kan generere automatiserede resultater baseret på sandsynlighedsmodeller og kan frembringe unøjagtige eller ufuldstændige resultater. Du er ansvarlig for at gennemgå og verificere alle resultater, før du forlader dig på dem.
  • Din brug af AI-funktioner kan være underlagt yderligere vilkår og betingelser, som vil blive gjort tilgængelige på tidspunktet for adgang eller brug.

Sådan håndterer vi dine input

Når du leverer input til vores AI-funktioner, kan vi behandle disse data for at generere resultater og for at vedligeholde, supportere og forbedre vores Tjenester. Vi bruger ikke dine input til at træne AI-modeller, medmindre vi har et lovligt grundlag herfor og har informeret dig herom i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

Automatiserede afgørelser og menneskelig gennemgang

Hvor en automatiseret afgørelse har eller sandsynligvis vil have en væsentlig indvirkning på dine individuelle rettigheder, vil vi: (a) give dig klare oplysninger om vores automatiserede beslutningsproces, herunder den involverede logik og de mulige konsekvenser; (b) fastlægge et passende retsgrundlag og indhente dit udtrykkelige samtykke, hvor det er påkrævet; og (c) give dig mulighed for at anmode om menneskelig gennemgang, bestride afgørelsen og modtage en forklaring på udfaldet.

Vores forpligtelser i henhold til AI-lovgivning

Hvor det er påkrævet i henhold til gældende AI-lovgivning, herunder EU's forordning om kunstig intelligens (AI-forordningen), overholder vi vores forpligtelser som idriftsætter af AI-systemer. Dette omfatter at skabe gennemsigtighed om brugen af AI i vores Tjenester og at samarbejde om relevante regulatoriske krav.

Vi bruger ikke og vil ikke bruge AI-teknologier til:

  • noget formål, der overtræder gældende love eller regler;
  • nogen anvendelse, der udgør en uacceptabel eller uforholdsmæssig risiko for fysiske personers rettigheder eller sikkerhed;
  • social scoring eller påvirkning af adfærd på skadelige eller udnyttende måder;
  • biometrisk fjernidentifikation i realtid i offentligt tilgængelige rum med henblik på overvågning, undtagen hvor det udtrykkeligt er tilladt i henhold til gældende lovgivning af hensyn til legitime formål vedrørende offentlig sikkerhed;
  • følelsesgenkendelse eller biometrisk kategorisering inden for beskæftigelse, uddannelse eller enhver anden sammenhæng, hvor en sådan anvendelse kan føre til forskelsbehandling eller urimelig behandling, medmindre det udtrykkeligt er tilladt i henhold til gældende lovgivning;
  • systemer, der har til formål at vildlede eller manipulere personer gennem subliminale teknikker eller ved at udnytte alder, handicap eller andre sårbarheder;
  • eller nogen anvendelse, der krænker dine grundlæggende menneskerettigheder, din værdighed eller dine frihedsrettigheder som anerkendt i internationale standarder.

Begrænsninger ved AI-funktioner

Vi garanterer ikke nøjagtigheden, pålideligheden eller egnetheden af AI-funktioner til noget bestemt formål og fraskriver os i videst muligt omfang tilladt ved lov ethvert ansvar for fejl, unøjagtigheder eller skader som følge af brugen af dem.

Opdateringer og ændringer af Tjenesten

Vi kan opdatere, ændre eller forbedre vores Tjenester fra tid til anden. Disse opdateringer kan omfatte tekniske justeringer, sikkerhedsforbedringer, ydelsesforbedringer, ændringer af funktioner eller tilpasninger, der er nødvendige for at overholde retlige eller regulatoriske krav. Vi forbeholder os retten til at implementere opdateringer til enhver tid og af enhver årsag, midlertidigt eller permanent, med eller uden varsel, og uden ansvar over for dig eller tredjemand, i videst muligt omfang tilladt af gældende lovgivning.

Du anerkender, at vores Tjenester kan indeholde fejl, bugs eller afbrydelser. Vi er ikke forpligtede til at varsle om eller at rette, opdatere, ændre, vedligeholde eller reparere nogen del af vores Tjenester, medmindre gældende lovgivning kræver det.

Væsentlige ændringer

Vi foretager ikke ændringer, der væsentligt reducerer kernefunktionaliteten i vores Tjenester, uden gyldig grund. Hvis en ændring væsentligt påvirker din adgang til eller brug af vores Tjenester, underretter vi dig på forhånd via e-mail eller et andet varigt medium, medmindre ændringen er hastende af sikkerhedsmæssige eller retlige årsager.

Hvis du ikke er enig i en væsentlig ændring, der påvirker din brug af vores Tjenester negativt, kan du opsige dit Abonnement uden omkostninger inden for 30 dage efter underretningen og modtage en forholdsmæssig refusion for enhver forudbetalt periode, du ikke vil anvende.

Ophør

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller ophøre med hele eller dele af Tjenesterne, hvor det er rimeligt nødvendigt af retlige, sikkerhedsmæssige, driftsmæssige eller forretningsmæssige årsager. Hvis du har betalt for løbende adgang til en Tjeneste, der ophører, underretter vi dig mindst 30 dage i forvejen via e-mail eller et andet varigt medium. Du modtager en forholdsmæssig refusion for enhver forudbetalt periode, hvor Tjenesten ikke længere er tilgængelig.

Midlertidige afbrydelser

Vi tilstræber at holde Tjenesterne tilgængelige og pålidelige. Tjenesterne kan dog lejlighedsvis være utilgængelige på grund af planlagt vedligeholdelse, opdateringer, tekniske problemer eller omstændigheder uden for vores rimelige kontrol. Vi er ikke ansvarlige for tab eller skade, der opstår som følge af midlertidige afbrydelser af Tjenesterne, i videst muligt omfang tilladt af gældende lovgivning.

Automatiske opdateringer af Appen

Hvis du installerer vores App på din enhed, accepterer du, at Appen kan modtage automatiske opdateringer, hvor denne funktion er aktiveret i dine enhedsindstillinger. Disse opdateringer kan være nødvendige for at sikre sikkerhed, ydeevne eller fortsat kompatibilitet.

Meddelelser om app-butikker

Hvis du tilgår eller downloader vores App, Do:Get, via en app-markedsplads, f.eks. Apple App Store eller Google Play Store, gælder følgende yderligere vilkår, og de indarbejdes i disse Vilkår. Du anerkender, at disse Vilkår alene er indgået mellem dig og os og ikke med Apple Inc. eller Google LLC (hver især en "Markedspladsudbyder" og samlet "Markedspladsudbyderne"). Du accepterer at overholde alle gældende brugsregler fastsat i Apple App Store Terms and Conditions og Google Play Store Terms and Conditions som løbende opdateret.

Ingen Markedspladsudbyder har nogen forpligtelse til at levere vedligeholdelses- eller supporttjenester for vores App. Hvis vores App ikke opfylder en gældende garanti, kan du underrette den relevante Markedspladsudbyder, og denne kan refundere købsprisen (hvis nogen) for vores App til dig. I videst muligt omfang tilladt af gældende lovgivning har ingen Markedspladsudbyder nogen anden garantiforpligtelse overhovedet med hensyn til vores App.

Vi, og ikke nogen Markedspladsudbyder, er alene ansvarlige for: (a) vores App og dens indhold; (b) eventuelle produktgarantier (i det omfang de ikke gyldigt er fraskrevet); (c) håndtering af krav vedrørende vores App eller din brug heraf, herunder men ikke begrænset til produktansvarskrav, krav om retlig eller regulatorisk overholdelse og krav i henhold til forbrugerbeskyttelses-, privatlivs- eller lignende lovgivning; (d) undersøgelse, forsvar, forlig og indfrielse af krav fra tredjemand om krænkelse af immaterielle rettigheder; og (e) levering af vedligeholdelses- og supporttjenester.

Hver Markedspladsudbyder og dennes datterselskaber er tredjemandsberettigede i henhold til disse Vilkår og har ret (og anses for at have accepteret retten) til at håndhæve disse Vilkår over for dig som tredjemandsberettigede.

Du erklærer og indestår for, at: (a) du ikke befinder dig i et land, der er omfattet af en embargo fra den amerikanske regering eller er udpeget som et land, der "støtter terrorisme"; og (b) du ikke er opført på nogen liste fra den amerikanske regering over forbudte eller begrænsede parter.

Du anerkender, at app-markedspladser kan indsamle data om din brug i henhold til deres egne privatlivspolitikker og kan dele visse data med os. Vores brug af data modtaget fra app-markedspladser er underlagt vores Privatlivspolitik.

Betaversioner og eksperimentelle funktioner

Vi kan efter eget skøn give dig adgang til eksperimentelle funktioner, funktionalitet før udgivelse eller udviklingsværktøjer, der ikke er frigivet til vores generelle kundekreds ("Eksperimentelle Funktioner"). Sådanne Eksperimentelle Funktioner leveres på foreløbig basis udelukkende med henblik på evaluering og intern vurdering og skal være begrænset til ikke-kommerciel evaluering og test inden for din interne drift.

Ved at tilgå Eksperimentelle Funktioner anerkender du, at Eksperimentelle Funktioner udgør vores fortrolige og ejendomsretligt beskyttede oplysninger, og du accepterer at opretholde streng fortrolighed om ethvert aspekt af disse funktioner, herunder deres eksistens, kapaciteter, ydelsesegenskaber og enhver tilhørende dokumentation. Du må ikke videregive, demonstrere eller drøfte Eksperimentelle Funktioner med eksterne parter eller anvende dem til andre formål end intern test i din organisation.

Vi forbeholder os retten til at tilbagetrække, ændre, suspendere eller bringe din adgang til Eksperimentelle Funktioner til ophør uden forudgående varsel eller forpligtelse. Du anerkender endvidere, at vi ikke forpligter os til at indarbejde Eksperimentelle Funktioner i vores kommercielt tilgængelige Tjenester og ikke giver nogen udtrykkelige eller stiltiende tilsagn om deres pålidelighed, tilgængelighed, ydeevne eller fremtidige tilgængelighed.

Databehandling

Ved at tilgå vores Tjenester anerkender du vores indsamling og analyse af brugsmålinger, mønstre for interaktion med tjenesten og driftsdata på tværs af vores brugerbase i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik og gældende databeskyttelseslovgivning. Vi kan aggregere og anonymisere disse oplysninger med henblik på analyse, forskning, produktudvikling og brancheindsigt. Alle sådanne aggregerede og anonymiserede data bliver, når de er behandlet med henblik på at fjerne identificerende karakteristika, vores ejendom og kan anvendes, videregives eller offentliggøres efter vores skøn. Disse aggregerede data vil ikke indeholde oplysninger, der med rimelighed kan identificere dig som individuel bruger. Herudover forbeholder vi os retten til at anvende ikke-identificerende oplysninger, som du leverer via Tjenesterne, til at forbedre funktionaliteten, markedsføre vores tjenester, optimere brugeroplevelsen og forfine vores tjenesteudbud.

Immaterielle rettigheder

Vi bevarer eneejendomsretten til alle immaterielle rettigheder ("IP") i og til vores Tjenester, vores Materialer og alle ejendomsrettigheder, der er indeholdt i og knyttet til vores Tjenester. Disse rettigheder er beskyttet af international lovgivning og internationale traktater om immaterielle rettigheder og gælder på verdensplan.

Intet i disse Vilkår skal fortolkes som en overdragelse til dig af rettigheder, interesser eller adkomst i vores selskab eller vores Tjenester, medmindre det udtrykkeligt fremgår af disse Vilkår.

Under forudsætning af din overholdelse af disse Vilkår og dine betalingsforpligtelser over for os giver vi dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens uden ret til underlicensering, som kan tilbagekaldes, til at tilgå og bruge vores Tjenester udelukkende til dine personlige eller interne forretningsmæssige formål.

Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet til dig, forbeholdes Boxes Ltd og selskabets licensgivere.

Brug af vores brand og Materialer

Du må omtale vores selskabsnavn og brand på en faktuel og sandfærdig måde. Du må ikke bruge vores navn, logo, varemærker eller andre brandaktiver på en måde, der antyder anbefaling, sponsorering eller tilknytning til os, uden vores forudgående skriftlige samtykke.

Klager over ophavsret og immaterielle rettigheder

Vi respekterer andres immaterielle rettigheder, og vi beder alle, der bruger vores Tjenester, om at gøre det samme. Hvis du mener, at indhold på vores Tjenester krænker din ophavsret eller andre immaterielle rettigheder, kan du underrette os via processen nedenfor, uanset hvor i verden du befinder dig.

Hvis dit krav vedrører indhold indsendt af en anden bruger, kan du med fordel kontakte vedkommende direkte, inden du indgiver en formel klage. Der kan være tale om en simpel misforståelse, som kan løses uden formel juridisk proces.

For at indgive en klage bedes du kontakte [email protected] og oplyse:

  • dit navn og dine kontaktoplysninger samt rettighedshaverens navn, hvis du handler på dennes vegne;
  • en beskrivelse af det værk, du mener er krænket, og dokumentation for dine rettigheder hertil, hvor den er tilgængelig;
  • tilstrækkelige oplysninger til, at vi kan lokalisere det materiale, du mener er krænkende;
  • en erklæring om, at du i god tro mener, at brugen ikke er autoriseret af rettighedshaveren, dennes agent eller loven;
  • og en erklæring om, at oplysningerne i din klage er korrekte.

Vi gennemgår klager hurtigst muligt og kan fjerne eller blokere adgangen til materiale, suspendere en Konto eller træffe andre foranstaltninger, som vi finder passende. Vi kan videresende din klage til den bruger, der har indsendt indholdet.

Bemærk, at indhold, der opbevares i en Boks, muligvis ikke er offentligt synligt. Dette forhindrer os ikke i at handle på en gyldig klage, og vi kan tilgå indhold i en Boks, hvor det er nødvendigt for at foretage en undersøgelse, som beskrevet i afsnittet Brugergenereret Indhold i disse Vilkår.

Indgivelse af en klage, som du ved er falsk eller vildledende, kan medføre erstatningsansvar for dig. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt dit krav er gyldigt, anbefaler vi, at du søger juridisk rådgivning, inden du fortsætter.

For yderligere oplysninger om ophavsretslovgivningen i Det Forenede Kongerige henvises til https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1988/48/contents.

Meddelelser i henhold til Digital Millennium Copyright Act

Dette afsnit gælder i tillæg til afsnittet ovenfor og fastsætter processen for meddelelser i henhold til den amerikanske Digital Millennium Copyright Act ("DMCA"). Du er ikke forpligtet til at anvende denne proces, men hvis du ønsker, at din meddelelse behandles som en DMCA-meddelelse, skal den indeholde de elementer, der er anført nedenfor.

Vær opmærksom på, at enhver, der bevidst og i væsentlig grad afgiver urigtige oplysninger om, at materiale eller aktivitet er krænkende, i henhold til Section 512(f) i DMCA kan ifalde erstatningsansvar.

En DMCA-meddelelse skal indeholde:

  • en fysisk eller elektronisk underskrift fra den person, der er bemyndiget til at handle på vegne af indehaveren af den ophavsretlige interesse;
  • en beskrivelse af det ophavsretligt beskyttede værk, som du hævder er krænket;
  • en beskrivelse af, hvor det materiale, du hævder er krænkende, befinder sig i vores Tjenester;
  • din adresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse;
  • en erklæring fra dig om, at du i god tro mener, at den omtvistede brug ikke er autoriseret af ophavsretsindehaveren, dennes agent eller loven;
  • og en erklæring fra dig, afgivet under strafansvar for mened, om at ovenstående oplysninger i din meddelelse er korrekte, og at du er ophavsretsindehaveren eller er bemyndiget til at handle på ophavsretsindehaverens vegne.

Udpeget ophavsretsagent

Boxes Ltd har udpeget en agent til at modtage meddelelser om påstået krænkelse hos United States Copyright Office. Vores udpegning er registreret i DMCA Designated Agent Directory under tjenesteudbyderen Boxes Ltd, registreringsnummer DMCA-1077266.

Send venligst alle DMCA-meddelelser til:

Phil Bayfield
[email protected]
62 Covesfield, Gravesend, DA11 0EG, United Kingdom

Modanmeldelse

Hvis du mener, at indhold, du har indsendt, er blevet fjernet eller blokeret som følge af en fejl eller en forveksling, kan du sende os en modanmeldelse med følgende oplysninger:

  • din fysiske eller elektroniske underskrift;
  • identifikation af det indhold, der er blevet fjernet, eller som adgangen til er blevet blokeret, og den placering, hvor indholdet fremgik, før det blev fjernet eller blokeret;
  • en erklæring om, at du i god tro mener, at indholdet blev fjernet eller blokeret som følge af en fejl eller en forveksling af indholdet;
  • dit navn, din adresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse;
  • og en erklæring om, at du accepterer værnetinget ved Federal District Court i den retskreds, hvor din adresse er beliggende, eller, hvis din adresse ligger uden for USA, enhver retskreds, hvor vi kan sagsøges, og at du vil acceptere forkyndelse fra den person, der indgav meddelelsen om den påståede krænkelse.

Ved modtagelse af en gyldig modanmeldelse genindsætter vi det fjernede indhold inden for 10 til 14 hverdage, medmindre ophavsretsindehaveren anlægger sag med påstand om et retligt forbud mod indholdsudbyderen. Vi forbeholder os retten til at fjerne indhold, der overtræder disse Vilkår, uanset en modanmeldelse.

Gentagne krænkere

Vi vil under passende omstændigheder suspendere eller opsige Konti tilhørende brugere, der gentagne gange begår krænkelser.

Brugergenereret Indhold

"Brugergenereret Indhold" betyder ethvert indhold, materiale, oplysninger, feedback, idéer, forslag, funktionsønsker, anmeldelser eller kommunikation, som du indsender, opslår, uploader, deler eller på anden måde stiller til rådighed for os eller via vores Tjenester, offentligt eller privat.

Ved at indsende Brugergenereret Indhold til os eller via vores Tjenester giver du os en ikke-eksklusiv, royaltyfri, verdensomspændende licens til at hoste, lagre, sikkerhedskopiere, overføre, reproducere og omformatere dit indhold udelukkende i det omfang, det er nødvendigt for at drive, vedligeholde, sikre og levere Tjenesterne til dig og til de Modtagere, du giver adgang. Dette omfatter tekniske ændringer såsom transkodning, komprimering og generering af miniaturebilleder, hvor det er nødvendigt for, at Tjenesterne kan fungere.

Denne licens er begrænset til de ovenfor beskrevne formål. Vi gør ikke krav på nogen ret til at offentliggøre, offentligt fremvise, distribuere, sælge eller skabe afledte værker af dit indhold til andre formål. Vi kan kun underlicensere disse rettigheder til vores tjenesteudbydere, der handler på vores vegne, og kun i det omfang, det er nødvendigt for, at de kan levere tjenester til os.

Hvor indhold er placeret i en Boks, videregiver vi ikke dette indhold til andre end en Modtager, der har opfyldt de gældende Betingelser, medmindre det kræves ved lov, er nødvendigt for at undersøge en formodet overtrædelse af disse Vilkår eller vores Politik for acceptabel brug, er nødvendigt for at besvare en gyldig ophavsretlig eller anden juridisk meddelelse, eller er nødvendigt for at beskytte sikkerheden i Tjenesterne eller nogen persons rettigheder eller sikkerhed.

Denne licens ophører, når du sletter det pågældende indhold eller din Konto, dog således at vi kan bevare kopier i rutinemæssige sikkerhedskopier i en begrænset periode, og hvor opbevaring er påkrævet ved lov.

Du bevarer dine immaterielle ejendomsrettigheder til dit Brugergenererede Indhold. Ved at indsende Brugergenereret Indhold erklærer og indestår du for, at du ejer eller har de nødvendige rettigheder, licenser og tilladelser til at give ovenstående licens, og at dit indhold ikke krænker, uretmæssigt tilegner sig eller overtræder tredjemands rettigheder.

Vi forbeholder os retten til at gennemgå, redigere, afvise eller fjerne Brugergenereret Indhold efter eget skøn og uden varsel.

Feedback

Hvor du giver feedback, idéer, forslag eller funktionsønsker, giver du os en tidsubegrænset, uigenkaldelig, royaltyfri, verdensomspændende licens til at bruge dem uden begrænsning eller forpligtelse over for dig. Dette afsnit gælder ikke for indhold, du placerer i en Boks.

Materialernes nøjagtighed

Vi tilstræber at sikre, at alle oplysninger på vores Tjenester er korrekte og opdaterede. Der kan dog forekomme lejlighedsvise fejl, unøjagtigheder eller udeladelser. Vi forbeholder os retten til at rette sådanne fejl og opdatere oplysninger til enhver tid. Vi giver ingen garantier eller erklæringer vedrørende nøjagtigheden, de sandsynlige resultater eller pålideligheden af brugen af materialerne på dette websted eller i øvrigt vedrørende sådanne materialer eller ressourcer, der linkes til fra dette websted.

Præsentation af Appen

Vi gør rimelige bestræbelser på at sikre, at funktionsbeskrivelser, skærmbilleder og andre gengivelser af vores App er korrekte på offentliggørelsestidspunktet, både på vores Tjenester og i annonceringer på app-markedspladser. Da vores App løbende opdateres og forbedres, kan visse funktioner, brugerflader eller funktionaliteter dog ændre sig over tid og afvige fra offentliggjorte beskrivelser eller butiksannonceringer. Vi er ikke ansvarlige for beskrivelser eller gengivelser fra tredjeparts-app-butikker, som er uden for vores kontrol.

Tilgængelighed af funktioner

Oversigter over funktioner på vores Tjenester afspejler den aktuelle tilgængelighed på offentliggørelsestidspunktet. Vi gør rimelige bestræbelser på at fjerne eller opdatere oversigter over funktioner, der ikke længere er tilgængelige, men der kan forekomme lejlighedsvise uoverensstemmelser. Visningen af en funktion udgør ikke en garanti for fortsat tilgængelighed.

Links

Vi kan stille links til tredjepartswebsteder, -applikationer eller -ressourcer ("Linkede Websteder") til rådighed af hensyn til din bekvemmelighed. Vi kontrollerer, gennemgår, overvåger eller anbefaler dog ikke disse Linkede Websteder eller deres indhold, og vi kan ikke love noget om deres tilgængelighed, nøjagtighed, pålidelighed eller egnethed. Når du tilgår og bruger Linkede Websteder, sker det på egen risiko, og vi er ikke ansvarlige for skader eller tab, der opstår som følge af din brug af eller tillid til et Linket Websted.

Vi forbeholder os retten til at fjerne eller deaktivere links til ethvert Linket Websted til enhver tid uden varsel eller ansvar. Når du tilgår et Linket Websted, anerkender du, at du forlader vores platform, og at andre brugsvilkår og privatlivspolitikker kan gælde for din brug af disse Linkede Websteder.

Begivenheder uden for vores kontrol (force majeure)

Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse eller forsinket opfyldelse af vores forpligtelser i henhold til disse Vilkår, som skyldes omstændigheder uden for vores rimelige kontrol ("Force Majeure-begivenheder"). Force Majeure-begivenheder omfatter, men er ikke begrænset til, naturbegivenheder uden for menneskelig kontrol, naturkatastrofer, internetnedbrud, cyberangreb, strejker og svigt hos tredjepartstjenester.

Ved indtræden af en Force Majeure-begivenhed vil vi gøre kommercielt rimelige bestræbelser på hurtigst muligt at underrette dig ad enhver rimelig kanal om begivenhedens karakter og dens forventede indvirkning på vores Tjenester, i det omfang det er praktisk muligt under omstændighederne. Enhver forsinkelse eller manglende underretning som følge af selve Force Majeure-begivenheden udgør ikke en misligholdelse af denne aftale og medfører ikke yderligere ansvar for os. De berørte forpligtelser suspenderes, så længe Force Majeure-begivenheden varer, og eventuelle frister for opfyldelse forlænges automatisk med en periode svarende til forsinkelsens varighed plus en rimelig periode til genoptagelse af aktiviteterne.

Fraskrivelse af garantier

Vores Tjenester leveres "som de er og forefindes" og "som tilgængelige". I videst muligt omfang tilladt af gældende lovgivning giver vi ingen garantier eller erklæringer af nogen art, udtrykkelige eller stiltiende, og vi fraskriver os alle stiltiende garantier og betingelser, herunder uden begrænsning stiltiende garantier for salgbarhed, tilfredsstillende kvalitet, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse samt enhver garanti, der måtte følge af handelspraksis eller sædvane.

Uden at begrænse ovenstående garanterer vi ikke, at vores Tjenester vil være uafbrudte, fejlfrie, rettidige, sikre eller fri for virus eller andre skadelige komponenter, eller at eventuelle fejl vil blive rettet; at Tjenesterne vil opfylde dine krav eller forventninger; eller at oplysninger eller indhold, der er tilgængeligt via Tjenesterne, er nøjagtigt, fuldstændigt eller pålideligt.

Ansvarsbegrænsning

Følgende begrænsninger gælder i videst muligt omfang tilladt af gældende lovgivning. Hvor en begrænsning helt eller delvist ikke kan håndhæves, gælder den i det videst mulige omfang, den kan håndhæves.

Vi, vores koncernforbundne selskaber, leverandører, licensgivere, agenter, ledelsesmedlemmer, bestyrelsesmedlemmer eller medarbejdere er under ingen omstændigheder ansvarlige over for dig eller tredjemand for indirekte tab, hændelige skader, særlige skader, følgeskader, pønalt begrundede erstatninger eller for tab af fortjeneste, omsætning, forretning, goodwill, muligheder, besparelser, omdømme, brug eller data, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår eller din brug af (eller manglende mulighed for at bruge) vores Tjenester, uanset om kravet rejses i kontrakt, uden for kontrakt (herunder uagtsomhed), som tilsidesættelse af en lovbestemt pligt, som skadesløsholdelse, efter billighed eller på andet grundlag, og selv om vi er blevet gjort bekendt med muligheden for sådanne skader.

Vores samlede ansvar over for dig, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår eller din brug af vores Tjenester, kan uanset søgsmålsgrundlaget ikke overstige det højeste af (a) de samlede beløb, du har betalt til os i de 12 måneder umiddelbart forud for den begivenhed, der gav anledning til kravet, eller (b) 100 GBP.

Ethvert krav eller søgsmålsgrundlag, der udspringer af eller vedrører disse Vilkår eller din brug af vores Tjenester, skal gøres gældende senest 2 år efter, at kravet eller søgsmålsgrundlaget er opstået. I modsat fald er kravet eller søgsmålsgrundlaget endeligt bortfaldet. Hvor gældende lovgivning ikke tillader denne begrænsning, finder denne bestemmelse ikke anvendelse på dig.

Intet i disse Vilkår begrænser eller udelukker vores ansvar for: (a) dødsfald eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed; (b) svig eller svigagtige urigtige oplysninger; eller (c) ethvert andet ansvar, der ikke kan begrænses eller udelukkes i henhold til gældende lovgivning.

Visse jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af bestemte garantier eller ansvar. I sådanne jurisdiktioner gælder nogle af ovenstående begrænsninger muligvis ikke fuldt ud for dig, og vores ansvar er begrænset i videst muligt omfang tilladt af gældende lovgivning.

Skadesløsholdelse

Dette afsnit gælder kun, hvor du bruger Tjenesterne som led i erhverv, forretning, håndværk eller profession. Det gælder ikke for dig, hvis du er forbruger.

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde vores selskab, vores koncernforbundne selskaber og vores respektive ledelsesmedlemmer, bestyrelsesmedlemmer, medarbejdere, agenter, licensgivere, leverandører, retssuccessorer og erhververe ("Skadesløsholdte Parter") skadesløse for alle krav, tab, skader, sanktioner, bøder, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatsalærer og omkostninger), der opstår som følge af eller i forbindelse med:

  • Din adgang til eller brug af vores Tjenester på en måde, der misligholder disse Vilkår, overtræder gældende lovgivning eller krænker tredjemands rettigheder;
  • din misligholdelse eller påståede misligholdelse af disse Vilkår eller af gældende love, regler eller regulatoriske krav;
  • din overtrædelse eller påståede overtrædelse af tredjemands rettigheder, herunder uden begrænsning immaterielle rettigheder, privatlivsrettigheder, rettigheder til eget navn og billede eller kontraktlige rettigheder;
  • din uagtsomhed, grove uagtsomhed, forsætlige misligholdelse, svig eller svigagtige urigtige oplysninger;
  • enhver tvist, ethvert forhold eller ethvert krav mellem dig og tredjemand, der udspringer af din brug af vores Tjenester;
  • enhver transaktion eller ethvert forhold mellem dig og tredjemand i forbindelse med vores Tjenester, herunder enhver betalingstransaktion i en Boks;
  • ethvert Brugergenereret Indhold, data, oplysninger eller Materialer, som du indsender, opslår, overfører, stiller til rådighed via eller på anden måde interagerer med gennem vores Tjenester;
  • og ethvert sikkerhedsbrud, enhver uautoriseret adgang eller enhver datahændelse, der skyldes dine handlinger eller undladelser.

Denne skadesløsholdelsesforpligtelse omfatter uden begrænsning krav vedrørende: (a) påstande om manglende overholdelse af databeskyttelses-, privatlivs- eller forbrugerbeskyttelseslovgivning; (b) krænkelse eller uretmæssig tilegnelse som følge af tilpasset indhold, konfigurationer eller implementeringer; og (c) erklæringer, garantier eller tilsagn, som du afgiver over for tredjemand vedrørende vores Tjenester.

Du vil hurtigt og fuldt ud samarbejde om forsvaret af ethvert sådant krav for egen regning. Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at overtage det eksklusive forsvar og kontrollen med ethvert forhold, der er omfattet af din skadesløsholdelse, i hvilket tilfælde du accepterer at bistå og samarbejde med os om at gøre eventuelle tilgængelige indsigelser gældende og straks at refundere os alle rimelige omkostninger og udgifter afholdt i forbindelse med et sådant forsvar. Du må ikke indgå forlig eller aftale eller anerkende ansvar i forbindelse med et krav omfattet af denne skadesløsholdelse uden vores forudgående skriftlige samtykke.

I det omfang gældende lovgivning tillader det, (a) består denne skadesløsholdelsesforpligtelse efter ophør eller udløb af disse Vilkår eller af din brug af vores Tjenester, og (b) er den uafhængig af andre rettigheder eller retsmidler, der er tilgængelige for de Skadesløsholdte Parter. I jurisdiktioner, hvor sådanne skadesløsholdelsesbestemmelser er begrænsede eller ikke kan håndhæves, gælder dette afsnit alene i videst muligt omfang tilladt ved lov og påvirker ikke ufravigelige lovbestemte rettigheder, du måtte have. De Skadesløsholdte Parter forbeholder sig alle rettigheder og retsmidler, der er tilgængelige efter lov eller billighed, og kan søge forbud eller naturalopfyldelse i tillæg til erstatning.

Tvistløsning

Ved at acceptere disse Vilkår accepterer du, at enhver tvist, ethvert krav eller ethvert forhold vedrørende disse Vilkår, vores Tjenester eller din brug heraf (samlet "Tvister") er underlagt lovgivningen i England og Wales ("Lovvalg") uden hensyn til lovvalgsregler og løses i overensstemmelse med dette afsnit. Med forbehold for den uformelle løsningsproces nedenfor har domstolene i England og Wales enekompetence, dog således at du, hvis du er forbruger med bopæl i Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller andre steder, hvor ufravigelig lovgivning bestemmer andet, også kan anlægge sag ved domstolene i dit bopælsland.

Inden du anlægger retssag, skal du først give os skriftlig meddelelse om Tvisten via kontaktoplysningerne nederst i disse Vilkår, herunder en detaljeret beskrivelse af Tvistens karakter og det krav, der gøres gældende. Vi vil forsøge at løse Tvisten uformelt ved forhandling inden for 30 dage fra datoen for din skriftlige meddelelse. Hvis Tvisten ikke kan løses inden for denne periode, kan hver af parterne anlægge retssag. Intet i dette afsnit forhindrer dig i at anlægge sag på ethvert tidspunkt, hvor ufravigelig lovgivning giver dig ret hertil.

Forbud og påbud

Uanset de øvrige vilkår i dette afsnit har vi ret til at søge forbud eller påbud nedlagt mod enhver uautoriseret brug eller ethvert misbrug af vores Tjenester, enhver uautoriseret videregivelse af fortrolige oplysninger eller enhver krænkelse af immaterielle rettigheder samt ret til at forfølge håndhævelse uden først at gennemføre den tvistløsningsproces, der er beskrevet i dette afsnit.

Kun individuelle tvister

I det omfang gældende lovgivning tillader det, accepterer du at løse alle Tvister på individuel basis og ikke som led i et gruppesøgsmål, et repræsentativt søgsmål eller et konsolideret søgsmål.

Øvrige bestemmelser

Delvis ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår af en domstol eller kompetent myndighed findes ugyldig, ulovlig eller uden mulighed for håndhævelse, anses den pågældende bestemmelse for fjernet i det nødvendige omfang, mens de øvrige bestemmelser forbliver i fuld kraft og virkning.

Hvis fjernelsen af en bestemmelse væsentligt påvirker balancen mellem rettigheder og forpligtelser i henhold til disse Vilkår, kan vi ændre den berørte bestemmelse i det omfang, det er nødvendigt for at gøre den lovlig, samtidig med at dens oprindelige formål bevares så tæt som muligt.

Afkald

Afkald på en misligholdelse, en forsømmelse eller en rettighed i henhold til disse Vilkår er kun gyldigt, hvis det udtrykkeligt afgives skriftligt og underskrives af en bemyndiget repræsentant for den part, der giver afkaldet. Vores manglende eller forsinkede udøvelse af en rettighed eller et retsmiddel i henhold til disse Vilkår udgør ikke et afkald, forringer ikke fremtidige rettigheder til nøjagtig opfyldelse og påvirker ikke andre tilgængelige rettigheder eller retsmidler.

Hele aftalen

Disse Vilkår udgør sammen med vores Privatlivspolitik, vores Politik for acceptabel brug og eventuelle lovpligtige oplysninger forud for aftaleindgåelsen aftalen mellem dig og os vedrørende vores Tjenester. De erstatter alle tidligere drøftelser eller meddelelser vedrørende samme emne.

Intet i disse Vilkår begrænser eller udelukker rettigheder, du har i henhold til gældende lovgivning om forbrugerbeskyttelse, urimelig handelspraksis eller databeskyttelse. Hvis oplysninger, vi giver dig forud for aftaleindgåelsen, ved lov skal udgøre en del af aftalen, forbliver de bindende.

Vi kan opdatere disse Vilkår i overensstemmelse med afsnittet "Ændringer af vores Vilkår". Vi er ikke bundet af andre vilkår eller betingelser, som du foreslår i korrespondance, indkøbsordrer eller dokumenter, uanset om vi udtrykkeligt gør indsigelse herimod. Alle andre ændringer skal aftales skriftligt.

Meddelelser

Du kan kontakte os til enhver tid via kontaktoplysningerne nederst i disse Vilkår. Hvor disse Vilkår kræver skriftlig meddelelse, er e-mail tilstrækkeligt, medmindre ufravigelig lovgivning kræver en anden metode. En meddelelse anses for modtaget, når den er afsendt, forudsat at der ikke er tegn på, at leveringen er mislykkedes.

Vi kan sende meddelelser til dig via den e-mailadresse, der er tilknyttet din Konto, eller via andre kontaktoplysninger, du har givet os. Du er ansvarlig for at holde dine kontaktoplysninger korrekte og opdaterede.

Overdragelse

Du må ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse Vilkår til en anden person uden vores forudgående skriftlige samtykke, medmindre en sådan overdragelse er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

Vi kan overdrage vores rettigheder og forpligtelser i henhold til disse Vilkår til et andet selskab, herunder i forbindelse med en fusion, et opkøb, en selskabsomstrukturering eller et salg af aktiver. Hvis vi gør det, sikrer vi, at dine rettigheder i henhold til disse Vilkår ikke forringes som følge af overdragelsen. Hvor det er påkrævet ved lov, informerer vi dig om en sådan overdragelse.

Fortolkning

I disse Vilkår betyder "herunder" "herunder, men ikke begrænset til".

Den autoritative version af disse Vilkår er den oprindelige engelske version (britisk engelsk), som har forrang for enhver oversættelse i tilfælde af uoverensstemmelse. Oversættelser stilles udelukkende til rådighed af hensyn til bekvemmeligheden, og vi er ikke ansvarlige for fejl eller uoverensstemmelser i dem.

Overskrifter i disse Vilkår er alene til orientering og påvirker ikke fortolkningen af nogen bestemmelse.

Fortsat gyldighed

Enhver bestemmelse i disse Vilkår, som efter sin karakter eller sin udtrykkelige ordlyd skal have virkning efter udløb eller ophør af disse Vilkår, forbliver i kraft, herunder optjente rettigheder og forpligtelser.

Kontaktoplysninger

Al kommunikation vedrørende disse Vilkår bedes rettet til:

Boxes Ltd
[email protected]

Boxes Ltd
62 Covesfield
Gravesend Kent DA11 0EG
United Kingdom