Användarvillkor

Senast uppdaterad den 3 augusti 2026.

Vi är Boxes Ltd ("vi", "oss" eller "vår"), ett bolag registrerat i England och Wales med organisationsnummer 14539721 och momsregistreringsnummer EU372097586, och dessa användarvillkor (våra "Villkor") utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och oss.

Om våra Tjänster

Do:Get är en mjukvaruplattform för att skapa digitala "lådor" som innehåller användartillhandahållet innehåll och som förblir låsta tills användardefinierade villkor är uppfyllda. Villkoren fastställs av lådans skapare och kan omfatta uppgifter, bevis, plats, tidpunkt, lösenord, godkännanden, betalning, bekräftelse av lådskaparens dödsfall eller andra krav. Vilka typer av innehåll och villkor som är tillgängliga kan förändras över tid i takt med att funktioner läggs till eller tas bort. Lådor kan delas med mottagare som inte har något konto. Tjänsterna finns i en kostnadsfri nivå och i betalda prenumerationer, med valfria AI-assisterade funktioner.

Viktiga definitioner

"Tjänster" avser alla produkter och tjänster som tillhandahålls av oss och som hänvisar till dessa Villkor, inklusive vår webbplats, vår applikation ("Do:Get", vår "App" eller "Applikation"), det innehåll som tillhandahålls, genereras eller görs tillgängligt för eller i samband med våra Tjänster (vårt "Material") samt alla produkter eller tjänster som är kopplade till eller beroende av Tredjepartstjänster.

"Låda" avser en digital behållare som skapats via våra Tjänster och som innehåller Användargenererat innehåll som blir tillgängligt när tillämpliga Villkor är uppfyllda.

"Villkor" (öppningsvillkor) avser de krav som fastställts av en lådskapare och som måste vara uppfyllda innan innehållet i en Låda blir tillgängligt.

"Kontosägare" avser den person eller enhet i vars namn ett Konto är registrerat och som skapar eller administrerar Lådor via det Kontot.

"Mottagare" avser varje person som får åtkomst till eller försöker få åtkomst till en Låda, oavsett om personen har ett Konto eller inte.

"Du" ("din", "kunden" eller "användaren") avser varje enskild person som använder våra Tjänster, inklusive anställda, ombud, uppdragstagare eller andra personer som får åtkomst till våra Tjänster via ditt konto ("Konto") eller med ditt tillstånd.

"Att använda våra Tjänster" avser att på något sätt interagera med våra Tjänster, inklusive att skapa ett Konto, göra betalningar, skicka in Användargenererat innehåll, komma åt, bläddra i, tillhandahålla eller överföra annan information, annat innehåll, material eller instruktioner via våra Tjänster, integrera med våra Tjänster, eller att göra detta direkt eller genom automatiserade verktyg, skript, programvara eller tredjepartsapplikationer.

Godkännande av dessa Villkor

Genom att använda våra Tjänster godkänner du att vara bunden av dessa Villkor, vår integritetspolicy, vår policy för acceptabel användning och alla andra policyer som det hänvisas till och som uttryckligen införlivas häri, och du samtycker till elektronisk kommunikation och elektroniskt avtalsslut i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. Om du inte godkänner detta får du inte använda våra Tjänster.

Våra Tjänster är avsedda för användare som är 18 år eller äldre, eller som uppnått myndighetsåldern i sin jurisdiktion, om den är högre. Personer under denna ålder får inte använda våra Tjänster. Om vi får kännedom om att en användare är under den ålder som krävs kan vi omedelbart och utan ansvar stänga av eller avsluta användarens åtkomst till våra Tjänster.

Genom att använda våra Tjänster bekräftar och godkänner du att:

  • du är minst 18 år (eller har uppnått myndighetsåldern där du befinner dig, om den är högre),
  • du har rättslig handlingsförmåga att ingå dessa Villkor, och om du företräder en organisation eller annan juridisk person har du behörighet att binda den juridiska personen,
  • den information du lämnar till oss är, och kommer att förbli, korrekt, fullständig och aktuell,
  • och att du inte befinner dig i, har hemvist i eller är bildad enligt lagstiftningen i någon jurisdiktion som omfattas av omfattande sanktioner eller embargon, och att du inte är en spärrad, nekad eller på annat sätt begränsad part enligt tillämpliga sanktions- eller exportkontrollistor.

Om du inte uppfyller dessa krav får du inte använda våra Tjänster.

Begränsningar för användning

Genom att använda våra Tjänster garanterar du, för egen räkning samt för dina användare och andra parter du företräder, att du inte kommer att:

  • Ändra, kopiera, framställa bearbetningar av, dekompilera eller bakåtkompilera något Material, någon programvara eller något innehåll som tillhandahålls via våra Tjänster utan föregående skriftligt tillstånd från oss.
  • Avlägsna, ändra eller dölja upphovsrättsangivelser, varumärkesangivelser eller andra äganderättsangivelser på Material, programvara eller Användargenererat innehåll som är tillgängligt via våra Tjänster.
  • Överföra, distribuera eller "spegla" någon del av vårt Material i Tjänsterna, eller något Användargenererat innehåll som du inte har behörighet att ta del av, till en annan server eller person utan uttryckligt tillstånd från oss.
  • Använda våra Tjänster på ett sätt som medvetet eller genom oaktsamhet stör eller missbrukar våra nätverk eller andra tjänster som vi tillhandahåller.
  • Överföra, distribuera eller publicera trakasserande, oanständigt, obscent, bedrägligt eller olagligt material via våra Tjänster.
  • Använda våra Tjänster i strid med tillämpliga lokala, regionala, nationella eller internationella lagar eller förordningar.
  • Ägna dig åt otillåten annonsering eller skräppostaktiviteter med hjälp av våra Tjänster.
  • Samla in eller sammanställa användardata, inklusive Användargenererat innehåll, utan användarens uttryckliga samtycke eller i strid med vår integritetspolicy.
  • Använda våra Tjänster på ett sätt som gör intrång i, olovligen tillägnar sig eller kränker integritetsrättigheter, immateriella rättigheter eller andra rättigheter som tillkommer vårt bolag eller tredje part.
  • Skicka in Användargenererat innehåll via våra Tjänster som är ärekränkande, utgör intrång eller på annat sätt är olagligt, eller som kränker vårt bolags eller tredje parts rättigheter.
  • Använda automatiserade skript eller tekniker, inklusive robotar eller verktyg för datautvinning, för att få åtkomst till, skrapa eller extrahera data från våra Tjänster utan vårt uttryckliga samtycke.
  • Försöka få obehörig åtkomst till någon del av våra Tjänster eller till relaterade system eller nätverk.
  • Ägna dig åt beteende som begränsar eller hindrar någon annan användare från att använda eller ha glädje av våra Tjänster, eller som enligt vår bedömning utsätter vårt bolag eller någon av dess användare för ansvar eller nackdel av något slag.
  • Få åtkomst till, använda, exportera, återexportera, överföra eller på annat sätt tillgängliggöra våra Tjänster eller underliggande programvara, teknik eller innehåll i strid med tillämpliga lagar om exportkontroll, handel eller ekonomiska sanktioner.
  • Dölja eller ge en oriktig bild av din identitet, bland annat genom att använda falska namn, utge dig för att vara någon annan eller dölja din status som sanktionerad eller begränsad part.
  • Utnyttja funktioner eller funktionalitet som en normalt aktsam person skulle anse utgöra en uppenbar utelämning, bugg eller felaktighet.
  • Försöka kringgå eller sätta ur spel funktioner, begränsningar, användningsgränser, betalväggar, geografiska begränsningar, Villkor eller åtkomstfunktioner i våra Tjänster.

Inget i detta avsnitt hindrar dig från att använda Tjänsterna på avsett sätt, inklusive att skapa Lådor, dela Lådor med Mottagare, uppfylla Villkor eller komma åt, ladda ned och använda innehåll som gjorts tillgängligt för dig via en Låda som du på ett behörigt sätt har låst upp. Ovanstående begränsningar gäller vårt Material och innehåll som du inte har behörighet att ta del av.

Din användning av Tjänsterna omfattas även av vår policy för acceptabel användning, som mer utförligt anger förbjudna aktiviteter och som utgör en del av dessa Villkor. Där policyn för acceptabel användning behandlar en fråga mer utförligt än detta avsnitt gäller policyn för acceptabel användning.

Underlåtenhet att följa dessa begränsningar kan leda till avstängning eller upphörande av din åtkomst och dina rättigheter till våra Tjänster, samt till att vi vidtar andra rättsliga åtgärder som står oss till buds.

Villkor om dödsfallsbekräftelse

Våra Tjänster gör det möjligt för en Kontosägare att ange bekräftelse av sitt dödsfall som ett Villkor för en Låda.

En Låda är inte ett testamente, en trust eller något annat testamentariskt förordnande och skapar inga testamentariska rättigheter eller skyldigheter. Att placera innehåll i en Låda innebär inte att äganderätten till någon tillgång överförs, ändrar eller åsidosätter inte något testamente eller annan rättshandling och påverkar inte förvaltningen av ett dödsbo. Du bör inte förlita dig på en Låda som ersättning för ett testamente eller för juridisk, finansiell eller skattemässig rådgivning, och vi tillhandahåller inte sådan rådgivning.

Du ansvarar för att allt du placerar i en Låda, och varje instruktion du lämnar genom den, är förenligt med ditt testamente och med övriga arrangemang du har vidtagit.

Ytterligare villkor som reglerar hur detta Villkor fungerar, inklusive hur bekräftelse inhämtas, kommer att göras tillgängliga innan du använder det.

Ändringar av våra Villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, ta bort eller revidera dessa Villkor. Icke väsentliga ändringar kan träda i kraft omedelbart. Vid väsentliga ändringar kan vi kräva att du godkänner Villkoren på nytt för att kunna fortsätta använda våra Tjänster. Vi kommer att lämna dig skäligt varsel i den utsträckning lagen kräver, på valfritt rimligt sätt, och sådana ändringar träder i kraft efter varselperiodens utgång. Ändringar som krävs enligt tillämplig lag eller på grund av nödsituation kan träda i kraft omedelbart oavsett hur väsentliga de är.

Att du fortsätter att använda eller få åtkomst till våra Tjänster efter ikraftträdandedagen för eventuella ändringar innebär att du bekräftar och godkänner att vara bunden av de reviderade Villkoren.

Dina lagstadgade rättigheter

Varje bestämmelse i dessa Villkor gäller fullt ut, utom där en tvingande bestämmelse i tillämplig lag föreskriver något annat. Inget i dessa Villkor begränsar, utesluter eller ändrar tvingande rättigheter, skydd eller påföljder som du kan ha enligt de lagar som gäller för dig.

Ångerrätt

När de lagstadgade förutsättningarna är uppfyllda har du rätt att ändra dig i fråga om ett köp inom den ångerfrist som anges nedan. För konsumenter i Europeiska unionen och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kallas detta "ångerrätt" enligt EU:s konsumentskyddslagstiftning. För konsumenter i Storbritannien kallas det "Right to Cancel" (ångerrätt) enligt brittisk konsumenträtt.

Vår ångerfrist, hur den beräknas och förfarandet för att utöva din ångerrätt beskrivs nedan.

Vem ångerrätten gäller för

Ångerrätten gäller uteslutande fysiska personer som agerar som konsumenter för ändamål som ligger utanför deras handels-, affärs-, hantverks- eller yrkesverksamhet, som har sin vanliga vistelseort i en medlemsstat i Europeiska unionen, i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller i Storbritannien, och som ingår avtal med oss på distans (inklusive online).

Denna rätt gäller inte personer som agerar i yrkesmässig eller kommersiell egenskap, eller konsumenter med hemvist utanför EU/EES/Storbritannien.

Undantag

Ångerrätten gäller inte avtal om:

  • tjänster som fullgjorts i sin helhet med ditt föregående uttryckliga samtycke och med ditt medgivande om att du förlorar ångerrätten när tjänsten har fullgjorts i sin helhet,
  • eller digitalt innehåll som levereras utan fysiskt medium, där fullgörandet har påbörjats med ditt föregående uttryckliga samtycke och ditt medgivande om att du förlorar ångerrätten.

När ångerfristen löper ut

Du kan frånträda avtalet inom 14 dagar från den dag avtalet ingicks.

Hur du utövar din ångerrätt

Du måste meddela oss din avsikt att frånträda avtalet genom ett otvetydigt meddelande. Du kan göra detta genom att kontakta oss via uppgifterna längst ned i dessa Villkor, eller genom att lämna ett otvetydigt meddelande på något annat lämpligt sätt. Om ångerfristen löper ut på en dag som inte är en arbetsdag förlängs din tidsfrist till nästa arbetsdag.

Avstående från ångerrätten

Om ditt köp omfattar digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium, eller tjänster som påbörjas innan ångerfristen löper ut, kommer vi att be om ditt uttryckliga samtycke till att fullgörandet påbörjas och om ditt medgivande om att du förlorar din ångerrätt. Detta samtycke inhämtas innan fullgörandet påbörjas och bekräftas till dig på ett varaktigt medium.

Kostnaden för att avbeställa köpta tjänster

Om du begär att vi ska börja tillhandahålla tjänsterna innan ångerfristen på 14 dagar löper ut, och du därefter ångrar dig inom denna frist, måste du betala för de tjänster som tillhandahållits fram till avbeställningsdagen. Detta belopp beräknas proportionellt utifrån det totala avtalade priset.

Om tjänsterna fullgörs i sin helhet under ångerfristen, och du uttryckligen har begärt att fullgörandet ska påbörjas i förtid och medgett att du förlorar din ångerrätt när tjänsterna har levererats i sin helhet, gäller ångerrätten inte längre.

Verkningar av att avtalet frånträds

Om du utövar din ångerrätt återbetalar vi alla betalningar vi mottagit från dig, med avdrag för ett belopp som står i proportion till de Tjänster som redan tillhandahållits fram till den tidpunkt då du meddelade oss att du frånträder avtalet. Vi hanterar denna återbetalning utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Återbetalning sker med samma betalningsmetod som du använde, om du inte uttryckligen godkänner något annat.

Meddelande till konsumenter i Australien

Om du är konsument i Australien utesluter, begränsar eller ändrar inget i dessa Villkor någon konsumentgaranti, rättighet eller påföljd som du har enligt Australian Consumer Law och som inte kan uteslutas, begränsas eller ändras genom avtal. I den utsträckning som tillåts enligt avsnitt 64A i Australian Consumer Law är vårt ansvar för underlåtenhet att uppfylla en icke uteslutbar konsumentgaranti begränsat till, efter vårt val, att tillhandahålla tjänsterna på nytt eller att betala kostnaden för att tjänsterna tillhandahålls på nytt.

Ditt Konto

Du kan behöva skapa ett Konto för att få åtkomst till hela eller delar av våra Tjänster. Ditt användarnamn och lösenord är avsedda för ditt personliga bruk, och du måste säkerställa att uppgifterna på ditt Konto är korrekta. Om du anser att uppgifterna på ditt Konto behöver uppdateras, eller om du får problem med att komma åt ditt Konto, kontakta oss.

Vår åtkomst till ditt Konto

Vi kan då och då behöva få åtkomst till ditt Konto för att tillhandahålla eller ge stöd för våra Tjänster, för att utreda möjliga överträdelser av dessa Villkor, för att besvara rättsliga förfrågningar eller för att skydda säkerheten och integriteten i våra Tjänster.

Tjänster för enkel inloggning (SSO)

Vi kan erbjuda möjligheten att registrera dig, logga in eller koppla ditt Konto till Tredjepartstjänster med hjälp av enkel inloggning (SSO). När du använder denna funktion bekräftar du att du använder en Tredjepartstjänst, och du ger oss tillstånd att komma åt och behandla information från din profil hos Tredjepartstjänsten i den utsträckning som tjänsten och dina integritetsinställningar tillåter. Du kan när som helst återkalla åtkomsten till en Tredjepartstjänst via dina Kontoinställningar eller via Tredjepartstjänstens plattform.

Kontosäkerhet

Även om vi gör kommersiellt rimliga ansträngningar för att hålla våra Tjänster säkra ansvarar du ensam för att upprätthålla säkerheten för ditt Konto och för de lösenord som används för att komma åt det. Du åtar dig att: (a) använda starka och unika lösenord, (b) inte dela eller röja ditt lösenord eller dina inloggningsuppgifter till någon tredje part, (c) tillämpa de ytterligare säkerhetsåtgärder vi kan erbjuda, såsom tvåfaktorsautentisering, om sådana finns tillgängliga, och (d) omedelbart underrätta oss om du misstänker obehörig åtkomst till ditt Konto eller annat säkerhetsbrott, vidta alla nödvändiga åtgärder för att stoppa den obehöriga användningen och ge oss ditt fulla samarbete och bistånd för att stoppa, åtgärda och förhindra ytterligare obehörig användning. Vi förbehåller oss rätten att kräva att du byter lösenord eller vidtar ytterligare säkerhetsåtgärder om vi anser att säkerheten för ditt Konto kan vara äventyrad.

Vi ansvarar inte för förlust, skada eller följder som uppstår till följd av: (a) att du inte uppfyller dessa säkerhetsskyldigheter, (b) obehörig åtkomst till ditt Konto, eller (c) åtgärder som vidtas via ditt Konto, oavsett om de är godkända av dig eller inte.

Inget i detta avsnitt utesluter eller begränsar vårt ansvar när obehörig åtkomst till ditt Konto beror på vår egen oaktsamhet eller på att vi brustit i våra säkerhetsskyldigheter enligt tillämplig lag.

Radering av Konto

Om du vill radera ditt Konto kan du när som helst göra det via dina Kontoinställningar eller genom att kontakta vår supportavdelning. Innan vi kan slutföra raderingen av ditt konto måste du reglera alla utestående betalningsskyldigheter gentemot oss. När raderingen av kontot har slutförts skickar vi en bekräftelse till dig via e-post.

Utestående betalningsskyldigheter påverkar inte din rätt att begära radering av dina personuppgifter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning. Vi kan dock behålla personuppgifter som är nödvändiga för att uppfylla rättsliga skyldigheter, för att driva in utestående betalningar eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Alla övriga personuppgifter raderas i enlighet med lag.

Avstängning och uppsägning av Konto

Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande och utan ansvar, i den utsträckning tillämplig lag tillåter, stänga av, säga upp eller radera ditt Konto, begränsa åtkomsten till våra Tjänster eller vidta andra lämpliga åtgärder med omedelbar verkan av skäl som inkluderar men inte är begränsade till:

  • Din användning av våra Tjänster utgör en säkerhetsrisk för oss, våra Tjänster eller tredje part.
  • Din användning av våra Tjänster kan påverka oss, våra närstående bolag, partner eller kunder negativt.
  • Din användning av våra Tjänster kan utsätta oss eller våra närstående bolag för ansvar eller överträdelse enligt tillämplig lag.
  • Din användning av våra Tjänster kan vara bedräglig, kränkande, diskriminerande eller olaglig.
  • Din användning av våra Tjänster kan nedvärdera eller skada vårt anseende eller goodwill.
  • Du har inte fullgjort dina betalningsskyldigheter gentemot oss, oavsett om de följer av användningen av våra Tjänster eller av andra tjänster vi erbjuder.
  • Du bryter mot dessa Villkor, inklusive mot lämnade utfästelser och garantier.
  • Du blir föremål för en konkursansökan eller något annat förfarande som rör insolvens, upphörande av verksamhet, likvidation eller överlåtelse till förmån för borgenärer.
  • Obehörig användning av våra Tjänster har förekommit.
  • Vi anmodas att göra det av en rättslig eller offentlig myndighet enligt tillämplig lag.

Om bristen kan avhjälpas och omedelbara åtgärder inte är rimligen nödvändiga kommer vi att underrätta dig i förväg och ge dig skälig möjlighet att avhjälpa bristen innan vi stänger av eller säger upp Kontot. Vi kan agera omedelbart och utan föregående underrättelse när vi rimligen anser det nödvändigt, bland annat vid bedrägeri, säkerhetsrisk, olaglig verksamhet, rättsliga eller regulatoriska krav eller upprepad underlåtenhet att avhjälpa bristen.

Vid avstängning eller uppsägning upphör alla licensrättigheter som beviljats dig enligt dessa Villkor omedelbart, alla utestående betalningar till oss förfaller omedelbart till betalning, och vi kan radera dina uppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Vi kan efter eget gottfinnande avräkna tillgodohavanden, förskottsbetalningar eller andra belopp som vi är skyldiga dig mot sådana betalningar.

Innan vi permanent raderar dina uppgifter ger vi dig skälig möjlighet (minst 30 dagar från underrättelsen) att exportera eller hämta ut dina uppgifter, om inte radering måste ske omedelbart av rättsliga skäl, säkerhetsskäl eller för att förhindra bedrägeri.

Du kan överklaga vårt beslut genom att kontakta oss. Alla överklaganden prövas av oss och möjligheten att överklaga finns inte nödvändigtvis i alla situationer.

Priser, skatter och avgifter

Priser visas i brittiska pund (GBP), amerikanska dollar (USD) eller euro (EUR), beroende på var du befinner dig eller vad du väljer. Om du debiteras i en annan valuta än GBP är det beloppet det som ska betalas. GBP är avtalsvalutan enligt dessa Villkor, och eventuell återbetalning sker i den valuta som betalningen ursprungligen togs emot i.

Priser i respektive valuta fastställs oberoende av varandra och är inte direkta omräkningar av varandra. De kan justeras då och då för att återspegla växelkursförändringar, i enlighet med avsnittet om prenumerationer och återkommande avgifter.

När vi är skyldiga att debitera mervärdesskatt eller motsvarande omsättningsskatt visas det tillämpliga beloppet innan du bekräftar ditt köp. Det totalpris som visas i kassan är det fullständiga belopp som ska betalas till oss, inklusive eventuella tillämpliga avgifter som vi är skyldiga att ta ut.

Om vi upptäcker ett uppenbart prisfel innan din betalning behandlas förbehåller vi oss rätten att korrigera felet och informera dig om det korrekta priset. I sådana fall kan du välja att genomföra köpet till det korrekta priset eller att avbeställa.

Om du har rätt till skattebefrielse måste du tillhandahålla giltig dokumentation för kontroll. Vi kan avvisa dokumentation som inte kan verifieras, och köp som inte godkänts omfattas av tillämpliga skatter.

Vi förbehåller oss rätten att justera skatter eller avgifter för att följa lagändringar, med underrättelse när detta krävs.

Betalningar

Vår webbplats tar emot betalningar med:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay

Beroende på vilken betalningsmetod du väljer kan ytterligare kostnader och villkor tillkomma. Vi förbehåller oss rätten att ändra tillgängliga betalningsmetoder med lämplig underrättelse.

Om du väljer en betalningsmetod som medför ytterligare avgifter, till exempel avgifter för valutaväxling eller delbetalning som tas ut av din bank eller betalningsleverantör, anges dessa avgifter tydligt innan betalningen bekräftas i den mån de är kända för oss. Vi tillämpar inga dolda tilläggsavgifter.

Betalningshantering

Betalningar för våra Tjänster hanteras säkert av licensierade tredjepartsleverantörer av betaltjänster:

  • Stripe
  • Mollie

Genom att lämna betalningsuppgifter godkänner du att den berörda betalningsleverantören lagrar och behandlar dem, du ger oss rätt att debitera den betalningsmetod du valt för det totalbelopp som visas i kassan, för tillämpliga återkommande avgifter eller prenumerationer och för ytterligare belopp som du uttryckligen godkänt, och du bekräftar att du har rätt att använda den valda betalningsmetoden och att de faktureringsuppgifter du lämnat är korrekta och aktuella.

Beroende på vilken tjänst som tillhandahålls kan betalningsleverantören agera som självständig personuppgiftsansvarig för att förebygga bedrägerier och uppfylla regulatoriska krav. Ytterligare information om hur dina personuppgifter behandlas finns i vår integritetspolicy.

Även om betalningar hanteras av tredje part ansvarar vi fortfarande för att fullgöra våra avtalsförpliktelser gentemot dig. Vid frågor om fakturering, kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna längst ned i dessa Villkor. Vid tekniska problem med betalningshanteringen kan du även kontakta den berörda betalningsleverantören.

Plattformens roll och betalningar i Lådor

Avsnittet om betalningshantering ovan gäller belopp som du betalar till oss för åtkomst till våra Tjänster, till exempel prenumerationsavgifter. Särskilda bestämmelser gäller när en Kontosägare aktiverar betalning som ett Villkor för en Låda.

Do:Get är en rent mjukvarubaserad plattform som drivs av Boxes Ltd. När det gäller betalningar som görs som ett Villkor för att låsa upp en Låda behandlar Boxes Ltd inte betalningar, överför inte medel, håller inte kundmedel, tillhandahåller inte escrow-tjänster, underlättar inte avveckling, agerar inte som betalningsintermediär och agerar inte som handlare av arkiv.

När betalningsfunktionalitet aktiveras som en del av en Låda fungerar den enbart som ett valfritt åtkomstvillkor och hanteras direkt via Kontosägarens självständigt kontrakterade tredjepartsbetalningsleverantör ("PSP").

Varje Kontosägare ansvarar ensam för:

  1. Att upprätthålla sitt eget aktiva och regelefterlevande PSP-konto.
  2. Att säkerställa full efterlevnad av sin PSP:s villkor, policyer för begränsade affärskategorier och alla tillämpliga lagar.
  3. Att hantera alla kundmedel, återbetalningar, tvister, återkrav och skatteskyldigheter som uppstår till följd av betalningar i Lådor.

Boxes Ltd har ingen åtkomst till, kontroll över eller inblandning i auktorisering, behandling, avveckling eller lagring av betalningstransaktioner i Lådor. Tvister som uppstår till följd av en betalning i en Låda är en angelägenhet mellan Mottagaren och den berörda Kontosägaren och måste tas upp med Kontosägaren eller dennes PSP.

Vår policy för acceptabel användning anger mer utförligt vilka finansiella användningar och PSP-användningar som är förbjudna, och utgör en del av dessa Villkor.

Misslyckade eller obehöriga betalningar

Du måste omgående informera oss om din betalningsmetod spärras, om dina betalningsuppgifter ändras eller om du får kännedom om obehörig användning.

Om vi underrättas om att en betalningsmetod har komprometterats eller använts utan behörighet stoppar vi ytterligare debiteringar av den betalningsmetoden i avvaktan på klargörande.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta åtkomsten till våra Tjänster om betalning inte genomförs, i enlighet med avsnittet om avstängning och uppsägning av Konto.

Faktureringsfel

Om vi upptäcker ett tydligt tekniskt eller administrativt faktureringsfel förbehåller vi oss rätten att korrigera det. Vi underrättar dig innan vi debiterar något ytterligare belopp och ger dig möjlighet att ställa frågor eller invända mot korrigeringen. Du kan när som helst kontakta oss om du anser att du har debiterats felaktigt.

Klagomål om fakturering

Om du är missnöjd med något som rör betalning eller fakturering, kontakta oss gärna så att vi kan försöka lösa problemet.

Prenumerationer och återkommande avgifter

Vissa av våra produkter och tjänster är tillgängliga genom prenumerationsplaner ("Prenumerationer"). Prenumerationer är personliga och kan inte överlåtas eller vidarelicensieras. De börjar löpa när betalningen bekräftats och förnyas automatiskt vid utgången av den valda perioden (till exempel varje månad eller varje år), om de inte sägs upp eller den automatiska förnyelsen stängs av. Du måste ha ett aktivt Konto utan anmärkningar för att kunna hantera din Prenumeration.

Totalpris, tillämpliga skatter, faktureringsfrekvens och förnyelsevillkor visas tydligt innan du slutför ditt köp. Genom att teckna en prenumeration godkänner du att de avgifter som hör till din valda prenumeration, inklusive nödvändiga skatter, debiteras den betalningsmetod som är kopplad till ditt konto. Om betalning sker med kreditkort godkänner du att en förhandsauktorisering kan begäras för verifiering, och du samtycker till löpande återkommande debiteringar i takt med prenumerationsperioden till dess att prenumerationen sägs upp eller på annat sätt upphör.

Om en förnyelsedebitering misslyckas godkänner du att debitering kan försökas mot en reservbetalningsmetod som du har angett. Misslyckade betalningar kan leda till att åtkomsten stängs av tills frågan är löst, i enlighet med avsnittet om avstängning och uppsägning av Konto.

Om du inte betalar för din prenumeration åtar du dig att ersätta oss för alla skäliga inkassokostnader vi ådrar oss, inklusive advokatarvoden och rättegångskostnader. Vi kan ta ut ränta på obetalda belopp med en skälig räntesats som inte överstiger den högsta räntesats som tillämplig lag tillåter.

Vi förbehåller oss rätten att ändra vår prenumerationsprissättning, ändra tjänsteutbudet, avveckla funktioner eller neka prenumerationer efter eget gottfinnande. Eventuella prisändringar träder i kraft vid din nästa förnyelse, och vi underrättar dig i förväg i enlighet med avsnittet om väsentliga ändringar i dessa Villkor.

Funktioner, användningsgränser och enhetsbegränsningar bestäms av den prenumerationsplan du valt, enligt beskrivningen vid tecknandet eller enligt senare ändringar som meddelats.

Vi kan stänga av eller säga upp din prenumeration om du väsentligen bryter mot dessa Villkor eller inte betalar, i enlighet med avsnittet om avstängning och uppsägning av Konto.

Säga upp eller ändra prenumerationer

Du kan när som helst uppgradera, nedgradera eller säga upp din Prenumeration via dina Kontoinställningar eller genom att kontakta vår kundsupport. Ändringar träder i kraft vid slutet av den aktuella faktureringsperioden om inget annat anges. Nedgraderingar eller uppsägningar ger inte rätt till återbetalning för outnyttjade delar, men du behåller åtkomsten till dess att perioden löper ut.

Kostnadsfria Tjänster

Vi kan erbjuda kostnadsfri åtkomst till delar av våra Tjänster ("Kostnadsfria Tjänster").

Kostnadsfria Tjänster tillhandahålls efter vårt gottfinnande. Vi kan när som helst och utan ansvar gentemot dig ändra, begränsa, stänga av eller dra tillbaka en Kostnadsfri Tjänst eller din åtkomst till den, i den utsträckning tillämplig lag tillåter. Inget som vi gör tillgängligt kostnadsfritt ger dig rätt till fortsatt tillgång till detta eller till någon viss funktion eller användningsgräns.

Om vi inte uttryckligen anger något annat lämnar vi inga supportåtaganden för Kostnadsfria Tjänster.

Om ditt kostnadsfria Konto är inaktivt under en längre period kan vi stänga det efter att ha lämnat dig skälig underrättelse. Övrig avstängning eller uppsägning av Kostnadsfria Tjänster hanteras i enlighet med avsnittet om avstängning och uppsägning av Konto i dessa Villkor.

Kostnadsfria provperioder

Vi kan erbjuda en kostnadsfri provperiod på en vecka för att nya kunder ska kunna utvärdera våra betalda Tjänster ("Kostnadsfri Provperiod"). Varje kund har rätt till endast en Kostnadsfri Provperiod, och vi förbehåller oss rätten att avgöra om du är berättigad efter eget gottfinnande.

För att undvika att debiteras måste du säga upp före provperiodens slut via dina Kontoinställningar eller genom att kontakta vår kundsupport. Våra villkor för "Prenumerationer och återkommande avgifter" gäller när provperioden övergår i en betald prenumeration.

Om du har en lagstadgad ångerrätt enligt konsumentlagstiftningen i EU, EES eller Storbritannien samtycker du, genom att påbörja din Kostnadsfria Provperiod och använda betalda funktioner, uttryckligen till att fullgörandet av Tjänsterna påbörjas omedelbart och medger att du förlorar din ångerrätt när fullgörandet har påbörjats.

Tredjepartstjänster

Våra Tjänster kan innehålla funktioner, verktyg och integrationer (gemensamt kallade "Tredjepartstjänster") som bygger på, har utvecklats av, är kopplade till eller stöds av bolag som är oberoende av oss. Genom att använda Tredjepartstjänster åtar du dig att följa respektive leverantörs tillämpliga villkor, användningsregler och policyer.

Vi rekommenderar inte, ansvarar inte för och lämnar inga utfästelser eller garantier avseende några Tredjepartstjänster. Vi har ingen kontroll över dessa tjänster och ansvarar inte för hur de fungerar eller vad de gör. Om en Tredjepartstjänst slutar fungera eller ändrar hur den ansluter till våra Tjänster kan vi behöva avveckla den kopplingen utan ansvar gentemot dig, i den utsträckning tillämplig lag tillåter.

När ett problem med våra Tjänster har sitt ursprung i en Tredjepartstjänst är vårt ansvar begränsat till att göra kommersiellt rimliga ansträngningar för att lösa eller begränsa påverkan på våra Tjänster. Vi är inte skyldiga att åtgärda, ersätta eller kompensera för fel, avbrott eller ändringar som orsakats av Tredjepartstjänster, utom när tillämplig lag kräver det.

Genom att använda våra Tjänster, eller Tredjepartstjänster i anslutning till vår plattform, åtar du dig att inte hålla oss ansvariga för problem som uppstår direkt till följd av dessa Tredjepartstjänster, i den utsträckning lagen tillåter.

AI-drivna funktioner

Våra Tjänster innehåller funktioner och verktyg som bygger på artificiell intelligens, maskininlärning eller närliggande tekniker ("AI-funktioner") och som du efter eget val kan använda för att utföra eller slutföra uppgifter inom våra Tjänster. Vi kan använda AI för innehållsgenerering, personanpassning och automatiserad bedömning av om Villkor har uppfyllts.

Genom att använda våra AI-funktioner bekräftar och godkänner du att:

  • Vissa av våra AI-funktioner kan bygga på eller stödjas av Tredjepartstjänster. I sådana fall gäller de villkor som anges i avsnittet om Tredjepartstjänster i dessa Villkor.
  • Innehåll som genereras med AI-funktioner utgör Användargenererat innehåll och behandlas som sådant enligt dessa Villkor.
  • AI-funktioner kan generera automatiserade resultat baserade på probabilistiska modeller och kan ge felaktiga eller ofullständiga resultat. Du ansvarar för att granska och verifiera alla resultat innan du förlitar dig på dem.
  • Din användning av AI-funktioner kan omfattas av ytterligare villkor, som görs tillgängliga vid tidpunkten för åtkomst eller användning.

Hur vi hanterar dina indata

När du lämnar indata till våra AI-funktioner kan vi behandla dessa uppgifter för att generera resultat och för att underhålla, ge stöd för och förbättra våra Tjänster. Vi använder inte dina indata för att träna AI-modeller om vi inte har en rättslig grund för det och har informerat dig i enlighet med vår integritetspolicy.

Automatiserade beslut och mänsklig granskning

När ett automatiserat beslut har eller sannolikt kommer att ha en betydande inverkan på dina individuella rättigheter kommer vi att: (a) ge dig tydlig information om vår automatiserade beslutsprocess, inklusive den logik som används och möjliga konsekvenser, (b) fastställa en lämplig rättslig grund och inhämta ditt uttryckliga samtycke när det krävs, och (c) ge dig möjlighet att begära mänsklig granskning, invända mot beslutet och få en förklaring av utfallet.

Vårt ansvar enligt AI-lagstiftning

Där tillämplig AI-lagstiftning kräver det, inklusive EU:s AI-förordning (AI Act), följer vi våra skyldigheter i egenskap av användare (deployer) av AI-system. Detta inkluderar att vara transparenta om användningen av AI i våra Tjänster och att samarbeta kring relevanta regulatoriska krav.

Vi använder inte, och kommer inte att använda, AI-teknik för:

  • något ändamål som strider mot tillämpliga lagar eller förordningar,
  • någon användning som medför en oacceptabel eller oproportionerlig risk för fysiska personers rättigheter eller säkerhet,
  • social poängsättning eller påverkan av beteende på skadliga eller utnyttjande sätt,
  • biometrisk identifiering i realtid på allmänt tillgängliga platser för övervakningsändamål, utom där tillämplig lag uttryckligen tillåter det för legitima ändamål som rör allmän säkerhet,
  • känsloigenkänning eller biometrisk kategorisering inom arbetsliv, utbildning eller andra sammanhang där sådan användning skulle kunna leda till diskriminering eller orättvis behandling, om inte tillämplig lag uttryckligen tillåter det,
  • system som är avsedda att vilseleda eller manipulera personer genom undermedvetna tekniker eller genom att utnyttja ålder, funktionsnedsättning eller andra sårbarheter,
  • eller någon tillämpning som kränker dina grundläggande mänskliga rättigheter, din värdighet eller dina friheter såsom de erkänns av internationella normer.

Begränsningar för AI-funktioner

Vi garanterar inte att AI-funktionerna är korrekta, tillförlitliga eller lämpliga för något visst ändamål och friskriver oss, i den utsträckning lagen tillåter, från allt ansvar för fel, felaktigheter eller skador som följer av användningen av dem.

Uppdateringar och ändringar av Tjänsterna

Vi kan då och då uppdatera, ändra eller förbättra våra Tjänster. Sådana uppdateringar kan omfatta tekniska justeringar, säkerhetsförbättringar, prestandaförbättringar, ändringar av funktioner eller anpassningar som krävs för att uppfylla rättsliga eller regulatoriska krav. Vi förbehåller oss rätten att genomföra uppdateringar när som helst och av vilket skäl som helst, tillfälligt eller permanent, med eller utan underrättelse, och utan ansvar gentemot dig eller tredje part, i den utsträckning tillämplig lag tillåter.

Du är införstådd med att våra Tjänster kan innehålla fel, buggar eller avbrott. Vi är inte skyldiga att underrätta om, korrigera, uppdatera, ändra, underhålla eller reparera någon del av våra Tjänster, utom när tillämplig lag kräver det.

Väsentliga ändringar

Vi genomför inte ändringar som väsentligen försämrar kärnfunktionaliteten i våra Tjänster utan giltigt skäl. Om en ändring väsentligen påverkar din åtkomst till eller användning av våra Tjänster underrättar vi dig i förväg via e-post eller annat varaktigt medium, såvida inte ändringen är brådskande av säkerhetsskäl eller rättsliga skäl.

Om du inte godtar en väsentlig ändring som påverkar din användning av våra Tjänster negativt kan du kostnadsfritt säga upp din Prenumeration inom 30 dagar från underrättelsen och få en proportionerlig återbetalning för förskottsbetald tid som du inte kommer att utnyttja.

Avveckling

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avveckla hela eller delar av Tjänsterna när det är rimligen nödvändigt av rättsliga skäl, säkerhetsskäl, driftsskäl eller affärsmässiga skäl. Om du har betalat för löpande åtkomst till en Tjänst som avvecklas underrättar vi dig minst 30 dagar i förväg via e-post eller annat varaktigt medium. Du får en proportionerlig återbetalning för förskottsbetald tid under vilken Tjänsten inte längre är tillgänglig.

Tillfälliga avbrott

Vi strävar efter att hålla Tjänsterna tillgängliga och tillförlitliga. Tjänsterna kan dock ibland vara otillgängliga på grund av planerat underhåll, uppdateringar, tekniska problem eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll. Vi ansvarar inte för förlust eller skada som uppstår till följd av tillfälliga avbrott i Tjänsterna, i den utsträckning tillämplig lag tillåter.

Automatiska appuppdateringar

Om du installerar vår App på din enhet godkänner du att Appen kan ta emot automatiska uppdateringar när denna funktion är aktiverad i enhetens inställningar. Sådana uppdateringar kan krävas för att säkerställa säkerhet, prestanda eller fortsatt kompatibilitet.

Meddelanden om appbutiker

Om du får åtkomst till eller laddar ned vår App, Do:Get, via en appmarknadsplats, t.ex. Apple App Store eller Google Play Store, gäller följande ytterligare villkor och de införlivas i dessa Villkor. Du är införstådd med att dessa Villkor endast gäller mellan dig och oss, inte med Apple Inc. eller Google LLC (var för sig en "Marknadsplatsleverantör" och gemensamt "Marknadsplatsleverantörerna"). Du åtar dig att följa alla tillämpliga användningsregler i Apple App Store Terms and Conditions och Google Play Store Terms and Conditions, med de ändringar som görs från tid till annan.

Ingen Marknadsplatsleverantör är skyldig att tillhandahålla underhålls- eller supporttjänster för vår App. Om vår App inte uppfyller en tillämplig garanti kan du underrätta den berörda Marknadsplatsleverantören, som kan återbetala inköpspriset (i förekommande fall) för vår App till dig. I den utsträckning tillämplig lag tillåter har ingen Marknadsplatsleverantör någon annan garantiskyldighet avseende vår App.

Vi, och inte någon Marknadsplatsleverantör, ansvarar ensamma för: (a) vår App och dess innehåll, (b) eventuella produktgarantier (i den mån de inte giltigt friskrivits), (c) hantering av anspråk som rör vår App eller din användning av den, inklusive men inte begränsat till produktansvarsanspråk, anspråk om rättslig eller regulatorisk efterlevnad och anspråk enligt konsumentskydds-, integritets- eller liknande lagstiftning, (d) utredning, försvar, förlikning och reglering av tredje parts anspråk om immaterialrättsligt intrång, och (e) tillhandahållande av underhålls- och supporttjänster.

Varje Marknadsplatsleverantör och dess dotterbolag är tredjepartsförmånstagare enligt dessa Villkor och har rätt (och ska anses ha accepterat rätten) att göra dessa Villkor gällande mot dig i egenskap av tredjepartsförmånstagare.

Du intygar och garanterar att: (a) du inte befinner dig i ett land som omfattas av embargo från den amerikanska regeringen eller som betecknats som ett land som stöder terrorism, och (b) du inte är upptagen på någon av den amerikanska regeringens listor över förbjudna eller begränsade parter.

Du är införstådd med att appmarknadsplatser kan samla in uppgifter om din användning enligt sina egna integritetspolicyer och kan dela vissa uppgifter med oss. Vår användning av uppgifter som vi tar emot från appmarknadsplatser regleras av vår integritetspolicy.

Betaversioner och experimentella funktioner

Vi kan efter eget gottfinnande ge dig åtkomst till experimentella funktioner, förhandsversioner eller utvecklingsverktyg som inte har släppts till vår allmänna kundkrets ("Experimentella funktioner"). Sådana Experimentella funktioner tillhandahålls provisoriskt enbart för utvärdering och intern bedömning, och användningen måste begränsas till icke-kommersiell utvärdering och testning inom din interna verksamhet.

Genom att använda Experimentella funktioner bekräftar du att de utgör vår äganderättsligt skyddade och konfidentiella information, och du åtar dig att iaktta strikt sekretess avseende alla aspekter av dessa funktioner, inklusive deras existens, kapacitet, prestanda och tillhörande dokumentation. Du får inte röja, demonstrera eller diskutera Experimentella funktioner med externa parter eller använda dem för något annat ändamål än intern testning inom din organisation.

Vi förbehåller oss rätten att dra tillbaka, ändra, stänga av eller avsluta din åtkomst till Experimentella funktioner utan föregående underrättelse eller skyldighet. Du är vidare införstådd med att vi inte åtar oss att införliva några Experimentella funktioner i våra kommersiellt tillgängliga Tjänster och att vi inte lämnar några försäkringar, uttryckliga eller underförstådda, om deras tillförlitlighet, tillgänglighet, prestanda eller framtida tillgänglighet.

Databehandling

Genom att använda våra Tjänster är du införstådd med att vi samlar in och analyserar användningsmått, mönster för interaktion med tjänsten och driftsdata från hela vår användarbas i enlighet med vår integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning. Vi kan aggregera och anonymisera denna information för analysändamål, forskning, produktutveckling och branschinsikter. Alla sådana aggregerade och anonymiserade uppgifter blir, när de har bearbetats för att avlägsna identifierande egenskaper, vår äganderättsligt skyddade information och kan användas, röjas eller publiceras efter vårt gottfinnande. Dessa aggregerade uppgifter innehåller inte information som rimligen kan identifiera dig som enskild användare. Vi förbehåller oss dessutom rätten att använda icke identifierande information som du lämnar via Tjänsterna för att förbättra funktionaliteten, marknadsföra våra tjänster, optimera användarupplevelsen och vidareutveckla vårt tjänsteutbud.

Immateriella rättigheter

Vi har ensam äganderätt till alla immateriella rättigheter ("IP") till våra Tjänster, vårt Material och alla äganderätter som är knutna till våra Tjänster. Dessa rättigheter skyddas av internationella immaterialrättsliga lagar och konventioner och gäller världen över.

Inget i dessa Villkor ska tolkas som att någon rätt, något intresse eller någon äganderätt till vårt bolag eller våra Tjänster överlåts till dig, utom vad som uttryckligen anges i dessa Villkor.

Under förutsättning att du följer dessa Villkor och fullgör dina betalningsskyldigheter gentemot oss beviljar vi dig en begränsad, icke-exklusiv, icke överlåtbar, icke vidarelicensierbar och återkallelig licens att få åtkomst till och använda våra Tjänster uteslutande för personliga ändamål eller interna affärsändamål.

Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas dig förbehålls Boxes Ltd och dess licensgivare.

Användning av vårt varumärke och vårt Material

Du får hänvisa till vårt bolagsnamn och vårt varumärke på ett sakligt och sanningsenligt sätt. Du får inte använda vårt namn, vår logotyp, våra varumärken eller andra varumärkestillgångar på ett sätt som antyder rekommendation, sponsring eller samröre med oss utan vårt föregående skriftliga medgivande.

Klagomål om upphovsrätt och immateriella rättigheter

Vi respekterar andras immateriella rättigheter och ber alla som använder våra Tjänster att göra detsamma. Om du anser att innehåll i våra Tjänster gör intrång i din upphovsrätt eller dina övriga immateriella rättigheter kan du anmäla det till oss enligt förfarandet nedan, oavsett var i världen du befinner dig.

Om ditt anspråk avser innehåll som skickats in av en annan användare kan du överväga att kontakta denne direkt innan du gör en formell anmälan. Det kan röra sig om ett enkelt missförstånd som kan lösas utan formellt rättsligt förfarande.

För att lämna in ett klagomål, kontakta [email protected] och ange:

  • ditt namn och dina kontaktuppgifter, samt rättighetsinnehavarens namn om du agerar för dennes räkning,
  • en beskrivning av det verk som du menar har utsatts för intrång, och bevis för din rätt till det om sådana finns,
  • tillräckliga uppgifter för att vi ska kunna lokalisera det material som du menar utgör intrång,
  • en försäkran om att du i god tro anser att användningen inte är godkänd av rättighetsinnehavaren, dennes ombud eller lagen,
  • och en försäkran om att uppgifterna i ditt klagomål är korrekta.

Vi granskar klagomål skyndsamt och kan komma att ta bort eller spärra åtkomsten till material, stänga av ett Konto eller vidta andra åtgärder som vi anser lämpliga. Vi kan vidarebefordra ditt klagomål till den användare som skickade in innehållet.

Observera att innehåll som finns i en Låda kanske inte är offentligt synligt. Detta hindrar oss inte från att agera på ett giltigt klagomål, och vi kan komma åt innehåll i en Låda när det är nödvändigt för att utreda saken, enligt vad som anges i avsnittet om Användargenererat innehåll i dessa Villkor.

Att lämna in ett klagomål som du vet är falskt eller vilseledande kan medföra ansvar för dig. Om du är osäker på om ditt anspråk är giltigt rekommenderar vi att du inhämtar juridisk rådgivning innan du går vidare.

Mer information om upphovsrättslagstiftningen i Storbritannien finns på https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1988/48/contents.

Anmälningar enligt Digital Millennium Copyright Act

Detta avsnitt gäller utöver avsnittet ovan och anger förfarandet för anmälningar enligt USA:s Digital Millennium Copyright Act ("DMCA"). Du är inte skyldig att använda detta förfarande, men om du vill att din anmälan ska behandlas som en DMCA-anmälan måste den innehålla de uppgifter som anges nedan.

Observera att enligt Section 512(f) i DMCA kan den som medvetet lämnar väsentligt oriktiga uppgifter om att material eller verksamhet utgör intrång bli skadeståndsskyldig.

En DMCA-anmälan måste innehålla:

  • en fysisk eller elektronisk underskrift av den person som är behörig att agera för upphovsrättsinnehavarens räkning,
  • en beskrivning av det upphovsrättsligt skyddade verk som du hävdar har utsatts för intrång,
  • en beskrivning av var i våra Tjänster det material som du hävdar utgör intrång finns,
  • din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress,
  • en försäkran från dig om att du i god tro anser att den omtvistade användningen inte är godkänd av upphovsrättsinnehavaren, dennes ombud eller lagen,
  • och en försäkran från dig, avgiven under straffansvar för mened, om att ovanstående uppgifter i din anmälan är korrekta och att du är upphovsrättsinnehavare eller behörig att agera för upphovsrättsinnehavarens räkning.

Utsett upphovsrättsombud

Boxes Ltd har utsett ett ombud för att ta emot anmälningar om påstått intrång hos United States Copyright Office. Vårt utseende är registrerat i DMCA Designated Agent Directory under tjänsteleverantören Boxes Ltd, registreringsnummer DMCA-1077266.

Skicka alla DMCA-anmälningar till:

Phil Bayfield
[email protected]
62 Covesfield, Gravesend, DA11 0EG, United Kingdom

Motanmälan

Om du anser att innehåll som du skickat in har tagits bort eller spärrats till följd av ett misstag eller en felidentifiering kan du skicka oss en motanmälan med följande uppgifter:

  • din fysiska eller elektroniska underskrift,
  • identifiering av det innehåll som har tagits bort eller till vilket åtkomsten har spärrats samt den plats där innehållet fanns innan det togs bort eller spärrades,
  • en försäkran om att du i god tro anser att innehållet togs bort eller spärrades till följd av ett misstag eller en felidentifiering av innehållet,
  • ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress,
  • och en försäkran om att du underkastar dig behörigheten för Federal District Court i det domsagoområde där din adress finns, eller, om din adress ligger utanför USA, i vilket domsagoområde som helst där vi kan anträffas, samt att du kommer att ta emot delgivning från den person som anmälde det påstådda intrånget.

Vid mottagande av en giltig motanmälan återställer vi det borttagna innehållet inom 10 till 14 arbetsdagar, om inte upphovsrättsinnehavaren väcker talan för att få ett domstolsbeslut mot innehållsleverantören. Vi förbehåller oss rätten att ta bort innehåll som bryter mot dessa Villkor oavsett eventuell motanmälan.

Upprepade intrångsgörare

Vi kommer, när omständigheterna motiverar det, att stänga av eller säga upp Konton som tillhör användare som upprepade gånger gör intrång.

Användargenererat innehåll

"Användargenererat innehåll" avser allt innehåll, allt material, all information, all återkoppling, alla idéer, förslag, funktionsönskemål, omdömen eller meddelanden som du skickar in, publicerar, laddar upp, delar eller på annat sätt tillhandahåller till oss eller via våra Tjänster, oavsett om det sker offentligt eller privat.

Genom att skicka in Användargenererat innehåll till oss eller via våra Tjänster beviljar du oss en icke-exklusiv, royaltyfri och världsomspännande licens att lagra, säkerhetskopiera, överföra, mångfaldiga, hysa och omformatera ditt innehåll enbart i den utsträckning som är nödvändig för att driva, underhålla, säkra och tillhandahålla Tjänsterna till dig och till de Mottagare du ger behörighet. Detta omfattar tekniska ändringar såsom omkodning, komprimering och generering av miniatyrbilder när det krävs för att Tjänsterna ska fungera.

Denna licens är begränsad till de ändamål som beskrivs ovan. Vi gör inte anspråk på någon rätt att publicera, offentligt visa, distribuera, sälja eller framställa bearbetningar av ditt innehåll för något annat ändamål. Vi får vidarelicensiera dessa rättigheter endast till våra tjänsteleverantörer som agerar för vår räkning, och endast i den utsträckning som är nödvändig för att de ska kunna tillhandahålla tjänster till oss.

När innehåll placeras i en Låda röjer vi inte innehållet för någon annan än en Mottagare som har uppfyllt tillämpliga Villkor, utom när lagen kräver det, när det är nödvändigt för att utreda en misstänkt överträdelse av dessa Villkor eller vår policy för acceptabel användning, när det är nödvändigt för att besvara en giltig upphovsrättslig eller annan rättslig anmälan, eller när det är nödvändigt för att skydda säkerheten i Tjänsterna eller någon persons rättigheter eller säkerhet.

Denna licens upphör när du raderar det aktuella innehållet eller ditt Konto, med undantag för att vi kan behålla kopior i rutinmässiga säkerhetskopior under en begränsad tid och när lagring krävs enligt lag.

Du behåller dina immaterialrättsliga äganderätter till ditt Användargenererade innehåll. Genom att skicka in Användargenererat innehåll intygar och garanterar du att du äger eller har de rättigheter, licenser och tillstånd som krävs för att bevilja licensen ovan, och att ditt innehåll inte gör intrång i, olovligen tillägnar sig eller kränker tredje parts rättigheter.

Vi förbehåller oss rätten att granska, redigera, neka eller ta bort Användargenererat innehåll efter eget gottfinnande och utan underrättelse.

Återkoppling

När du lämnar återkoppling, idéer, förslag eller funktionsönskemål beviljar du oss en evig, oåterkallelig, royaltyfri och världsomspännande licens att använda dem utan begränsning eller skyldighet gentemot dig. Detta stycke gäller inte innehåll som du placerar i en Låda.

Materialets riktighet

Vi strävar efter att all information i våra Tjänster ska vara korrekt och aktuell. Enstaka fel, felaktigheter eller utelämnanden kan dock förekomma. Vi förbehåller oss rätten att när som helst rätta sådana fel och uppdatera informationen. Vi garanterar inte och lämnar inga utfästelser om riktigheten, de sannolika resultaten eller tillförlitligheten vid användning av materialet på denna webbplats, eller i övrigt om sådant material eller om resurser som denna webbplats länkar till.

Presentation av Appen

Vi gör rimliga ansträngningar för att säkerställa att funktionsbeskrivningar, skärmbilder och andra framställningar av vår App är korrekta vid publiceringstillfället, både i våra Tjänster och i listningar på appmarknadsplatser. Eftersom vår App löpande uppdateras och förbättras kan vissa funktioner, gränssnitt eller funktionaliteter dock förändras över tid och avvika från publicerade beskrivningar eller butikslistningar. Vi ansvarar inte för beskrivningar eller framställningar från tredjeparts appbutiker som ligger utanför vår kontroll.

Tillgängliga funktioner

Funktionslistningar i våra Tjänster återspeglar tillgängligheten vid publiceringstillfället. Vi gör rimliga ansträngningar för att ta bort eller uppdatera listningar av funktioner som inte längre är tillgängliga, men enstaka avvikelser kan förekomma. Att en funktion visas utgör inte någon garanti för fortsatt tillgänglighet.

Länkar

Vi kan tillhandahålla länkar till tredje parts webbplatser, applikationer eller resurser ("Länkade webbplatser") för din bekvämlighet. Vi kontrollerar, granskar, övervakar eller rekommenderar dock inte dessa Länkade webbplatser eller deras innehåll, och vi kan inte utlova något om deras tillgänglighet, riktighet, tillförlitlighet eller lämplighet. När du besöker och använder Länkade webbplatser gör du det på egen risk, och vi ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår till följd av din användning av eller tillit till en Länkad webbplats.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ta bort eller inaktivera länkar till Länkade webbplatser utan underrättelse eller ansvar. När du besöker en Länkad webbplats är du införstådd med att du lämnar vår plattform och att andra användarvillkor och integritetspolicyer kan gälla för din användning av dessa Länkade webbplatser.

Händelser utanför vår kontroll (force majeure)

Vi är inte ansvariga för underlåtenhet att fullgöra, eller dröjsmål med att fullgöra, någon av våra skyldigheter enligt dessa Villkor som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll ("Force majeure-händelser"). Force majeure-händelser omfattar, men är inte begränsade till, naturhändelser, naturkatastrofer, internetavbrott, cyberangrepp, strejker och fel i tredjepartstjänster.

När en force majeure-händelse inträffar gör vi kommersiellt rimliga ansträngningar för att omgående, på valfritt rimligt sätt, underrätta dig om händelsens art och dess förväntade inverkan på våra Tjänster, i den mån det är praktiskt möjligt under omständigheterna. Dröjsmål med eller underlåtenhet att lämna sådan underrättelse på grund av force majeure-händelsen i sig utgör inte ett avtalsbrott och medför inte något ytterligare ansvar för oss. De berörda skyldigheterna vilandeförklaras under force majeure-händelsens varaktighet, och alla tidsfrister för fullgörande förlängs automatiskt med en period motsvarande dröjsmålets längd plus en skälig tid för att återuppta verksamheten.

Friskrivning från garantier

Våra Tjänster tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgänglighet. I den utsträckning tillämplig lag tillåter lämnar vi inga garantier eller utfästelser av något slag, uttryckliga eller underförstådda, och vi friskriver oss från alla underförstådda garantier och villkor, inklusive men inte begränsat till underförstådda garantier om säljbarhet, tillfredsställande kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång, samt varje garanti som följer av handelsbruk eller partsbruk.

Utan att begränsa det ovanstående garanterar vi inte att våra Tjänster kommer att vara oavbrutna, felfria, punktliga, säkra eller fria från virus eller andra skadliga komponenter, eller att brister kommer att åtgärdas, att Tjänsterna kommer att uppfylla dina krav eller förväntningar, eller att information eller innehåll som är tillgängligt via Tjänsterna är korrekt, fullständigt eller tillförlitligt.

Ansvarsbegränsning

Följande begränsningar gäller i den utsträckning tillämplig lag tillåter. Om en begränsning helt eller delvis inte kan göras gällande gäller den i den största utsträckning som kan göras gällande.

Vi, våra närstående bolag, leverantörer, licensgivare, ombud, befattningshavare, styrelseledamöter eller anställda ansvarar under inga omständigheter gentemot dig eller tredje part för indirekta skador, oförutsedda skador, särskilda skador, följdskador, straffskadestånd eller skadestånd i avskräckande syfte, eller för utebliven vinst, förlorade intäkter, förlorade affärer, förlorad goodwill, förlorade möjligheter, uteblivna besparingar, skadat anseende eller förlust av användning eller data, som uppstår till följd av eller i samband med dessa Villkor eller din användning av (eller oförmåga att använda) våra Tjänster, oavsett om anspråket grundas på avtal, utomobligatoriskt ansvar (inklusive vårdslöshet), åsidosättande av lagstadgad skyldighet, gottgörelseåtagande, billighetsrätt eller annat, och även om vi har underrättats om möjligheten till sådana skador.

Vårt sammanlagda totala ansvar gentemot dig till följd av eller i samband med dessa Villkor eller din användning av våra Tjänster, oavsett grunden för anspråket, överstiger inte det högsta av (a) de sammanlagda belopp som du har betalat till oss under de 12 månader som närmast föregick den händelse som gav upphov till anspråket, eller (b) 100 GBP.

Anspråk eller talan som uppstår till följd av eller har samband med dessa Villkor eller din användning av våra Tjänster måste väckas inom 2 år från det att anspråket eller grunden för talan uppkom. I annat fall är anspråket eller talan permanent preskriberat. Om tillämplig lag inte tillåter denna begränsning gäller denna bestämmelse inte för dig.

Inget i dessa Villkor begränsar eller utesluter vårt ansvar för: (a) dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet, (b) bedrägeri eller svikligt förledande, eller (c) annat ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt tillämplig lag.

Vissa jurisdiktioner tillåter inte att vissa garantier eller ansvar utesluts eller begränsas. I sådana jurisdiktioner kan vissa av ovanstående begränsningar inte gälla för dig i sin helhet, och vårt ansvar är begränsat i den utsträckning tillämplig lag tillåter.

Gottgörelse

Detta avsnitt gäller endast när du använder Tjänsterna inom ramen för näringsverksamhet, handel, hantverk eller yrke. Det gäller inte dig om du är konsument.

Du åtar dig att gottgöra, försvara och hålla vårt bolag, våra närstående bolag och våra respektive befattningshavare, styrelseledamöter, anställda, ombud, licensgivare, leverantörer, efterträdare och rättsinnehavare ("Gottgjorda parter") skadeslösa från alla anspråk, förluster, skador, viten, böter, kostnader och utgifter (inklusive skäliga juridiska arvoden och kostnader) som uppstår till följd av eller har samband med:

  • Din åtkomst till eller användning av våra Tjänster på ett sätt som strider mot dessa Villkor, mot tillämplig lag eller som gör intrång i tredje parts rättigheter,
  • ditt åsidosättande eller påstådda åsidosättande av dessa Villkor eller av tillämpliga lagar, förordningar eller regulatoriska krav,
  • din kränkning eller påstådda kränkning av tredje parts rättigheter, inklusive men inte begränsat till immateriella rättigheter, integritetsrättigheter, rätten till egen bild och namn eller avtalsrättigheter,
  • din vårdslöshet, grova vårdslöshet, uppsåtliga försummelse, ditt bedrägeri eller svikliga förledande,
  • tvister, frågor eller anspråk mellan dig och tredje part som uppstår till följd av din användning av våra Tjänster,
  • transaktioner eller relationer mellan dig och tredje part i samband med våra Tjänster, inklusive betalningstransaktioner i Lådor,
  • Användargenererat innehåll, data, information eller Material som du skickar in, publicerar, överför, gör tillgängligt via eller på annat sätt interagerar med genom våra Tjänster,
  • och säkerhetsincidenter, obehörig åtkomst eller dataincidenter som är en följd av dina handlingar eller underlåtenheter.

Denna gottgörelseskyldighet omfattar, utan begränsning, anspråk som rör: (a) påståenden om bristande efterlevnad av dataskydds-, integritets- eller konsumentskyddslagstiftning, (b) intrång eller olovligt tillägnande till följd av anpassat innehåll, anpassade konfigurationer eller implementeringar, och (c) utfästelser, garantier eller försäkringar som du lämnar om våra Tjänster till tredje part.

Du ska omgående och fullt ut samarbeta vid försvaret av sådana anspråk på egen bekostnad. Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande överta det exklusiva försvaret och kontrollen över varje fråga som omfattas av din gottgörelseskyldighet, varvid du åtar dig att bistå och samarbeta med oss vid framförandet av tillgängliga invändningar och att omgående ersätta oss för alla skäliga kostnader och utgifter som uppstår i samband med sådant försvar. Du får inte ingå förlikning, träffa uppgörelse eller medge ansvar i samband med anspråk som omfattas av denna gottgörelseskyldighet utan vårt föregående skriftliga medgivande.

I den utsträckning tillämplig lag tillåter (a) gäller denna gottgörelseskyldighet även efter att dessa Villkor eller din användning av våra Tjänster har upphört eller löpt ut, och (b) är den oberoende av övriga rättigheter och påföljder som står de Gottgjorda parterna till buds. I jurisdiktioner där sådana gottgörelsebestämmelser är begränsade eller inte kan göras gällande gäller detta avsnitt endast i den utsträckning lagen tillåter och påverkar inte tvingande lagstadgade rättigheter som du kan ha. De Gottgjorda parterna förbehåller sig alla rättigheter och påföljder som står till buds enligt lag eller billighetsrätt och kan begära förbudsföreläggande eller fullgörelse utöver skadestånd i pengar.

Tvistlösning

Genom att godkänna dessa Villkor samtycker du till att tvister, anspråk eller frågor som rör dessa Villkor, våra Tjänster eller din användning av dem (gemensamt "Tvister") ska regleras av lagstiftningen i England och Wales ("Tillämplig lag"), utan tillämpning av lagvalsregler, och lösas i enlighet med detta avsnitt. Med förbehåll för det informella förlikningsförfarandet nedan har domstolarna i England och Wales exklusiv behörighet, dock att du, om du är konsument med hemvist i Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller på annan plats där tvingande lag föreskriver annat, även kan väcka talan vid domstolarna i ditt hemvistland.

Innan du inleder en rättslig process måste du först skriftligen underrätta oss om Tvisten via kontaktuppgifterna längst ned i dessa Villkor, med en utförlig beskrivning av Tvistens art och den gottgörelse du begär. Vi kommer att försöka lösa Tvisten informellt genom förhandling inom 30 dagar från dagen för din skriftliga underrättelse. Om Tvisten inte kan lösas inom denna tid kan endera parten inleda en rättslig process. Inget i detta avsnitt hindrar dig från att när som helst väcka talan när tvingande lag ger dig rätt till det.

Förbudsföreläggande

Utan hinder av övriga bestämmelser i detta avsnitt har vi rätt att begära förbudsföreläggande mot obehörig användning eller missbruk av våra Tjänster, obehörigt röjande av konfidentiell information eller immaterialrättsligt intrång, samt rätt att vidta verkställighetsåtgärder utan att först genomgå det tvistlösningsförfarande som beskrivs i detta avsnitt.

Endast individuella tvister

I den utsträckning tillämplig lag tillåter samtycker du till att lösa alla Tvister på individuell basis och inte som en del av en grupptalan, en representativ talan eller en sammanslagen talan.

Övrigt

Ogiltighet av enskild bestämmelse

Om en bestämmelse i dessa Villkor av domstol eller behörig myndighet bedöms vara ogiltig, olaglig eller omöjlig att göra gällande ska den bestämmelsen anses borttagen i den utsträckning som är nödvändig, medan övriga bestämmelser förblir i full kraft och verkan.

Om borttagandet av en bestämmelse väsentligen påverkar balansen mellan rättigheter och skyldigheter enligt dessa Villkor kan vi ändra den berörda bestämmelsen i den utsträckning som är nödvändig för att göra den laglig, samtidigt som dess ursprungliga syfte bevaras så långt som möjligt.

Avstående från rättigheter

Avstående från rätten att göra gällande avtalsbrott, dröjsmål eller rättigheter enligt dessa Villkor är endast giltigt om det uttryckligen sker skriftligen och undertecknas av en behörig företrädare för den avstående parten. Att vi underlåter eller dröjer med att utöva en rättighet eller påföljd enligt dessa Villkor innebär inte något avstående, försämrar inte framtida rätt att kräva strikt fullgörande och påverkar inte övriga tillgängliga rättigheter eller påföljder.

Fullständigt avtal

Dessa Villkor utgör, tillsammans med vår integritetspolicy, vår policy för acceptabel användning och tvingande förhandsinformation, avtalet mellan dig och oss avseende våra Tjänster. De ersätter tidigare diskussioner eller meddelanden som rör samma sak.

Inget i dessa Villkor begränsar eller utesluter rättigheter som du har enligt tillämplig lagstiftning om konsumentskydd, otillbörliga affärsmetoder eller dataskydd. Om information som vi lämnar till dig innan avtalet ingås enligt lag ska utgöra en del av avtalet förblir den bindande.

Vi kan uppdatera dessa Villkor i enlighet med avsnittet "Ändringar av våra Villkor". Vi är inte bundna av andra villkor som du föreslår i korrespondens, inköpsorder eller andra handlingar, oavsett om vi uttryckligen invänder mot dem eller inte. Övriga ändringar måste avtalas skriftligen.

Meddelanden

Du kan när som helst kontakta oss via kontaktuppgifterna längst ned i dessa Villkor. När dessa Villkor kräver skriftligt meddelande är e-post tillräckligt, om inte tvingande lag kräver ett annat sätt. Ett meddelande anses mottaget när det har skickats, förutsatt att det inte finns någon indikation på att leveransen har misslyckats.

Vi kan skicka meddelanden till dig via den e-postadress som är kopplad till ditt Konto eller via andra kontaktuppgifter som du har lämnat. Du ansvarar för att dina kontaktuppgifter är korrekta och aktuella.

Överlåtelse

Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor till någon annan utan vårt föregående skriftliga medgivande, om inte sådan överlåtelse är tillåten enligt tillämplig lag.

Vi får överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa Villkor till ett annat bolag, bland annat i samband med en fusion, ett förvärv, en omorganisation av bolaget eller en försäljning av tillgångar. Om vi gör det säkerställer vi att dina rättigheter enligt dessa Villkor inte försämras till följd av överlåtelsen. När lagen kräver det informerar vi dig om överlåtelsen.

Tolkning

I dessa Villkor betyder "inklusive" "inklusive men inte begränsat till".

Den gällande versionen av dessa Villkor är originalversionen på engelska (brittisk engelska), som har företräde framför varje översättning vid bristande överensstämmelse. Översättningar tillhandahålls enbart för bekvämlighets skull, och vi ansvarar inte för fel eller inkonsekvenser i dem.

Rubriker i dessa Villkor är endast till för läsbarheten och påverkar inte tolkningen av någon bestämmelse.

Bestämmelsers fortsatta giltighet

Varje bestämmelse i dessa Villkor som till sin natur eller enligt sin uttryckliga lydelse ska fortsätta gälla efter att dessa Villkor löpt ut eller sagts upp fortsätter att gälla, inklusive intjänade rättigheter och skyldigheter.

Kontaktuppgifter

Skicka all kommunikation om dessa Villkor till:

Boxes Ltd
[email protected]

Boxes Ltd
62 Covesfield
Gravesend Kent DA11 0EG
United Kingdom