Dit privatliv er vigtigt for os. Det er Boxes Ltds politik at respektere dit privatliv og overholde gældende love og regler vedrørende personlige oplysninger, vi kan indsamle om dig, herunder på tværs af vores websted, https://dg.app/ og andre websteder, vi ejer og driver.
Personlige oplysninger er enhver information om dig, der kan bruges til at identificere dig. Dette inkluderer oplysninger om dig som person (såsom navn, adresse og fødselsdato), dine enheder, betalingsoplysninger og endda oplysninger om, hvordan du bruger et websted eller en onlinetjeneste.
I tilfælde af at vores websted indeholder links til tredjepartswebsteder og -tjenester, skal du være opmærksom på, at disse websteder og tjenester har deres egne privatlivspolitikker. Når du følger et link til tredjepartsindhold, bør du læse deres offentliggjorte privatlivspolitikoplysninger om, hvordan de indsamler og bruger personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik gælder ikke for nogen af dine aktiviteter, efter du forlader vores websted.
Denne politik er gyldig fra den 15. december 2023
Sidst opdateret: 15. december 2025
Oplysninger vi indsamler falder ind under én af to kategorier: "frivilligt leverede" oplysninger og "automatisk indsamlede" oplysninger.
"Frivilligt leverede" oplysninger refererer til oplysninger, du bevidst og aktivt giver os, når du bruger eller deltager i nogen af vores tjenester og kampagner.
"Automatisk indsamlede" oplysninger refererer til oplysninger, der automatisk sendes af dine enheder, mens du tilgår vores produkter og tjenester.
Når du besøger vores websted, kan vores servere automatisk logge standarddata leveret af din webbrowser. Det kan inkludere din enheds IP-adresse (Internet Protocol), din browsertype og -version, de sider du besøger, tidspunktet og datoen for dit besøg, den tid, der bruges på hver side, og andre detaljer om dit besøg.
Desuden, hvis du støder på visse fejl, mens du bruger webstedet, kan vi automatisk indsamle data om fejlen og de omstændigheder, der omgiver dens forekomst. Disse data kan inkludere tekniske detaljer om din enhed, hvad du forsøgte at gøre, da fejlen opstod, og andre tekniske oplysninger relateret til problemet. Du modtager muligvis eller muligvis ikke meddelelse om sådanne fejl, selv i det øjeblik de opstår, at de er opstået, eller hvad fejlens art er.
Vær opmærksom på, at selv om disse oplysninger muligvis ikke identificerer dig personligt i sig selv, kan det være muligt at kombinere dem med andre data for at identificere individuelle personer personligt.
Når du besøger vores websted eller interagerer med vores tjenester, kan vi automatisk indsamle data om din enhed, såsom:
Data, vi indsamler, kan afhænge af de individuelle indstillinger for din enhed og software. Vi anbefaler at kontrollere din enhedsproducents eller softwareudbyders politikker for at finde ud af, hvilke oplysninger de stiller til rådighed for os.
Vi kan bede om personlige oplysninger – for eksempel når du indsender indhold til os, når du registrerer en konto, eller når du kontakter os – hvilket kan inkludere et eller flere af følgende:
Vi betragter "brugergenereret indhold" som materialer (tekst-, billed- og/eller videoindhold) frivilligt leveret til os af vores brugere med henblik på offentliggørelse på vores websted eller genpublicering på vores sociale mediekanaler. Alt brugergenereret indhold er knyttet til den konto eller e-mailadresse, der bruges til at indsende materialerne.
Vær opmærksom på, at indhold, du indsender med henblik på offentliggørelse, vil være offentligt tilgængeligt efter opslaget (og efterfølgende gennemgangs- eller kontrol-proces). Når det er offentliggjort, kan det være tilgængeligt for tredjeparter, der ikke er dækket af denne privatlivspolitik.
Vi indsamler og bruger kun dine personlige oplysninger, når vi har en legitim grund til at gøre det. I så fald indsamler vi kun personlige oplysninger, der er rimeligt nødvendige for at levere vores tjenester til dig.
Vi kan indsamle personlige oplysninger fra dig, når du gør et af følgende på vores websted:
Vi kan indsamle, opbevare, bruge og videregive oplysninger til følgende formål, og personlige oplysninger vil ikke blive viderebehandlet på en måde, der er uforenelig med disse formål:
Vi kan kombinere frivilligt leverede og automatisk indsamlede personlige oplysninger med generelle oplysninger eller forskningsdata, vi modtager fra andre betroede kilder. For eksempel kan vores marketing- og markedsforskningsaktiviteter afsløre data og indsigter, som vi kan kombinere med oplysninger om, hvordan besøgende bruger vores websted, for at forbedre vores websted og din oplevelse af det.
Når vi indsamler og behandler personlige oplysninger, og mens vi opbevarer disse oplysninger, beskytter vi dem inden for kommercielt acceptable midler for at forhindre tab og tyveri samt uautoriseret adgang, offentliggørelse, kopiering, brug eller ændring.
Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte de personlige oplysninger, du giver os, råder vi dig om, at ingen metode til elektronisk transmission eller lagring er 100% sikker, og ingen kan garantere absolut datasikkerhed.
Du er ansvarlig for at vælge en adgangskode og dens samlede sikkerhedsstyrke, og for at sikre sikkerheden af dine egne oplysninger inden for rammerne af vores tjenester. For eksempel skal du sikre, at adgangskoder tilknyttet adgang til dine personlige oplysninger og konti er sikre og fortrolige.
Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger så længe, vi har brug for dem. Denne tidsperiode kan afhænge af, hvad vi bruger dine oplysninger til, i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. For eksempel, hvis du har givet os personlige oplysninger som en del af oprettelsen af en konto hos os, kan vi beholde disse oplysninger i den periode, din konto eksisterer på vores system. Hvis dine personlige oplysninger ikke længere er nødvendige til dette formål, sletter vi dem eller anonymiserer dem ved at fjerne alle detaljer, der identificerer dig.
Hvis det er nødvendigt, kan vi dog beholde dine personlige oplysninger af hensyn til overholdelse af en juridisk, regnskabsmæssig eller rapporteringsforpligtelse eller til arkiveringsformål i offentlighedens interesse, videnskabelige eller historiske forskningsformål eller statistiske formål.
Vi retter ingen af vores produkter eller tjenester direkte mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn under 13 år.
Vi kan videregive personlige oplysninger til:
Tredjeparter, vi i øjeblikket bruger, inkluderer:
De personlige oplysninger, vi indsamler, opbevares og/eller behandles i Belgien, Irland, Det Forenede Kongerige Storbritannien og Nordirland, USA eller hvor vi eller vores partnere, tilknyttede selskaber og tredjepartsudbydere opretholder faciliteter.
De lande, til hvilke vi opbevarer, behandler eller overfører dine personlige oplysninger, har muligvis ikke de samme databeskyttelseslove som det land, hvori du oprindeligt leverede oplysningerne. Hvis vi overfører dine personlige oplysninger til tredjeparter i andre lande: (i) udfører vi disse overførsler i overensstemmelse med kravene i gældende lovgivning; og (ii) beskytter vi de overførte personlige oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Dit valg: Ved at give personlige oplysninger til os forstår du, at vi vil indsamle, opbevare, bruge og videregive dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Du behøver ikke give personlige oplysninger til os, men hvis du ikke gør det, kan det påvirke din brug af vores websted eller produkterne og/eller tjenesterne, der tilbydes på eller via det.
Oplysninger fra tredjeparter: Hvis vi modtager personlige oplysninger om dig fra en tredjepart, beskytter vi dem som angivet i denne privatlivspolitik. Hvis du er en tredjepart, der leverer personlige oplysninger om en anden person, erklærer og garanterer du, at du har denne persons samtykke til at levere de personlige oplysninger til os.
Markedsføringstilladelse: Hvis du tidligere har accepteret, at vi bruger dine personlige oplysninger til direkte markedsføringsformål, kan du ændre din mening til enhver tid ved at kontakte os ved hjælp af oplysningerne nedenfor.
Adgang: Du kan anmode om detaljer om de personlige oplysninger, vi har om dig.
Korrektion: Hvis du mener, at oplysninger, vi har om dig, er unøjagtige, forældede, ufuldstændige, irrelevante eller vildledende, bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i denne privatlivspolitik. Vi vil tage rimelige skridt til at korrigere oplysninger, der er fundet at være unøjagtige, ufuldstændige, vildledende eller forældede.
Ikke-diskriminering: Vi vil ikke diskriminere mod dig for at udøve nogen af dine rettigheder over dine personlige oplysninger. Medmindre dine personlige oplysninger er påkrævet for at give dig en bestemt service eller tilbud (for eksempel brugerunderstøttelse), vil vi ikke nægte dig varer eller tjenester og/eller opkræve dig forskellige priser eller satser for varer eller tjenester, herunder ved at give rabatter eller andre fordele eller pålægge sanktioner, eller give dig et andet niveau eller en anden kvalitet af varer eller tjenester.
Download af personlige oplysninger: Vi giver dig mulighed for at downloade de personlige oplysninger, du har delt via vores websted. Kontakt os venligst for mere information.
Meddelelse om databrud: Vi overholder de love, der gælder for os med hensyn til databrud.
Klager: Hvis du mener, at vi har overtrådt en relevant databeskyttelseslov og ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne nedenfor og give os alle detaljer om det påståede brud. Vi vil omgående undersøge din klage og svare dig skriftligt med resultatet af vores undersøgelse og de skridt, vi vil tage for at håndtere din klage. Du har også ret til at kontakte et tilsynsorgan eller en databeskyttelsesmyndighed i relation til din klage.
Frameld dig kommunikation: Du kan til enhver tid framelde dig at modtage kommunikation fra os, herunder marketing- og reklamebeskeder. For at gøre det skal du bruge de afmeldfaciliteter, der er angivet i kommunikationen. For eksempel kan du klikke på "afmeld"-linket i enhver markedsføringse-mail, vi sender dig, svare "STOP" eller "AFMELD" på SMS-beskeder, vi sender dig, eller kontakte os direkte ved hjælp af kontaktoplysningerne i denne privatlivspolitik. I visse tilfælde kan vi anmode om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet, inden vi behandler din afmeldningsanmodning.
Vær opmærksom på, at selvom du framelder dig kommunikation, kan vi stadig kontakte dig, når det er nødvendigt til ikke-salgsfremmende formål, herunder, men ikke begrænset til, administration af din konto, besvarelse af serviceforespørgsler eller levering af vigtige opdateringer relateret til din brug af vores tjenester.
Vi bruger "cookies" til at indsamle oplysninger om dig og din aktivitet på tværs af vores websted. En cookie er et lille stykke data, som vores websted gemmer på din computer og tilgår, hver gang du besøger, så vi kan forstå, hvordan du bruger vores websted. Dette hjælper os med at betjene dig indhold baseret på præferencer, du har angivet.
Henvisning til vores cookiepolitik for mere information.
Hvis vi eller vores aktiver erhverves, eller i det usandsynlige tilfælde, at vi lukker eller går konkurs, ville vi inkludere data, herunder dine personlige oplysninger, blandt de aktiver, der overføres til de parter, der erhverver os. Du anerkender, at sådanne overførsler kan finde sted, og at de parter, der erhverver os, i det omfang det er tilladt ved gældende lovgivning, kan fortsætte med at bruge dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne politik, som de vil være forpligtet til at antage, da det er grundlaget for eventuelle ejer- eller brugsrettigheder, vi har over sådanne oplysninger.
Vores websted kan linke til eksterne websteder, der ikke drives af os. Vær opmærksom på, at vi ikke har kontrol over indholdet og politikkerne på disse websteder og ikke kan acceptere ansvar eller erstatningsansvar for deres respektive privatlivspraksis.
Efter eget skøn kan vi ændre vores privatlivspolitik for at afspejle opdateringer af vores forretningsprocesser, nuværende acceptable praksisser eller lovgivningsmæssige eller regulatoriske ændringer. Hvis vi beslutter at ændre denne privatlivspolitik, offentliggør vi ændringerne her på det samme link, hvorigennem du tilgår denne privatlivspolitik.
Hvis ændringerne er væsentlige, eller hvis det kræves af gældende lovgivning, kontakter vi dig (baseret på dine valgte præferencer for kommunikation fra os) og alle vores registrerede brugere med de nye detaljer og links til den opdaterede eller ændrede politik.
Hvis det kræves ved lov, indhenter vi dit samtykke eller giver dig mulighed for at tilmelde dig eller framelde dig, alt efter hvad der er relevant, enhver ny brug af dine personlige oplysninger.
Det følgende afsnit indeholder bestemmelser, der overholder privatlivslovene i disse stater (Californien, Colorado, Delaware, Florida, Virginia og Utah) og gælder kun for beboere i disse stater. Specifikke referencer til en bestemt stat (i en overskrift eller i teksten) er kun en reference til den stats lov og gælder kun for den stats beboere. Ikke-statsspecifikt sprog gælder for alle de ovennævnte stater.
Nogle browsere har en "Spor ikke"-funktion, der lader dig fortælle websteder, at du ikke ønsker, at dine onlineaktiviteter spores. På nuværende tidspunkt reagerer vi ikke på "Spor ikke"-signaler fra browsere.
Vi overholder de standarder, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, og sikrer, at vi indsamler og behandler personlige oplysninger lovligt, retfærdigt, gennemsigtigt og med legitime, juridiske grunde til at gøre det.
Du kan til enhver tid afvise cookies fra vores websted, hvis din browser tillader det. De fleste browsere giver dig mulighed for at aktivere indstillinger i din browser for at afvise indstilling af alle eller nogle cookies. Din evne til at begrænse cookies er derfor kun baseret på din browsers kapaciteter. Henvis til afsnittet Cookies i denne privatlivspolitik for mere information.
Under California Civil Code Section 1798.83, hvis du bor i Californien, og dit forretningsforhold med os primært er til personlige, familie- eller husholdningsformål, kan du spørge os om de oplysninger, vi udleverer til andre organisationer til deres markedsføringsformål. I overensstemmelse med din ret til ikke-diskriminering kan vi tilbyde dig visse finansielle incitamenter tilladt af California Consumer Privacy Act og California Privacy Rights Act (samlet CCPA), der kan resultere i forskellige priser, satser eller kvalitetsniveauer for de varer eller tjenester, vi leverer. Ethvert CCPA-tilladt finansielt incitament, vi tilbyder, vil rimeligt relatere til værdien af dine personlige oplysninger, og vi vil give skriftlige vilkår, der klart beskriver arten af et sådant tilbud. Deltagelse i et finansielt incitamentsprogram kræver dit forudgående opt-in-samtykke, som du kan trække tilbage til enhver tid.
Under California Civil Code Section 1798.83, hvis du bor i Californien, og dit forretningsforhold med os primært er til personlige, familie- eller husholdningsformål, kan du spørge os om de oplysninger, vi udleverer til andre organisationer til deres markedsføringsformål. For at fremsætte en sådan anmodning bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i denne privatlivspolitik med "Anmodning om californiske privatlivsoplysninger" i emnelinjen. Du kan fremsætte denne type anmodning én gang pr. kalenderår. Vi sender dig en liste over kategorier af personlige oplysninger, vi har videregivet til andre organisationer til deres markedsføringsformål i det seneste kalenderår, sammen med deres navne og adresser. Ikke alle personlige oplysninger, der deles på denne måde, er dækket af Section 1798.83 i California Civil Code.
I løbet af de seneste 12 måneder har vi indsamlet følgende kategorier af personlige oplysninger opregnet i CCPA:
For mere information om oplysninger, vi indsamler, herunder de kilder, vi modtager oplysninger fra, gennemgå afsnittet "Oplysninger vi indsamler". Vi indsamler og bruger disse kategorier af personlige oplysninger til de forretningsformål, der er beskrevet i afsnittet "Indsamling og brug af oplysninger", herunder til at levere og administrere vores tjeneste.
Du har ret til at slette dine personlige oplysninger, vi har indsamlet, og til at kende visse oplysninger om vores datapraksis i de foregående 12 måneder. Navnlig har du ret til at anmode os om følgende:
For at udøve nogen af disse rettigheder bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i denne privatlivspolitik.
Ud over de rettigheder, der er diskuteret ovenfor, har du ret til at anmode om oplysninger fra os vedrørende den måde, hvorpå vi deler visse personlige oplysninger som defineret i gældende lov med tredjeparter og tilknyttede selskaber til deres egne direkte markedsføringsformål.
For at modtage disse oplysninger bedes du sende os en anmodning ved hjælp af kontaktoplysningerne i denne privatlivspolitik. Anmodninger skal inkludere "Privacy Rights Request" i første linje af beskrivelsen og inkludere dit navn, gadeadresse, by, stat og postnummer.
GDPR skelner mellem organisationer, der behandler personlige oplysninger til egne formål (kaldet "dataansvarlige") og organisationer, der behandler personlige oplysninger på vegne af andre organisationer (kaldet "databehandlere"). Vi, Boxes Ltd, på den adresse, der er angivet i vores Kontakt os-afsnit, er en dataansvarlig med hensyn til de personlige oplysninger, du giver os.
Vi indsamler og bruger kun dine personlige oplysninger, når vi har et lovligt grundlag for at gøre det. I så fald indsamler og bruger vi dine personlige oplysninger lovligt, rimeligt og på en gennemsigtig måde. Hvis vi søger dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, og du er under 16 år, søger vi dit forælders eller juridiske værges samtykke til at behandle dine personlige oplysninger til det specifikke formål.
Vores lovlige grundlag afhænger af de tjenester, du bruger, og hvordan du bruger dem. Det betyder, at vi kun indsamler og bruger dine oplysninger på følgende grundlag:
Hvor du giver os samtykke til at indsamle og bruge dine personlige oplysninger til et bestemt formål. Du kan trække dit samtykke tilbage til enhver tid ved hjælp af de faciliteter, vi leverer; dette påvirker dog ikke nogen brug af dine oplysninger, der allerede har fundet sted. Når du kontakter os, kan du give samtykke til, at dit navn og din e-mailadresse bruges, så vi kan svare på din forespørgsel. Selvom du kan anmode om, at vi sletter dine kontaktoplysninger til enhver tid, kan vi ikke tilbagekalde nogen e-mail, vi allerede har sendt. Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvordan du trækker dit samtykke tilbage, er du velkommen til at forespørge ved hjælp af oplysningerne i afsnittet Kontakt os i denne privatlivspolitik.
Hvor du har indgået en kontrakt eller transaktion med os, eller for at tage forberedende skridt forud for vores indgåelse af en kontrakt eller transaktion med dig. For eksempel, hvis du kontakter os med en forespørgsel, kan vi have brug for personlige oplysninger såsom dit navn og kontaktoplysninger for at svare.
Hvor vi vurderer, at det er nødvendigt for vores legitime interesser, såsom for os at levere, drive, forbedre og kommunikere vores tjenester. Hvis du indsender kommentarer til offentliggørelse på vores websted, kan vi kræve nogle oplysninger om dig for at identificere dig som indholdsforfatter. Vi betragter vores legitime interesser som at inkludere forskning og udvikling, forståelse af vores publikum, markedsføring og fremme af vores tjenester, foranstaltninger truffet for at drive vores tjenester effektivt, markedsanalyse og foranstaltninger truffet for at beskytte vores juridiske rettigheder og interesser.
I nogle tilfælde kan vi have en juridisk forpligtelse til at bruge eller opbevare dine personlige oplysninger. Sådanne tilfælde kan inkludere (men er ikke begrænset til) retskendelser, strafferetlige undersøgelser, statslige anmodninger og regulatoriske forpligtelser. Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvordan vi opbevarer personlige oplysninger for at overholde loven, er du velkommen til at forespørge ved hjælp af oplysningerne i afsnittet Kontakt os i denne privatlivspolitik.
Vi sikrer, at enhver overførsel af personlige oplysninger fra lande i Det Europæiske Økonomiske Område (EØS) til lande uden for EØS beskyttes med passende sikkerhedsforanstaltninger, for eksempel ved brug af standarddatabeskyttelsesklausuler godkendt af Europa-Kommissionen eller brug af bindende virksomhedsregler eller andre juridisk accepterede midler.
Begrænsning: Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personlige oplysninger, hvis:
Indsigelse mod behandling: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personlige oplysninger, der er baseret på vores legitime interesser eller offentlig interesse. Hvis dette gøres, skal vi fremlægge overbevisende legitime grunde til behandlingen, der tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder, for at fortsætte behandlingen af dine personlige oplysninger.
Dataportabilitet: Du kan have ret til at anmode om en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig. Hvor det er muligt, leverer vi disse oplysninger i CSV-format eller et andet lettlæseligt maskinformat. Du kan også have ret til at anmode om, at vi overfører disse personlige oplysninger til en tredjepart.
Sletning: Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personlige oplysninger, vi har om dig til enhver tid, og vi vil tage rimelige skridt til at slette dine personlige oplysninger fra vores aktuelle optegnelser. Hvis du beder os om at slette dine personlige oplysninger, informerer vi dig om, hvordan sletningen påvirker din brug af vores websted eller produkter og tjenester. Der kan være undtagelser fra denne ret af specifikke juridiske grunde, som, hvis det er relevant, vi vil redegøre for i vores svar på din anmodning. Hvis du opsiger eller sletter din konto, sletter vi dine personlige oplysninger inden for 30 dage efter sletningen af din konto. Vær opmærksom på, at søgemaskiner og lignende tredjeparter muligvis stadig opbevarer kopier af dine personlige oplysninger, der har været offentligt tilgængelige mindst én gang, såsom visse profiloplysninger og offentlige kommentarer, selv efter at du har slettet oplysningerne fra vores tjenester eller deaktiveret din konto.
Hvor videregivelsen af dine personlige oplysninger udelukkende er underlagt australske privatlivslove, anerkender du, at visse tredjeparter muligvis ikke er reguleret af privatlivsloven og de australske privatlivsprincipper i privatlivsloven. Du anerkender, at hvis en sådan tredjepart deltager i handlinger eller praksisser, der strider mod de australske privatlivsprincipper, ville den ikke være ansvarlig under privatlivsloven, og du vil ikke kunne søge erstatning under privatlivsloven.
I overensstemmelse med PIPEDA udvider vi vores definition af personlige oplysninger til at inkludere enhver information om en person, såsom finansielle oplysninger, oplysninger om dit udseende, dine synspunkter og meninger (såsom dem, der er udtrykt online eller gennem en undersøgelse), meninger om dig fra andre og eventuelle personlige korrespondancer, du måtte have med os. Selvom disse oplysninger muligvis ikke direkte identificerer dig, skal du være opmærksom på, at de kan kombineres med andre oplysninger for at gøre det.
Da PIPEDA refererer til personlige oplysninger ved hjælp af udtrykket Personhenførbare oplysninger (PII), er enhver reference til personlige oplysninger og PII i denne privatlivspolitik og i officiel kommunikation fra Boxes Ltd tiltænkt som ækvivalente på alle måder.
Hvor du giver os samtykke til at indsamle og bruge dine personlige oplysninger til et bestemt formål. Du kan trække dit samtykke tilbage til enhver tid ved hjælp af de faciliteter, vi leverer; dette påvirker dog ikke nogen brug af dine oplysninger, der allerede har fundet sted. Når du kontakter os, antager vi dit samtykke baseret på din positive kontakthandling, og du giver dermed samtykke til, at dit navn og din e-mailadresse bruges, så vi kan svare på din forespørgsel. Under PIPEDA er samtykke kun gyldigt, hvis det er rimeligt at forvente, at en person, som organisationens aktiviteter er rettet mod, ville forstå arten, formålet og konsekvenserne af indsamlingen, brugen eller videregivelsen af de personlige oplysninger, de giver samtykke til.
Hvor du accepterer at modtage marketingskommunikation fra os, vil vi gøre det udelukkende baseret på din angivelse af samtykke eller indtil du instruerer os om ikke at gøre det, hvilket du kan gøre til enhver tid.
Selvom du kan anmode om, at vi sletter dine kontaktoplysninger til enhver tid, kan vi ikke tilbagekalde nogen e-mail, vi allerede har sendt. Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvordan du trækker dit samtykke tilbage, er du velkommen til at forespørge ved hjælp af oplysningerne i afsnittet Kontakt os i denne privatlivspolitik.
Selvom Boxes Ltd bestræber sig på at opbevare, lagre og håndtere kundedata inden for lokationer i Canada, kan det bruge agenter eller tjenesteudbydere, der befinder sig i USA, Det Europæiske Økonomiske Område (EØS) eller Det Forenede Kongerige (UK), til at indsamle, bruge, opbevare og behandle personlige oplysninger som led i leveringen af tjenester til dig. Selvom vi bruger alle rimelige bestræbelser for at sikre, at personlige oplysninger modtager det samme sikkerhedsniveau i enhver anden jurisdiktion som i Canada, skal du være opmærksom på, at privatlivsbeskyttelse under amerikanske love muligvis ikke er den samme tilstrækkelighed.
Selvom PIPEDA ikke indeholder et omfattende sæt af forbrugerrettigheder, giver det forbrugerne ret til:
Hvor du giver os samtykke til at indsamle og bruge dine personlige oplysninger til et bestemt formål. Med forbehold for visse begrænsninger kan du til enhver tid nægte at give samtykke eller fortsætte med at give samtykke til indsamling, brug eller videregivelse af dine personlige oplysninger ved at underrette os ved hjælp af e-mailadressen nedenfor i afsnittet "Kontakt os". Tilbagetrækning af samtykke kan påvirke vores evne til at levere eller fortsætte med at levere tjenester.
Kunder kan ikke nægte indsamling, brug og videregivelse af deres personlige oplysninger, hvis sådanne oplysninger kræves til:
Selvom du kan anmode om, at vi sletter dine kontaktoplysninger til enhver tid, kan vi ikke tilbagekalde nogen e-mail, vi allerede har sendt. Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvordan du trækker dit samtykke tilbage, er du velkommen til at forespørge ved hjælp af oplysningerne i afsnittet Kontakt os i denne privatlivspolitik.
PIPEDA giver dig en generel ret til at tilgå PII hos virksomheder, der er underlagt denne lov. Under PIPEDA skal du fremsætte din adgangsanmodning skriftligt og betale et minimalt gebyr på $30,00.
Hvis eventuelle organisationsgebyrer synes uretfærdige, har du ret til at klage over dette. Vi forbeholder os retten til at beslutte, hvordan vi videregiver kopier af din PII til dig. Vi vil tage alle nødvendige foranstaltninger for at opfylde din anmodning inden for 30 dage fra modtagelsen, ellers skal vi informere dig om vores manglende evne til at gøre det inden for 30-dages fristen, hvis:
Vi kan også forlænge tidsfristen med den tid, der kræves for at konvertere de personlige oplysninger til et alternativt format. Under disse omstændigheder vil vi rådgive dig om forsinkelsen inden for de første 30 dage og forklare årsagen til den.
Du kan anmode om korrektion af faktuelle fejl eller udeladelser i din PII. Vi beder dig om at fremlægge bevis for at understøtte dit krav. Under PIPEDA skal en organisation ændre oplysningerne efter behov, hvis du med succes demonstrerer, at de er ufuldstændige eller unøjagtige.
Du kan kontakte os til enhver tid ved hjælp af oplysningerne i afsnittet Kontakt os i denne privatlivspolitik, hvis du mener, at din PII på vores systemer er forkert eller ufuldstændig.
Hvis vi ikke kan blive enige om at ændre oplysningerne, har du ret til at få dine bekymringer registreret hos Office of the Privacy Commission of Canada.
Denne privatlivspolitik overholder PIPEDAs krav og ti privatlivsprincipper, som er som følger:
Vores e-mailinteraktioner med vores kunder er i overensstemmelse med canadisk anti-spam-lovgivning. Virksomheden sender ikke uopfordret e-mail til personer, som vi ikke har et forhold til. Vi sælger ikke personlige oplysninger, såsom e-mailadresser, til ikke-relaterede tredjeparter. Lejlighedsvis kan dine personlige oplysninger gives til vores tredjepartspartnere for at administrere de produkter og tjenester, du anmoder om fra os.
Når du forlader vores websted ved at linke til et andet websted, er du underlagt det nye websteds privatliv- og sikkerhedspolitikker. Vi opfordrer dig til at læse privatlivspolitikkerne for alle websteder, du besøger, især hvis du deler personlige oplysninger med dem.
For at forespørge om Boxes Ltds privatlivspolitik eller for at rapportere krænkelser af brugeres privatliv kan du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnittet Kontakt os i denne privatlivspolitik.
Hvis vi ikke kan løse dit problem til din tilfredshed, kan du også kontakte Office of the Privacy Commissioner of Canada:
30 Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1h4
Gratis: 1.800.282.1376
www.priv.gc.ca
GDPR skelner mellem organisationer, der behandler personlige oplysninger til egne formål (kaldet "dataansvarlige") og organisationer, der behandler personlige oplysninger på vegne af andre organisationer (kaldet "databehandlere"). Vi, Boxes Ltd, på den adresse, der er angivet i vores Kontakt os-afsnit, er en dataansvarlig med hensyn til de personlige oplysninger, du giver os.
Vi kan indirekte indsamle personlige oplysninger om dig fra tredjeparter, der har din tilladelse til at dele det. For eksempel, hvis du køber et produkt eller en tjeneste fra en virksomhed, der arbejder med os, og giver din tilladelse til, at vi bruger dine oplysninger for at fuldføre transaktionen.
Vi kan også indsamle offentligt tilgængelige oplysninger om dig, såsom fra sociale medier og beskedplatforme, du måske bruger. Tilgængeligheden af disse oplysninger vil afhænge af både privatlivspolitikkerne og dine egne privatlivsindstillinger på sådanne platforme.
Ud over de ovenfor nævnte formål, der berettiger indsamling og brug af personlige oplysninger, kan vi også udføre marketing- og markedsforskningsaktiviteter, herunder hvordan besøgende bruger vores websted, muligheder for webstedsforbedring og brugeroplevelse.
Hvis dine personlige oplysninger ikke længere er nødvendige til vores angivne formål, eller hvis du instruerer os under dine datasubjektrettigheder, sletter vi dem eller anonymiserer dem ved at fjerne alle detaljer, der identificerer dig ("Anonymisering"). Hvis det er nødvendigt, kan vi dog beholde dine personlige oplysninger af hensyn til overholdelse af en juridisk, regnskabsmæssig eller rapporteringsforpligtelse eller til arkiveringsformål i offentlighedens interesse, videnskabelige eller historiske forskningsformål eller statistiske formål.
Databeskyttelses- og privatlivslove tillader os at indsamle og bruge dine personlige data på et begrænset antal grundlag. I så fald indsamler og bruger vi dine personlige oplysninger lovligt, rimeligt og på en gennemsigtig måde. Vi markedsfører aldrig direkte til nogen under 18 år.
Vores lovlige grundlag afhænger af de tjenester, du bruger, og hvordan du bruger dem. Dette er en ikke-udtømmende liste over de lovlige grundlag, vi bruger:
Hvor du giver os samtykke til at indsamle og bruge dine personlige oplysninger til et bestemt formål. Du kan trække dit samtykke tilbage til enhver tid ved hjælp af de faciliteter, vi leverer; dette påvirker dog ikke nogen brug af dine oplysninger, der allerede har fundet sted. Når du kontakter os, antager vi dit samtykke baseret på din positive kontakthandling, og du giver dermed samtykke til, at dit navn og din e-mailadresse bruges, så vi kan svare på din forespørgsel.
Hvor du accepterer at modtage marketingskommunikation fra os, vil vi gøre det udelukkende baseret på din angivelse af samtykke eller indtil du instruerer os om ikke at gøre det, hvilket du kan gøre til enhver tid.
Selvom du kan anmode om, at vi sletter dine kontaktoplysninger til enhver tid, kan vi ikke tilbagekalde nogen e-mail, vi allerede har sendt. Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvordan du trækker dit samtykke tilbage, er du velkommen til at forespørge ved hjælp af oplysningerne i afsnittet Kontakt os i denne privatlivspolitik.
Hvor du har indgået en kontrakt eller transaktion med os, eller for at tage forberedende skridt forud for vores indgåelse af en kontrakt eller transaktion med dig. For eksempel, hvis du kontakter os med en forespørgsel, kan vi have brug for personlige oplysninger såsom dit navn og kontaktoplysninger for at svare.
Hvor vi vurderer, at det er nødvendigt for vores legitime interesser, såsom for os at levere, drive, forbedre og kommunikere vores tjenester. Vi betragter vores legitime interesser som at inkludere forskning og udvikling, forståelse af vores publikum, markedsføring og fremme af vores tjenester, foranstaltninger truffet for at drive vores tjenester effektivt, markedsanalyse og foranstaltninger truffet for at beskytte vores juridiske rettigheder og interesser.
I nogle tilfælde kan vi have en juridisk forpligtelse til at bruge eller opbevare dine personlige oplysninger. Sådanne tilfælde kan inkludere (men er ikke begrænset til) retskendelser, strafferetlige undersøgelser, statslige anmodninger og regulatoriske forpligtelser. For eksempel er vi forpligtet til at opbevare finansielle optegnelser i en periode på 7 år. Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvordan vi opbevarer personlige oplysninger for at overholde loven, er du velkommen til at forespørge ved hjælp af oplysningerne i afsnittet Kontakt os i denne privatlivspolitik.
De personlige oplysninger, vi indsamler, opbevares og/eller behandles i Det Forenede Kongerige af os. Efter en tilstrækkelighedsafgørelse fra EU-Kommissionen er UK blevet tildelt et i det væsentlige tilsvarende beskyttelsesniveau som det, der er garanteret under UK GDPR.
Ved visse lejligheder, hvor vi deler dine data med tredjeparter, kan de befinde sig uden for UK eller Det Europæiske Økonomiske Område ("EØS"). Disse lande, til hvilke vi opbevarer, behandler eller overfører dine personlige oplysninger, har muligvis ikke de samme databeskyttelseslove som det land, hvori du oprindeligt leverede oplysningerne.
Hvis vi overfører dine personlige oplysninger til tredjeparter i andre lande:
Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personlige oplysninger, hvis (i) du er bekymret over nøjagtigheden af dine personlige oplysninger; (ii) du mener, at dine personlige oplysninger er behandlet ulovligt; (iii) du har brug for, at vi opbevarer de personlige oplysninger udelukkende med henblik på et juridisk krav; eller (iv) vi er i gang med at overveje din indsigelse i forbindelse med behandling på grundlag af legitime interesser.
Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personlige oplysninger, der er baseret på vores legitime interesser eller offentlig interesse. Hvis dette gøres, skal vi fremlægge overbevisende legitime grunde til behandlingen, der tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder, for at fortsætte behandlingen af dine personlige oplysninger.
Ret til at blive informeret: Du har ret til at blive informeret om, hvordan dine data indsamles, behandles, deles og opbevares.
Adgangsret: Du kan til enhver tid anmode om en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, ved at indgive en anmodning om adgang til datasubjekt (DSAR). Den lovfæstede frist for opfyldelse af en DSAR-anmodning er 30 kalenderdage fra vores modtagelse af din anmodning.
Ret til sletning: Under visse omstændigheder kan du bede om, at dine personlige data slettes fra de optegnelser, organisationer har. Dette er dog en kvalificeret ret; den er ikke absolut og gælder muligvis kun under visse omstændigheder.
Hvornår kan retten til sletning gælde?
Ret til portabilitet: Enkeltpersoner har ret til at få nogle af deres personlige data fra en organisation på en måde, der er tilgængelig og maskinlæselig, for eksempel som en CSV-fil. I forbindelse hermed har enkeltpersoner også ret til at bede en organisation om at overføre deres personlige data til en anden organisation.
Retten til portabilitet:
Ret til berigtigelse: Hvis personlige data er unøjagtige, forældede eller ufuldstændige, har enkeltpersoner ret til at korrigere, opdatere eller fuldføre disse data. Samlet kaldes dette retten til berigtigelse. Berigtigelse kan involvere at udfylde hullerne, dvs. at have ufuldstændige personlige data fuldført – selv om dette afhænger af formålene med behandlingen. Dette kan involvere tilføjelse af en supplerende erklæring til de ufuldstændige data for at fremhæve eventuelle unøjagtigheder eller krav derom.
Denne ret gælder kun for en persons egne personlige data; en person kan ikke søge berigtigelse af en anden persons oplysninger.
Meddelelse om databrud: Efter opdagelse af et databrud undersøger vi hændelsen og rapporterer den til UKs databeskyttelsestilsynsmyndighed og dig selv, hvis vi finder det hensigtsmæssigt at gøre det.
Klager: Du har ret til til enhver tid at indgive en klage til Information Commissioner's Office (ICO), den britiske tilsynsmyndighed for databeskyttelsesspørgsmål (www.ico.org.uk). Vi ville dog sætte pris på muligheden for at håndtere dine bekymringer, inden du henvender dig til ICO, så kontakt os venligst i første omgang ved hjælp af oplysningerne nedenfor. Giv os venligst så mange oplysninger som muligt om det påståede brud. Vi vil omgående undersøge din klage og svare dig skriftligt med resultatet af vores undersøgelse og de skridt, vi vil tage for at håndtere din klage.
For at forespørge om Boxes Ltds privatlivspolitik eller for at rapportere krænkelser af brugeres privatliv kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlig ved hjælp af oplysningerne i afsnittet Kontakt os i denne privatlivspolitik.
Hvis vi ikke kan løse dit problem til din tilfredshed, kan du også kontakte Information Commissioner's Office (ICO), den britiske databeskyttelsestilsynsmyndighed:
Information Commissioner's Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Tlf: 0303 123 1113 (lokal takst)
Websted: ico.org.uk
For eventuelle spørgsmål eller bekymringer vedrørende dit privatliv kan du kontakte os ved hjælp af følgende oplysninger:
Boxes Ltd
[email protected]