Podmínky použití

Naposledy aktualizováno 3. srpna 2026.

Jsme společnost Boxes Ltd (dále jen „my“, „nás“ nebo „naše“), společnost registrovaná v Anglii a Walesu pod registračním číslem 14539721, DIČ EU372097586, a tyto Podmínky použití (naše „Podmínky“) tvoří právně závaznou dohodu mezi vámi a námi.

O našich Službách

Do:Get je softwarová platforma pro vytváření digitálních „krabic“ obsahujících obsah dodaný uživatelem, které zůstávají zamčené, dokud nejsou splněny uživatelem stanovené podmínky. Podmínky stanovuje tvůrce krabice a mohou zahrnovat úkoly, důkazy, polohu, načasování, hesla, schválení, platbu, potvrzení úmrtí tvůrce krabice nebo jiné požadavky. Dostupné typy obsahu a podmínek se mohou v čase měnit podle toho, jak jsou funkce přidávány nebo rušeny. Krabice lze sdílet s příjemci, kteří nemají účet. Služba je dostupná v bezplatné úrovni a v placených předplatných, s volitelnými funkcemi využívajícími AI.

Klíčové definice

„Službami“ se rozumí veškeré produkty a služby, které poskytujeme a které odkazují na tyto Podmínky, včetně našeho webu; naší aplikace („Do:Get“, naše „Aplikace“); obsahu poskytovaného, generovaného nebo zpřístupněného pro naše Služby nebo v souvislosti s nimi (naše „Materiály“); a jakýchkoli produktů či služeb propojených se Službami třetích stran nebo na nich závislých.

„Krabicí“ se rozumí digitální kontejner vytvořený prostřednictvím našich Služeb, který obsahuje Uživatelský obsah a stane se přístupným, jakmile jsou splněny příslušné Podmínky odemčení.

„Podmínkami odemčení“ se rozumí požadavky stanovené tvůrcem krabice, které musí být splněny, než se obsah Krabice stane přístupným.

„Majitelem účtu“ se rozumí osoba nebo subjekt, na jehož jméno je Účet registrován a který prostřednictvím tohoto Účtu vytváří nebo spravuje Krabice.

„Příjemcem“ se rozumí jakákoli osoba, která přistupuje ke Krabici nebo se o to pokouší, bez ohledu na to, zda má Účet.

„Vy“ („váš“, „zákazník“ nebo „uživatel“) znamená jakoukoli fyzickou osobu využívající naše Služby, včetně zaměstnanců, zástupců, dodavatelů nebo jiných osob, které přistupují k našim Službám prostřednictvím vašeho účtu („Účet“) nebo s vaším oprávněním.

„Využíváním našich Služeb“ se rozumí jakákoli interakce s našimi Službami, včetně: vytvoření Účtu, provádění plateb, odesílání Uživatelského obsahu, přístupu, prohlížení, poskytování nebo přenosu jakýchkoli jiných informací, obsahu, materiálů či pokynů prostřednictvím našich Služeb, integrace s našimi Službami, a to ať už přímo, nebo prostřednictvím automatizovaných nástrojů, skriptů, softwaru či aplikací třetích stran.

Souhlas s těmito Podmínkami

Využíváním našich Služeb souhlasíte s tím, že jste vázáni těmito Podmínkami, našimi Zásadami ochrany osobních údajů, našimi Zásadami přijatelného použití a veškerými dalšími zásadami, na které se zde odkazuje a které jsou zde výslovně začleněny, a souhlasíte s elektronickou komunikací a uzavíráním smluv v rozsahu povoleném platnými právními předpisy. Pokud nesouhlasíte, nesmíte naše Služby využívat.

Naše Služby jsou určeny uživatelům ve věku 18 let a starším, případně starším, než je věk zletilosti v jejich jurisdikci, podle toho, která hranice je vyšší. Osoby mladší tohoto věku nesmějí naše Služby využívat. Pokud zjistíme, že uživatel nedosahuje požadovaného věku, můžeme jeho přístup k našim Službám okamžitě a bez odpovědnosti pozastavit nebo ukončit.

Využíváním našich Služeb berete na vědomí a souhlasíte s tím, že:

  • je vám alespoň 18 let (nebo jste dosáhli věku zletilosti ve vaší zemi, podle toho, která hranice je vyšší);
  • máte právní způsobilost k uzavření těchto Podmínek, a pokud zastupujete organizaci nebo jiný právní subjekt, máte oprávnění tento subjekt zavazovat;
  • informace, které nám poskytujete, jsou a zůstanou přesné, úplné a aktuální;
  • a nenacházíte se, nemáte obvyklé bydliště ani nejste zřízeni podle práva žádné jurisdikce podléhající komplexním sankcím či embargu a nejste blokovanou, vyloučenou ani jinak omezenou stranou podle platných sankčních seznamů nebo seznamů pro kontrolu vývozu.

Pokud tyto požadavky nesplňujete, nesmíte naše Služby využívat.

Omezení použití

Využíváním našich Služeb zaručujete za sebe, za své uživatele i za další strany, které zastupujete, že nebudete:

  • Upravovat, kopírovat, vytvářet odvozená díla, dekompilovat ani zpětně analyzovat jakékoli Materiály, software nebo obsah poskytovaný prostřednictvím našich Služeb bez našeho předchozího písemného svolení.
  • Odstraňovat, měnit nebo zakrývat jakákoli označení autorských práv, ochranných známek nebo jiná vlastnická označení na Materiálech, softwaru nebo Uživatelském obsahu dostupném prostřednictvím našich Služeb.
  • Přenášet, distribuovat nebo „zrcadlit“ jakoukoli část Materiálů našich Služeb nebo jakýkoli Uživatelský obsah, k němuž nemáte oprávněný přístup, na jiný server nebo jiné osobě bez našeho výslovného oprávnění.
  • Využívat naše Služby způsobem, který vědomě nebo z nedbalosti narušuje či zneužívá naše sítě nebo jakékoli jiné služby, které poskytujeme.
  • Přenášet, distribuovat nebo zveřejňovat prostřednictvím našich Služeb jakýkoli obtěžující, neslušný, obscénní, podvodný nebo protiprávní materiál.
  • Využívat naše Služby v rozporu s platnými místními, státními, národními nebo mezinárodními zákony či předpisy.
  • Provozovat prostřednictvím našich Služeb neoprávněnou reklamu nebo spamové aktivity.
  • Sbírat, shromažďovat nebo získávat uživatelská data, včetně Uživatelského obsahu, bez výslovného souhlasu uživatele nebo v rozporu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
  • Využívat naše Služby způsobem, který porušuje, zneužívá nebo poškozuje práva na soukromí, práva duševního vlastnictví nebo jiná práva naší společnosti či jakékoli třetí strany.
  • Odesílat prostřednictvím našich Služeb jakýkoli Uživatelský obsah, který je hanlivý, porušující práva nebo jinak protiprávní, nebo který porušuje práva naší společnosti či jakékoli třetí strany.
  • Používat automatizované skripty nebo technologie, včetně botů či nástrojů pro dolování dat, k přístupu k našim Službám, jejich vytěžování nebo získávání dat z nich bez našeho výslovného souhlasu.
  • Pokoušet se získat neoprávněný přístup k jakékoli části našich Služeb nebo k souvisejícím systémům či sítím.
  • Jednat jakýmkoli způsobem, který omezuje nebo brání jinému uživateli ve využívání našich Služeb, nebo který podle našeho úsudku vystavuje naši společnost nebo kteréhokoli z jejích uživatelů jakékoli odpovědnosti či újmě jakéhokoli druhu.
  • Přistupovat k našim Službám nebo k jakémukoli základnímu softwaru, technologii či obsahu, používat je, vyvážet, zpětně vyvážet, převádět nebo je jinak zpřístupňovat v rozporu s platnými právními předpisy o kontrole vývozu, obchodu nebo hospodářských sankcích.
  • Skrývat nebo zkreslovat svou totožnost, mimo jiné používáním nepravdivých jmen, vydáváním se za jiné osoby nebo zatajováním svého postavení sankcionované či omezené strany.
  • Využívat ve svůj prospěch jakoukoli funkci nebo funkcionalitu, kterou by rozumná osoba považovala za zjevné opomenutí, chybu nebo závadu.
  • Pokoušet se obejít nebo překonat jakékoli funkce, omezení, limity použití, platební brány, geografická omezení, Podmínky odemčení nebo přístupové prvky našich Služeb.

Nic v tomto oddíle vám nebrání využívat Služby zamýšleným způsobem, včetně vytváření Krabic, sdílení Krabic s Příjemci, plnění Podmínek odemčení nebo přístupu k obsahu zpřístupněnému prostřednictvím Krabice, kterou jste oprávněně odemkli, jeho stahování a používání. Výše uvedená omezení se vztahují na naše Materiály a na obsah, k němuž nemáte oprávněný přístup.

Vaše využívání Služeb podléhá rovněž našim Zásadám přijatelného použití, které podrobněji stanoví zakázané činnosti a tvoří součást těchto Podmínek. Pokud Zásady přijatelného použití upravují určitou záležitost podrobněji než tento oddíl, použijí se Zásady přijatelného použití.

Nedodržení těchto omezení může vést k pozastavení nebo ukončení vašeho přístupu k našim Službám a práv k nim, jakož i k uplatnění jakýchkoli dalších právních prostředků, které máme k dispozici.

Podmínka potvrzení úmrtí

Naše Služby umožňují Majiteli účtu stanovit potvrzení jeho úmrtí jako Podmínku odemčení Krabice.

Krabice není závětí, svěřenským fondem ani jiným pořízením pro případ smrti a nezakládá žádná dědická práva ani povinnosti. Umístění obsahu do Krabice nepřevádí vlastnictví žádného majetku, nemění ani neruší žádnou závěť či jiné právní jednání a nemá žádný vliv na správu pozůstalosti. Krabici byste neměli používat jako náhradu závěti ani právního, finančního či daňového poradenství, které my neposkytujeme.

Nesete odpovědnost za to, že vše, co do Krabice umístíte, a jakýkoli pokyn, který jejím prostřednictvím udělíte, je v souladu s vaší závětí a s jakýmikoli dalšími opatřeními, která jste učinili.

Další podmínky upravující fungování této Podmínky odemčení, včetně způsobu získání potvrzení, vám budou zpřístupněny před jejím použitím.

Změny našich Podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli doplnit, odstranit nebo změnit. Nepodstatné změny mohou nabýt účinnosti okamžitě. U podstatných změn můžeme vyžadovat, abyste Podmínky znovu přijali, chcete-li naše Služby dále využívat. Poskytneme vám přiměřenou výpovědní lhůtu, jak vyžaduje právo, a to jakýmkoli přiměřeným způsobem; takové změny nabudou účinnosti po uplynutí této lhůty. Změny vyžadované platnými právními předpisy nebo naléhavou situací mohou nabýt účinnosti okamžitě bez ohledu na svou podstatnost.

Váš pokračující přístup k našim Službám nebo jejich využívání po datu účinnosti jakýchkoli změn představuje vaše potvrzení revidovaných Podmínek a souhlas s tím, že jimi budete vázáni.

Vaše zákonná práva

Každé ustanovení těchto Podmínek platí v plném rozsahu, ledaže kogentní ustanovení platných právních předpisů stanoví jinak. Nic v těchto Podmínkách neomezuje, nevylučuje ani nemění jakákoli kogentní práva, ochranu nebo prostředky nápravy, které vám náleží podle právních předpisů, jež se na vás vztahují.

Právo na odstoupení od smlouvy

Jsou-li splněny zákonné podmínky, máte právo změnit názor na nákup ve lhůtě pro odstoupení uvedené níže. Pro spotřebitele v Evropské unii a Evropském hospodářském prostoru je toto právo známé jako „právo na odstoupení od smlouvy“ podle spotřebitelského práva EU. Pro spotřebitele ve Spojeném království je známé jako „Right to Cancel“ podle britského spotřebitelského práva.

Naše lhůta pro odstoupení, způsob jejího výpočtu a postup pro uplatnění práva na odstoupení jsou vysvětleny níže.

Na koho se právo na odstoupení vztahuje

Právo na odstoupení od smlouvy se vztahuje výhradně na fyzické osoby, které jednají jako spotřebitelé za účelem, jenž nespadá do jejich obchodní, podnikatelské, řemeslné nebo profesní činnosti, mají obvyklé bydliště v členském státě Evropské unie, Evropského hospodářského prostoru nebo ve Spojeném království a uzavírají s námi smlouvu na dálku (včetně online).

Toto právo se nevztahuje na osoby jednající v rámci profesní nebo obchodní činnosti ani na spotřebitele s bydlištěm mimo EU/EHP/Spojené království.

Výjimky

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy o:

  • službách, které byly zcela poskytnuty s vaším předchozím výslovným souhlasem a s vaším potvrzením, že úplným poskytnutím služby ztrácíte právo na odstoupení;
  • nebo digitálním obsahu dodaném bez hmotného nosiče, jehož plnění bylo zahájeno s vaším předchozím výslovným souhlasem a s vaším potvrzením, že tím ztrácíte právo na odstoupení.

Kdy lhůta pro odstoupení uplyne

Od smlouvy můžete odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření.

Jak uplatnit právo na odstoupení od smlouvy

O svém úmyslu odstoupit nás musíte informovat jednoznačným prohlášením. Můžete tak učinit kontaktováním na údajích uvedených v závěru těchto Podmínek nebo jednoznačným prohlášením jakýmkoli jiným vhodným způsobem. Připadne-li konec lhůty pro odstoupení na nepracovní den, prodlužuje se vaše lhůta do nejbližšího následujícího pracovního dne.

Vzdání se práva na odstoupení od smlouvy

Zahrnuje-li váš nákup digitální obsah nedodávaný na hmotném nosiči nebo služby, jejichž poskytování začíná před uplynutím lhůty pro odstoupení, vyžádáme si váš výslovný souhlas se zahájením plnění a vaše potvrzení, že tím ztrácíte právo na odstoupení. Tento souhlas získáme před zahájením plnění a potvrdíme vám jej na trvalém nosiči.

Náklady na zrušení zakoupených služeb

Požádáte-li nás o zahájení poskytování služeb před uplynutím čtrnáctidenní lhůty pro odstoupení a poté v této lhůtě odstoupíte, musíte uhradit služby poskytnuté do dne odstoupení. Tato částka bude vypočtena poměrně k celkové sjednané ceně.

Jsou-li služby ve lhůtě pro odstoupení zcela poskytnuty a vy jste výslovně požádali o dřívější zahájení plnění a potvrdili, že úplným poskytnutím služeb ztrácíte právo na odstoupení, právo na odstoupení se již neuplatní.

Důsledky odstoupení

Uplatníte-li své právo na odstoupení, vrátíme vám všechny přijaté platby snížené o částku odpovídající poměrné části Služeb již poskytnutých do okamžiku, kdy jste nás o odstoupení informovali. Vrácení provedeme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli o vašem rozhodnutí odstoupit informováni. Peníze vrátíme stejným platebním prostředkem, který jste použili, ledaže výslovně souhlasíte s jiným způsobem.

Upozornění pro spotřebitele v Austrálii

Jste-li spotřebitelem v Austrálii, nic v těchto Podmínkách nevylučuje, neomezuje ani nemění žádnou spotřebitelskou záruku, právo nebo prostředek nápravy, které vám náleží podle Australian Consumer Law a které nelze dohodou vyloučit, omezit ani změnit. V rozsahu povoleném článkem 64A Australian Consumer Law je naše odpovědnost za nesplnění nevyloučitelné spotřebitelské záruky omezena, dle naší volby, na opětovné poskytnutí služeb nebo na úhradu nákladů na jejich opětovné poskytnutí.

Váš Účet

Pro přístup ke všem nebo některým našim Službám může být nutné vytvořit si Účet. Vaše uživatelské jméno a heslo jsou určeny pro vaše osobní použití a musíte zajistit, aby údaje vašeho Účtu byly přesné. Domníváte-li se, že údaje vašeho Účtu vyžadují aktualizaci, nebo máte-li potíže s přístupem k Účtu, kontaktujte nás.

Náš přístup k vašemu Účtu

Čas od času můžeme potřebovat přístup k vašemu Účtu, abychom mohli poskytovat nebo podporovat naše Služby, prošetřit možná porušení těchto Podmínek, reagovat na právní žádosti nebo chránit bezpečnost a integritu našich Služeb.

Služby jednotného přihlášení (SSO)

Můžeme nabízet možnost registrace, přihlášení nebo propojení vašeho Účtu se Službami třetích stran pomocí jednotného přihlášení (SSO). Použitím této funkce berete na vědomí, že využíváte Službu třetí strany, a udělujete nám povolení k přístupu k informacím z vašeho profilu u této Služby třetí strany a k jejich zpracování v rozsahu, který tato služba a vaše nastavení soukromí umožňují. Přístup k jakékoli Službě třetí strany můžete kdykoli odvolat v nastavení svého Účtu nebo na platformě dané Služby třetí strany.

Zabezpečení Účtu

Ačkoli vynakládáme obchodně přiměřené úsilí na zabezpečení našich Služeb, výhradně vy nesete odpovědnost za zabezpečení svého Účtu a jakýchkoli hesel používaných k přístupu k němu. Souhlasíte s tím, že: (a) budete používat silná a jedinečná hesla; (b) nebudete své heslo ani přístupové údaje sdílet či zpřístupňovat žádné třetí straně; (c) zavedete další bezpečnostní opatření, která můžeme nabízet, například dvoufaktorové ověření, je-li k dispozici; a (d) neprodleně nás uvědomíte, pojmete-li podezření na neoprávněný přístup k vašemu Účtu nebo jiné narušení bezpečnosti, podniknete všechny nezbytné kroky k ukončení neoprávněného použití a poskytnete nám plnou součinnost a pomoc při ukončení, nápravě a předcházení dalšímu neoprávněnému použití. Vyhrazujeme si právo požadovat, abyste změnili heslo nebo zavedli další bezpečnostní opatření, domníváme-li se, že zabezpečení vašeho Účtu mohlo být narušeno.

Neodpovídáme za žádnou ztrátu, škodu ani následky vyplývající z: (a) vašeho nedodržení těchto bezpečnostních povinností; (b) neoprávněného přístupu k vašemu Účtu; nebo (c) jakýchkoli úkonů provedených prostřednictvím vašeho Účtu, ať už jste je schválili, či nikoli.

Nic v tomto oddíle nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost v případech, kdy neoprávněný přístup k vašemu Účtu vyplývá z naší vlastní nedbalosti nebo z porušení našich bezpečnostních povinností podle platných právních předpisů.

Zrušení Účtu

Přejete-li si svůj Účet zrušit, můžete tak kdykoli učinit v nastavení Účtu nebo prostřednictvím naší podpory. Než budeme moci zrušení Účtu dokončit, musíte vyrovnat veškeré neuhrazené platební závazky vůči nám. Po dokončení procesu zrušení Účtu vám zašleme potvrzovací e-mail.

Neuhrazené platební závazky nemají vliv na vaše právo požadovat výmaz osobních údajů podle platných předpisů o ochraně osobních údajů. Můžeme však uchovat osobní údaje nezbytné ke splnění právních povinností, k vymáhání neuhrazených plateb nebo k určení, výkonu či obhajobě právních nároků. Veškeré ostatní osobní údaje budou vymazány v souladu s právními předpisy.

Pozastavení a ukončení Účtu

Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení a bez odpovědnosti, v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy, pozastavit, ukončit nebo zrušit váš Účet, omezit přístup k našim Službám nebo přijmout jakékoli jiné vhodné opatření s okamžitou účinností, mimo jiné z těchto důvodů:

  • Vaše využívání našich Služeb představuje bezpečnostní riziko pro nás, naše Služby nebo jakoukoli třetí stranu.
  • Vaše využívání našich Služeb může nepříznivě ovlivnit nás, naše přidružené společnosti, partnery nebo zákazníky.
  • Vaše využívání našich Služeb může nás nebo naše přidružené společnosti vystavit odpovědnosti nebo porušení podle platných právních předpisů.
  • Vaše využívání našich Služeb může být podvodné, zneužívající, diskriminační nebo protiprávní.
  • Vaše využívání našich Služeb může poškodit nebo znehodnotit naši pověst či dobré jméno.
  • Nesplnili jste své platební závazky vůči nám, ať už vyplývají z využívání našich Služeb, nebo z jakýchkoli jiných služeb, které nabízíme.
  • Porušujete tyto Podmínky, včetně jakýchkoli prohlášení a záruk.
  • Byl na vás podán insolvenční návrh nebo jste se stali účastníkem jiného řízení týkajícího se úpadku, ukončení podnikání, likvidace nebo postoupení majetku ve prospěch věřitelů.
  • Došlo k neoprávněnému využití našich Služeb.
  • Jsme o to požádáni jakýmkoli soudním nebo veřejným orgánem podle platných právních předpisů.

Je-li daný problém napravitelný a není-li okamžitý zásah rozumně nezbytný, poskytneme vám předchozí upozornění a přiměřenou příležitost k nápravě, než přistoupíme k pozastavení nebo ukončení. Můžeme jednat okamžitě a bez předchozího upozornění, považujeme-li to rozumně za nezbytné, mimo jiné v případech podvodu, bezpečnostního rizika, protiprávní činnosti, právních či regulatorních požadavků nebo opakovaného nezjednání nápravy.

Pozastavením nebo ukončením okamžitě zanikají veškerá licenční práva, která vám byla podle těchto Podmínek udělena, veškeré neuhrazené platby vůči nám se stávají okamžitě splatnými a vaše data můžeme vymazat v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Dle vlastního uvážení můžeme jakékoli kredity, předplacené částky nebo jiné částky, které vám dlužíme, započíst na úhradu těchto plateb.

Než vaše data trvale vymažeme, poskytneme vám přiměřenou příležitost (nejméně 30 dnů od oznámení) k jejich exportu nebo získání, ledaže je okamžitý výmaz vyžadován z právních či bezpečnostních důvodů nebo z důvodu předcházení podvodům.

Proti našemu rozhodnutí se můžete odvolat tím, že nás kontaktujete. Veškerá odvolání podléhají našemu posouzení a nemusí být dostupná za všech okolností.

Ceny, daně a poplatky

Ceny se zobrazují v britských librách (GBP), amerických dolarech (USD) nebo eurech (EUR) v závislosti na vaší lokalitě nebo vaší volbě. Je-li vám účtováno v jiné měně než GBP, splatnou částkou je tato částka. Měnou účtu pro účely těchto Podmínek je GBP a jakékoli vrácení peněz proběhne v měně, v níž byla platba původně přijata.

Ceny v jednotlivých měnách jsou stanoveny nezávisle a nejsou vzájemným přímým přepočtem. Mohou být čas od času upraveny tak, aby odrážely pohyby směnných kurzů, v souladu s oddílem Předplatné a opakované platby.

Jsme-li povinni účtovat daň z přidané hodnoty nebo obdobnou daň z prodeje, bude příslušná částka zobrazena před potvrzením vašeho nákupu. Celková cena zobrazená u pokladny je úplnou částkou splatnou vůči nám, včetně veškerých příslušných poplatků, které jsme povinni vybírat.

Zjistíme-li před zpracováním vaší platby zjevnou chybu v ceně, vyhrazujeme si právo chybu opravit a informovat vás o správné ceně. V takovém případě budete mít možnost pokračovat za správnou cenu, nebo objednávku zrušit.

Máte-li nárok na osvobození od daně, musíte předložit platnou dokumentaci k ověření. Dokumentaci, kterou nelze ověřit, můžeme odmítnout; každý neschválený nákup pak podléhá příslušným daním.

Vyhrazujeme si právo upravit daně nebo poplatky v souladu s legislativními změnami, a to s upozorněním, je-li vyžadováno.

Platby

Náš web přijímá platby prostřednictvím:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay

V závislosti na zvoleném způsobu platby mohou platit další náklady a podmínky. Vyhrazujeme si právo dostupné platební metody změnit s přiměřeným upozorněním.

Zvolíte-li platební metodu, s níž jsou spojeny další poplatky, například poplatky za konverzi měny nebo poplatky za splátky účtované vaší bankou či poskytovatelem platebních služeb, budou tyto poplatky jasně uvedeny před potvrzením platby, pokud je známe. Neúčtujeme žádné skryté příplatky.

Zpracování plateb

Platby za naše Služby jsou bezpečně zpracovávány licencovanými poskytovateli platebních služeb třetích stran:

  • Stripe
  • Mollie

Poskytnutím platebních údajů opravňujete příslušného poskytovatele platebních služeb k jejich uložení a zpracování; opravňujete nás k zúčtování celkové částky zobrazené u pokladny, veškerých příslušných opakovaných poplatků či předplatného a jakýchkoli dalších částek, s nimiž jste výslovně souhlasili, k tíži vámi zvolené platební metody; a potvrzujete, že jste oprávněni zvolenou platební metodu používat a že poskytnuté fakturační údaje jsou přesné a aktuální.

V závislosti na poskytované službě může poskytovatel platebních služeb vystupovat jako samostatný správce osobních údajů pro účely předcházení podvodům a dodržování regulatorních požadavků. Další informace o zpracování vašich osobních údajů naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Ačkoli platby zpracovávají třetí strany, za splnění svých smluvních závazků vůči vám odpovídáme my. S dotazy k fakturaci nás prosím kontaktujte na údajích uvedených v závěru těchto Podmínek. V případě technických problémů se zpracováním platby můžete kontaktovat rovněž příslušného poskytovatele platebních služeb.

Role platformy a platby v Krabici

Výše uvedený oddíl Zpracování plateb se vztahuje na částky, které platíte nám za přístup k našim Službám, například na poplatky za předplatné. Umožní-li Majitel účtu platbu jako Podmínku odemčení Krabice, uplatní se samostatná ustanovení.

Do:Get je výhradně softwarová platforma provozovaná společností Boxes Ltd. Ve vztahu k jakékoli platbě provedené jako Podmínka odemčení Krabice společnost Boxes Ltd nezpracovává platby, nepřevádí finanční prostředky, nedrží peníze zákazníků, neposkytuje eskrow služby, nezajišťuje vypořádání, nevystupuje jako platební zprostředkovatel ani jako obchodník z evidence.

Je-li platební funkce zpřístupněna jako součást Krabice, slouží výhradně jako volitelná přístupová Podmínka odemčení a je zpracovávána přímo prostřednictvím nezávisle smluvně zajištěného poskytovatele platebních služeb třetí strany („PSP“) daného Majitele účtu.

Každý Majitel účtu nese výhradní odpovědnost za:

  1. Udržování vlastního aktivního a vyhovujícího účtu u PSP.
  2. Zajištění plného souladu s podmínkami svého PSP, zásadami pro omezené podnikání a všemi platnými právními předpisy.
  3. Správu veškerých prostředků zákazníků, vrácení plateb, sporů, zpětných zúčtování a daňových povinností vyplývajících z plateb v Krabici.

Boxes Ltd nemá přístup, kontrolu ani účast při autorizaci, zpracování, vypořádání nebo ukládání jakékoli platební transakce v Krabici. Jakýkoli spor vzniklý z platby v Krabici je záležitostí mezi Příjemcem a příslušným Majitelem účtu a musí být uplatněn u Majitele účtu nebo jeho PSP.

Naše Zásady přijatelného použití podrobněji stanoví zakázané finanční použití a použití PSP a tvoří součást těchto Podmínek.

Neúspěšné nebo neoprávněné platby

Musíte nás neprodleně informovat, byla-li vaše platební metoda zrušena, změní-li se vaše platební údaje nebo dozvíte-li se o neoprávněném použití.

Budeme-li informováni, že platební metoda byla kompromitována nebo použita bez oprávnění, pozastavíme další zúčtování k tíži této platební metody až do vyjasnění.

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit přístup k našim Službám, není-li platba úspěšně dokončena, a to v souladu s oddílem Pozastavení a ukončení Účtu.

Chyby ve vyúčtování

Zjistíme-li zjevnou technickou nebo administrativní chybu ve vyúčtování, vyhrazujeme si právo ji opravit. Před zúčtováním jakékoli dodatečné částky vás uvědomíme a poskytneme vám příležitost vznést dotazy nebo opravu rozporovat. Domníváte-li se, že vám bylo účtováno nesprávně, můžete nás kdykoli kontaktovat.

Stížnosti na vyúčtování

Nejste-li spokojeni s jakoukoli platební nebo fakturační záležitostí, kontaktujte nás prosím, abychom se pokusili záležitost vyřešit.

Předplatné a opakované platby

Některé z našich produktů a služeb jsou dostupné prostřednictvím plánů předplatného („Předplatné“). Předplatné je osobní, nepřevoditelné a nelze k němu udělovat podlicence. Začíná potvrzením platby a automaticky se obnovuje na konci zvoleného období (například měsíčního nebo ročního), není-li zrušeno nebo není-li automatické obnovení vypnuto. Pro správu Předplatného musíte udržovat aktivní Účet v dobrém stavu.

Celková cena, příslušné daně, frekvence účtování a podmínky obnovení jsou jasně zobrazeny před dokončením nákupu. Sjednáním předplatného opravňujete k zúčtování plateb spojených se zvoleným předplatným, včetně veškerých požadovaných daní, k tíži platební metody spojené s vaším účtem. Je-li platba provedena kreditní kartou, souhlasíte s tím, že může být vyžádána předautorizace pro ověření, a souhlasíte s průběžnými pravidelnými platbami odpovídajícími období předplatného, dokud nebude předplatné zrušeno nebo jinak ukončeno.

Selže-li platba za obnovení, souhlasíte s tím, že platbu lze zkusit zúčtovat z jakékoli záložní platební metody, kterou jste poskytli. Neúspěšné platby mohou vést k pozastavení přístupu až do vyřešení, a to v souladu s oddílem Pozastavení a ukončení Účtu.

Neuhradíte-li své předplatné, souhlasíte s tím, že nám nahradíte veškeré přiměřené náklady na vymáhání, které nám vzniknou, včetně odměny advokáta a soudních poplatků. Z neuhrazených částek můžeme účtovat úrok v přiměřené výši nepřesahující maximální sazbu povolenou platnými právními předpisy.

Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení měnit ceny předplatného, upravovat nabídku služeb, rušit funkce nebo předplatné odmítnout. Jakékoli změny cen nabudou účinnosti při vašem příštím obnovení a předem vás na ně upozorníme v souladu s oddílem Podstatné změny těchto Podmínek.

Funkce, limity použití a omezení počtu zařízení jsou určeny zvoleným plánem předplatného tak, jak jsou popsány při registraci nebo jak jsou později změněny s upozorněním.

Vaše předplatné můžeme pozastavit nebo ukončit, porušíte-li podstatným způsobem tyto Podmínky nebo neuhradíte-li platbu, a to v souladu s oddílem Pozastavení a ukončení Účtu.

Zrušení nebo změna Předplatného

Své Předplatné můžete kdykoli povýšit, snížit nebo zrušit v nastavení Účtu nebo kontaktováním našeho týmu zákaznické podpory. Změny nabývají účinnosti na konci probíhajícího zúčtovacího období, není-li stanoveno jinak. Snížení plánu ani zrušení vás neopravňuje k vrácení peněz za nevyužitou část období, přístup vám však zůstává až do konce tohoto období.

Bezplatné služby

Můžeme nabízet bezplatný přístup k částem našich Služeb („Bezplatné služby“).

Bezplatné služby poskytujeme dle vlastního uvážení. Jakoukoli Bezplatnou službu nebo váš přístup k ní můžeme kdykoli změnit, omezit, pozastavit nebo zrušit, a to bez odpovědnosti vůči vám v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy. Nic, co zpřístupňujeme zdarma, vám nezakládá nárok na trvalou dostupnost ani na jakoukoli konkrétní funkci či limit použití.

Nestanovíme-li výslovně jinak, neposkytujeme k Bezplatným službám žádné závazky podpory.

Zůstane-li váš bezplatný Účet delší dobu neaktivní, můžeme jej po přiměřeném upozornění zrušit. Jakékoli jiné pozastavení nebo ukončení Bezplatných služeb se řídí oddílem Pozastavení a ukončení Účtu těchto Podmínek.

Bezplatné zkušební období

Novým zákazníkům můžeme nabídnout jednotýdenní bezplatné zkušební období k vyzkoušení našich placených Služeb („Bezplatné zkušební období“). Každý zákazník má nárok pouze na jedno Bezplatné zkušební období a vyhrazujeme si právo posoudit váš nárok dle vlastního uvážení.

Abyste se vyhnuli zúčtování platby, musíte předplatné zrušit před koncem zkušebního období v nastavení Účtu nebo kontaktováním našeho týmu zákaznické podpory. Jakmile zkušební období přejde v placené, uplatní se naše podmínky „Předplatné a opakované platby“.

Máte-li nárok na zákonné právo na odstoupení od smlouvy podle spotřebitelského práva EU, EHP nebo Spojeného království, zahájením Bezplatného zkušebního období a přístupem k placeným funkcím výslovně souhlasíte s okamžitým zahájením poskytování Služeb a berete na vědomí, že zahájením plnění ztrácíte právo na odstoupení.

Služby třetích stran

Naše Služby mohou zahrnovat funkce, nástroje a integrace (souhrnně „Služby třetích stran“), které jsou závislé na společnostech nezávislých na nás, jsou jimi vytvořeny, s nimi propojeny nebo jimi podporovány. Využíváním Služeb třetích stran souhlasíte s dodržováním příslušných obchodních podmínek, pravidel použití a zásad daných poskytovatelů.

Služby třetích stran nepodporujeme, neneseme za ně odpovědnost a neposkytujeme ohledně nich žádná prohlášení ani záruky. Nad těmito službami nemáme kontrolu a neodpovídáme za to, jak fungují ani co dělají. Přestane-li Služba třetí strany fungovat nebo změní-li způsob propojení s našimi Službami, můžeme být nuceni toto propojení ukončit bez odpovědnosti vůči vám, a to v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

Pochází-li problém s našimi Službami ze Služby třetí strany, omezuje se naše odpovědnost na vynaložení obchodně přiměřeného úsilí k vyřešení nebo zmírnění dopadu na naše Služby. Nejsme povinni napravovat, nahrazovat ani kompenzovat selhání, výpadky či změny způsobené Službami třetích stran, s výjimkou případů vyžadovaných platnými právními předpisy.

Využíváním našich Služeb nebo jakýchkoli Služeb třetích stran v souvislosti s naší platformou souhlasíte s tím, že nás nebudete činit odpovědnými za jakékoli problémy vzniklé přímo z těchto Služeb třetích stran, a to v maximálním rozsahu povoleném právními předpisy.

Funkce využívající AI

Naše Služby zahrnují funkce a nástroje využívající umělou inteligenci, strojové učení nebo související technologie („Funkce AI“), které můžete dle svého uvážení používat k provádění či dokončování úkolů v rámci našich Služeb. AI můžeme využívat ke generování obsahu, personalizaci a automatizovanému posouzení, zda byly splněny Podmínky odemčení.

Používáním našich Funkcí AI berete na vědomí a souhlasíte s tím, že:

  • Některé naše Funkce AI mohou být závislé na Službách třetích stran nebo jimi mohou být podporovány. V takovém případě se uplatní podmínky uvedené v oddílu Služby třetích stran těchto Podmínek.
  • Obsah vytvořený pomocí Funkcí AI představuje Uživatelský obsah a bude podle těchto Podmínek jako takový posuzován.
  • Funkce AI mohou generovat automatizované výstupy založené na pravděpodobnostních modelech a mohou vytvářet nepřesné nebo neúplné výsledky. Nesete odpovědnost za kontrolu a ověření všech výstupů, než se na ně budete spoléhat.
  • Vaše používání Funkcí AI může podléhat dalším podmínkám, které budou zpřístupněny v okamžiku přístupu nebo použití.

Jak nakládáme s vašimi vstupy

Poskytnete-li vstupy našim Funkcím AI, můžeme tato data zpracovávat za účelem generování výstupů a za účelem provozu, podpory a zlepšování našich Služeb. Vaše vstupy nebudeme používat k trénování modelů AI, ledaže k tomu máme zákonný právní základ a informovali jsme vás v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Automatizovaná rozhodnutí a lidský přezkum

Má-li nebo může-li mít automatizované rozhodnutí významný dopad na vaše práva, budeme: (a) vám poskytovat jasné informace o našem automatizovaném rozhodovacím procesu, včetně použité logiky a možných důsledků; (b) stanovíme vhodný právní základ a získáme váš výslovný souhlas, je-li vyžadován; a (c) umožníme vám požádat o lidský přezkum, rozhodnutí napadnout a obdržet vysvětlení výsledku.

Naše povinnosti podle právních předpisů o AI

Vyžadují-li to platné právní předpisy o umělé inteligenci, včetně aktu EU o umělé inteligenci (EU AI Act), budeme plnit své povinnosti jakožto zavádějící subjekt systémů AI. To zahrnuje transparentnost ohledně využívání AI v našich Službách a součinnost při plnění příslušných regulatorních požadavků.

Technologie AI nevyužíváme a nebudeme využívat k:

  • jakémukoli účelu, který porušuje platné právní předpisy;
  • jakémukoli použití, které představuje nepřijatelné nebo nepřiměřené riziko pro práva či bezpečnost jakékoli fyzické osoby;
  • sociálnímu skórování nebo ovlivňování chování škodlivými či vykořisťujícími způsoby;
  • biometrické identifikaci v reálném čase ve veřejně přístupných prostorách pro účely sledování, s výjimkou případů výslovně povolených platnými právními předpisy pro legitimní účely veřejné bezpečnosti;
  • rozpoznávání emocí nebo biometrické kategorizaci v zaměstnání, vzdělávání nebo v jakémkoli jiném kontextu, kde by takové použití mohlo vést k diskriminaci či nespravedlivému zacházení, není-li to výslovně povoleno platnými právními předpisy;
  • systémům určeným k klamání či manipulaci osob prostřednictvím podprahových technik nebo zneužíváním věku, zdravotního postižení či jiné zranitelnosti;
  • ani k jakémukoli použití, které zasahuje do vašich základních lidských práv, důstojnosti či svobod uznaných mezinárodními standardy.

Omezení Funkcí AI

Nezaručujeme přesnost, spolehlivost ani vhodnost Funkcí AI pro jakýkoli konkrétní účel a v maximálním rozsahu povoleném právními předpisy vylučujeme veškerou odpovědnost za jakékoli chyby, nepřesnosti či škody vzniklé jejich používáním.

Aktualizace a změny Služeb

Naše Služby můžeme čas od času aktualizovat, upravovat či vylepšovat. Tyto aktualizace mohou zahrnovat technické úpravy, bezpečnostní vylepšení, zlepšení výkonu, změny funkcí nebo úpravy nutné k dodržení právních či regulatorních požadavků. Vyhrazujeme si právo provádět aktualizace kdykoli a z jakéhokoli důvodu, dočasně i trvale, s upozorněním i bez něj, a bez odpovědnosti vůči vám či jakékoli třetí straně, a to v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

Berete na vědomí, že naše Služby mohou obsahovat chyby, závady nebo přerušení. Nejsme povinni na ně upozorňovat ani jakýkoli aspekt našich Služeb opravovat, aktualizovat, upravovat, udržovat či napravovat, s výjimkou případů vyžadovaných platnými právními předpisy.

Podstatné změny

Neprovedeme změny, které podstatně omezují základní funkcionalitu našich Služeb, bez závažného důvodu. Ovlivní-li změna podstatným způsobem váš přístup k našim Službám nebo jejich využívání, upozorníme vás předem e-mailem nebo jiným trvalým nosičem, ledaže je změna naléhavá z bezpečnostních či právních důvodů.

Nesouhlasíte-li s podstatnou změnou, která negativně ovlivňuje vaše využívání našich Služeb, můžete své Předplatné bezplatně ukončit do 30 dnů od oznámení a obdržet poměrné vrácení peněz za předplacené období, které nevyužijete.

Ukončení služby

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit všechny Služby nebo jejich část, je-li to rozumně nezbytné z právních, bezpečnostních, provozních nebo obchodních důvodů. Zaplatili-li jste za průběžný přístup ke Službě, která je ukončena, upozorníme vás nejméně 30 dnů předem e-mailem nebo jiným trvalým nosičem. Obdržíte poměrné vrácení peněz za předplacené období, během něhož již Služba není dostupná.

Dočasná přerušení

Naším cílem je udržovat Služby dostupné a spolehlivé. Služby však mohou být příležitostně nedostupné z důvodu plánované údržby, aktualizací, technických problémů nebo okolností mimo naši přiměřenou kontrolu. Neodpovídáme za žádnou ztrátu ani škodu vzniklou dočasným přerušením Služeb, a to v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

Automatické aktualizace Aplikace

Nainstalujete-li si naši Aplikaci do svého zařízení, souhlasíte s tím, že Aplikace může přijímat automatické aktualizace, je-li tato funkce v nastavení vašeho zařízení povolena. Tyto aktualizace mohou být nezbytné k zajištění bezpečnosti, výkonu nebo trvalé kompatibility.

Upozornění týkající se obchodů s aplikacemi

Přistupujete-li k naší Aplikaci Do:Get nebo ji stahujete prostřednictvím obchodu s aplikacemi, například Apple App Store nebo Google Play Store, uplatní se následující dodatečné podmínky, které jsou začleněny do těchto Podmínek. Berete na vědomí, že tyto Podmínky jsou uzavřeny pouze mezi vámi a námi, nikoli se společností Apple Inc. nebo Google LLC (každá z nich „Provozovatel obchodu“ a společně „Provozovatelé obchodů“). Souhlasíte s dodržováním všech platných pravidel použití stanovených v Apple App Store Terms and Conditions a Google Play Store Terms and Conditions, ve znění jejich průběžných aktualizací.

Žádný Provozovatel obchodu není povinen poskytovat k naší Aplikaci údržbu ani podporu. Neodpovídá-li naše Aplikace jakékoli platné záruce, můžete to oznámit příslušnému Provozovateli obchodu, který vám může vrátit kupní cenu naší Aplikace (byla-li zaplacena). V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy nebude mít žádný Provozovatel obchodu ve vztahu k naší Aplikaci žádnou jinou záruční povinnost.

Výhradně my, nikoli kterýkoli Provozovatel obchodu, odpovídáme za: (a) naši Aplikaci a její obsah; (b) veškeré záruky na produkt (v rozsahu, v němž nebyly účinně vyloučeny); (c) vyřizování veškerých nároků týkajících se naší Aplikace nebo vašeho používání, mimo jiné včetně nároků z odpovědnosti za výrobek, nároků z právní či regulatorní shody a nároků vzniklých podle předpisů o ochraně spotřebitele, ochraně soukromí či obdobných předpisů; (d) prošetření, obhajobu, urovnání a vypořádání jakýchkoli nároků třetích stran z porušení práv duševního vlastnictví; a (e) poskytování údržby a podpory.

Každý Provozovatel obchodu a jeho dceřiné společnosti jsou třetími osobami oprávněnými z těchto Podmínek a budou mít právo (a bude se mít za to, že toto právo přijaly) vymáhat vůči vám tyto Podmínky jako oprávněné třetí osoby.

Prohlašujete a zaručujete, že: (a) se nenacházíte v zemi, na kterou se vztahuje embargo vlády USA nebo která je označena jako země „podporující terorismus“; a (b) nejste uvedeni na žádném seznamu zakázaných či omezených stran vedeném vládou USA.

Berete na vědomí, že obchody s aplikacemi mohou shromažďovat data o vašem používání podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů a mohou s námi některá data sdílet. Naše nakládání s jakýmikoli daty získanými z obchodů s aplikacemi se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Beta verze a experimentální funkce

Dle vlastního uvážení vám můžeme udělit přístup k experimentálním funkcím, předběžně vydané funkcionalitě nebo vývojovým nástrojům, které nebyly uvolněny naší obecné zákaznické základně („Experimentální funkce“). Tyto Experimentální funkce jsou poskytovány na předběžném základě výhradně pro účely vyhodnocení a interního posouzení a musí být omezeny na nekomerční vyhodnocování a testování v rámci vašeho interního provozu.

Přístupem k Experimentálním funkcím berete na vědomí, že Experimentální funkce představují naše vlastnické a důvěrné informace, a zavazujete se zachovávat přísnou mlčenlivost o veškerých aspektech těchto funkcí, včetně jejich existence, možností, výkonnostních vlastností a jakékoli související dokumentace. Experimentální funkce nesmíte zpřístupňovat, předvádět ani o nich diskutovat s žádnými externími stranami, ani je používat k jakémukoli účelu nad rámec interního testování ve vaší organizaci.

Vyhrazujeme si právo váš přístup k jakýmkoli Experimentálním funkcím odejmout, změnit, pozastavit nebo ukončit bez předchozího upozornění či jakéhokoli závazku. Dále berete na vědomí, že se nijak nezavazujeme začlenit Experimentální funkce do našich komerčně dostupných Služeb a neposkytujeme žádné výslovné ani konkludentní ujištění ohledně jejich spolehlivosti, dostupnosti, výkonu či budoucí dostupnosti.

Zpracování dat

Přístupem k našim Službám berete na vědomí, že shromažďujeme a analyzujeme metriky používání, vzorce interakce se službou a provozní data napříč naší uživatelskou základnou, a to v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a platnými předpisy o ochraně osobních údajů. Tyto informace můžeme agregovat a anonymizovat pro analytické účely, výzkum, vývoj produktů a oborové poznatky. Veškerá takto agregovaná a anonymizovaná data se poté, co jsou zpracována odstraněním identifikačních znaků, stávají naším vlastnickým majetkem a mohou být dle našeho uvážení využívána, zpřístupňována nebo zveřejňována. Tato agregovaná data nebudou zahrnovat informace, které by vás mohly rozumně identifikovat jako jednotlivého uživatele. Dále si vyhrazujeme právo využívat neidentifikující informace, které prostřednictvím Služeb poskytnete, ke zlepšování funkcionality, propagaci našich služeb, optimalizaci uživatelské zkušenosti a zdokonalování naší nabídky služeb.

Duševní vlastnictví

Zůstáváme výhradním vlastníkem veškerých práv duševního vlastnictví („DV“) k našim Službám, našim Materiálům a jakýchkoli vlastnických práv, která jsou našim Službám vlastní. Tato práva jsou chráněna mezinárodními předpisy a smlouvami o duševním vlastnictví a platí celosvětově.

Nic v těchto Podmínkách nelze vykládat jako převod jakýchkoli práv, podílu nebo vlastnického titulu k naší společnosti či Službám na vás, s výjimkou případů výslovně uvedených v těchto Podmínkách.

Za podmínky dodržování těchto Podmínek a splnění vašich platebních závazků vůči nám vám udělujeme omezenou, nevýhradní, nepřevoditelnou, nepodlicencovatelnou a odvolatelnou licenci k přístupu k našim Službám a jejich používání výhradně pro vaše osobní nebo interní obchodní účely.

Veškerá práva, která vám nejsou výslovně udělena, si vyhrazuje společnost Boxes Ltd a její poskytovatelé licencí.

Používání naší značky a Materiálů

Na název naší společnosti a naši značku můžete odkazovat věcným a pravdivým způsobem. Náš název, logo, ochranné známky ani jiné prvky značky nesmíte bez našeho předchozího písemného souhlasu používat způsobem, který naznačuje podporu, sponzorství nebo spojení s námi.

Stížnosti týkající se autorských práv a duševního vlastnictví

Respektujeme práva duševního vlastnictví ostatních a žádáme, aby tak činil každý, kdo využívá naše Služby. Domníváte-li se, že obsah v našich Službách porušuje vaše autorská práva nebo jiná práva duševního vlastnictví, můžete nás na to upozornit níže uvedeným postupem, ať se nacházíte kdekoli na světě.

Týká-li se váš nárok obsahu odeslaného jiným uživatelem, můžete jej před podáním formální stížnosti kontaktovat přímo. Může jít o prosté nedorozumění, které lze vyřešit bez formálního právního postupu.

Chcete-li podat stížnost, kontaktujte prosím [email protected] a uveďte:

  • vaše jméno a kontaktní údaje a jméno nositele práv, jednáte-li jeho jménem;
  • popis díla, o němž tvrdíte, že byla porušena práva k němu, a je-li to možné, doklad o vašich právech k tomuto dílu;
  • dostatek podrobností, abychom mohli materiál, který označujete za porušující, dohledat;
  • prohlášení, že se v dobré víře domníváte, že dané použití není povoleno nositelem práv, jeho zástupcem ani právními předpisy;
  • a prohlášení, že informace uvedené ve vaší stížnosti jsou přesné.

Stížnosti posoudíme neprodleně a můžeme materiál odstranit nebo k němu znemožnit přístup, pozastavit Účet nebo přijmout jiné opatření, které budeme považovat za vhodné. Vaši stížnost můžeme předat uživateli, který obsah odeslal.

Vezměte prosím na vědomí, že obsah uložený v Krabici nemusí být veřejně viditelný. To nám nebrání jednat na základě platné stížnosti a k obsahu v Krabici můžeme v případě potřeby přistoupit za účelem prošetření, jak je uvedeno v oddílu Uživatelský obsah těchto Podmínek.

Podání stížnosti, o níž víte, že je nepravdivá nebo zavádějící, vás může vystavit odpovědnosti. Nejste-li si jisti, zda je váš nárok oprávněný, doporučujeme před podáním vyhledat právní pomoc.

Další informace o autorském právu ve Spojeném království naleznete na https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1988/48/contents.

Oznámení podle Digital Millennium Copyright Act

Tento oddíl se uplatní vedle oddílu výše a stanoví postup pro oznámení podle amerického zákona Digital Millennium Copyright Act („DMCA“). Tento postup nejste povinni použít, avšak přejete-li si, aby bylo vaše oznámení posuzováno jako oznámení podle DMCA, musí obsahovat níže uvedené náležitosti.

Upozorňujeme, že podle § 512(f) DMCA může být každý, kdo vědomě podstatným způsobem nepravdivě uvede, že materiál nebo činnost porušuje práva, odpovědný za škodu.

Oznámení podle DMCA musí obsahovat:

  • fyzický nebo elektronický podpis osoby oprávněné jednat jménem nositele autorského práva;
  • popis díla chráněného autorským právem, o němž tvrdíte, že byla porušena práva k němu;
  • popis místa v našich Službách, kde se nachází materiál, který označujete za porušující;
  • vaši adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu;
  • vaše prohlášení, že se v dobré víře domníváte, že sporné použití není povoleno nositelem autorského práva, jeho zástupcem ani právními předpisy;
  • a vaše prohlášení učiněné pod hrozbou trestu za křivou výpověď, že výše uvedené informace ve vašem oznámení jsou přesné a že jste nositelem autorského práva nebo osobou oprávněnou jednat jeho jménem.

Určený zástupce pro autorská práva

Společnost Boxes Ltd určila zástupce pro přijímání oznámení o tvrzeném porušení práv u United States Copyright Office. Naše určení je zapsáno v adresáři DMCA Designated Agent Directory pod poskytovatelem služeb Boxes Ltd, registrační číslo DMCA-1077266.

Veškerá oznámení podle DMCA zasílejte prosím na:

Phil Bayfield
[email protected]
62 Covesfield, Gravesend, DA11 0EG, United Kingdom

Protioznámení

Domníváte-li se, že obsah, který jste odeslali, byl odstraněn nebo znepřístupněn v důsledku omylu či nesprávné identifikace, můžete nám zaslat protioznámení obsahující tyto informace:

  • váš fyzický nebo elektronický podpis;
  • identifikaci obsahu, který byl odstraněn nebo k němuž byl znemožněn přístup, a místa, kde se obsah nacházel předtím, než byl odstraněn či znepřístupněn;
  • prohlášení, že se v dobré víře domníváte, že obsah byl odstraněn nebo znepřístupněn v důsledku omylu či nesprávné identifikace obsahu;
  • vaše jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu;
  • a prohlášení, že se podrobujete pravomoci Federal District Court pro soudní obvod, v němž se nachází vaše adresa, nebo, nachází-li se vaše adresa mimo Spojené státy, kteréhokoli soudního obvodu, v němž nás lze zastihnout, a že přijmete doručení písemností od osoby, která podala oznámení o tvrzeném porušení práv.

Po obdržení platného protioznámení odstraněný obsah do 10 až 14 pracovních dnů obnovíme, ledaže nositel autorského práva podá žalobu s návrhem na vydání soudního příkazu vůči poskytovateli obsahu. Vyhrazujeme si právo odstranit obsah, který porušuje tyto Podmínky, bez ohledu na jakékoli protioznámení.

Opakované porušování

Ve vhodných případech pozastavíme nebo ukončíme Účty uživatelů, kteří práva porušují opakovaně.

Uživatelský obsah

„Uživatelským obsahem“ se rozumí jakýkoli obsah, materiály, informace, zpětná vazba, nápady, návrhy, žádosti o funkce, recenze nebo sdělení, které nám nebo prostřednictvím našich Služeb odesíláte, zveřejňujete, nahráváte, sdílíte nebo jinak poskytujete, ať už veřejně, či soukromě.

Odesláním Uživatelského obsahu nám nebo prostřednictvím našich Služeb nám udělujete nevýhradní, bezúplatnou, celosvětovou licenci k hostování, ukládání, zálohování, přenosu, rozmnožování a přeformátování vašeho obsahu, a to výhradně v rozsahu nezbytném k provozu, údržbě, zabezpečení a poskytování Služeb vám a jakýmkoli Příjemcům, které oprávníte. To zahrnuje technické úpravy, jako je překódování, komprese a generování náhledů, jsou-li nezbytné pro fungování Služeb.

Tato licence je omezena na výše popsané účely. Nečiníme si žádný nárok na právo váš obsah zveřejňovat, veřejně vystavovat, distribuovat, prodávat nebo z něj vytvářet odvozená díla k jakémukoli jinému účelu. Podlicence k těmto právům můžeme udělit pouze našim poskytovatelům služeb jednajícím naším jménem, a to pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby nám mohli poskytovat služby.

Je-li obsah umístěn v Krabici, nezpřístupníme jej žádné osobě jiné než Příjemci, který splnil příslušné Podmínky odemčení, s výjimkou případů vyžadovaných právními předpisy, případů nezbytných k prošetření podezření na porušení těchto Podmínek či našich Zásad přijatelného použití, případů nezbytných k reakci na platné oznámení o porušení autorských práv či jiné právní oznámení, nebo případů nezbytných k ochraně bezpečnosti Služeb či práv a bezpečí jakékoli osoby.

Tato licence zaniká, jakmile příslušný obsah nebo svůj Účet smažete, s výhradou toho, že po omezenou dobu můžeme uchovávat kopie v běžných zálohách a v případech, kdy uchování vyžadují právní předpisy.

Vlastnická práva duševního vlastnictví ke svému Uživatelskému obsahu si ponecháváte. Odesláním Uživatelského obsahu prohlašujete a zaručujete, že vlastníte nebo máte potřebná práva, licence a povolení k udělení výše uvedené licence a že váš obsah neporušuje ani nezneužívá práva žádné třetí strany.

Vyhrazujeme si právo jakýkoli Uživatelský obsah dle vlastního uvážení a bez upozornění posoudit, upravit, odmítnout nebo odstranit.

Zpětná vazba

Poskytnete-li zpětnou vazbu, nápady, návrhy nebo žádosti o funkce, udělujete nám trvalou, neodvolatelnou, bezúplatnou, celosvětovou licenci k jejich neomezenému využívání bez jakéhokoli závazku vůči vám. Tento odstavec se nevztahuje na obsah, který umístíte do Krabice.

Přesnost Materiálů

Usilujeme o to, aby veškeré informace v našich Službách byly přesné a aktuální. Příležitostně však může dojít k chybám, nepřesnostem nebo opomenutím. Vyhrazujeme si právo takové chyby opravit a informace kdykoli aktualizovat. Neposkytujeme žádnou záruku ani prohlášení ohledně přesnosti, pravděpodobných výsledků nebo spolehlivosti použití materiálů na tomto webu, ani jinak ve vztahu k těmto materiálům či jakýmkoli zdrojům odkazovaným z tohoto webu.

Prezentace Aplikace

Vynakládáme přiměřené úsilí, aby popisy funkcí, snímky obrazovky a další zobrazení naší Aplikace byly v okamžiku zveřejnění přesné, a to jak v našich Službách, tak v záznamech v obchodech s aplikacemi. Protože však naše Aplikace prochází průběžnými aktualizacemi a vylepšeními, mohou se určité funkce, rozhraní či funkcionalita v čase měnit a lišit se od zveřejněných popisů nebo záznamů v obchodech. Neodpovídáme za popisy či zobrazení uváděné obchody s aplikacemi třetích stran, které jsou mimo naši kontrolu.

Dostupnost funkcí

Přehledy funkcí v našich Službách odrážejí aktuální dostupnost v okamžiku zveřejnění. Vynakládáme přiměřené úsilí, abychom odstranili nebo aktualizovali přehledy funkcí, které již nejsou dostupné, přesto však může příležitostně dojít k nesrovnalostem. Zobrazení funkce nepředstavuje záruku její trvalé dostupnosti.

Odkazy

Pro vaše pohodlí můžeme poskytovat odkazy na weby, aplikace nebo zdroje třetích stran („Odkazované weby“). Tyto Odkazované weby ani jejich obsah však neovládáme, nekontrolujeme, nemonitorujeme ani nepodporujeme a nemůžeme nijak zaručit jejich dostupnost, přesnost, spolehlivost či vhodnost. Přistupujete-li k Odkazovaným webům a používáte je, činíte tak na vlastní riziko a my neodpovídáme za jakékoli škody nebo ztráty vzniklé z vašeho použití jakéhokoli Odkazovaného webu nebo ze spoléhání se na něj.

Vyhrazujeme si právo kdykoli a bez upozornění či odpovědnosti odstranit nebo deaktivovat odkazy na jakýkoli Odkazovaný web. Přistoupíte-li k jakémukoli Odkazovanému webu, berete na vědomí, že opouštíte naši platformu a že se na vaše používání těchto Odkazovaných webů mohou vztahovat jiné podmínky použití a zásady ochrany osobních údajů.

Události mimo naši kontrolu (vyšší moc)

Neodpovídáme za nesplnění ani prodlení s plněním jakýchkoli našich povinností podle těchto Podmínek, které je způsobeno okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu („Události vyšší moci“). Události vyšší moci zahrnují mimo jiné vyšší moc, přírodní katastrofy, výpadky internetu, kybernetické útoky, stávky a selhání služeb třetích stran.

Nastane-li Událost vyšší moci, vynaložíme obchodně přiměřené úsilí, abychom vás jakýmkoli přiměřeným způsobem neprodleně informovali o povaze události a jejím očekávaném dopadu na naše Služby, je-li to za daných okolností proveditelné. Jakékoli prodlení s takovým oznámením nebo jeho neposkytnutí z důvodu samotné Události vyšší moci nepředstavuje porušení této dohody ani nezakládá žádnou dodatečnou odpovědnost na naší straně. Dotčené povinnosti se po dobu trvání Události vyšší moci pozastavují a veškeré lhůty pro plnění se automaticky prodlužují o dobu odpovídající délce prodlení plus přiměřenou dobu na obnovení činnosti.

Vyloučení záruk

Naše Služby jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „tak, jak jsou dostupné“. V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy neposkytujeme žádné výslovné ani konkludentní záruky či prohlášení jakéhokoli druhu a vylučujeme veškeré konkludentní záruky a podmínky, mimo jiné včetně jakýchkoli konkludentních záruk obchodovatelnosti, uspokojivé kvality, vhodnosti pro určitý účel, neporušení práv a jakékoli záruky vyplývající z obchodních zvyklostí nebo praxe zavedené mezi stranami.

Aniž je dotčeno výše uvedené, nezaručujeme, že naše Služby budou nepřerušované, bezchybné, včasné, bezpečné, bez virů či jiných škodlivých součástí, ani že jakékoli vady budou odstraněny; že Služby splní vaše požadavky či očekávání; ani že jakékoli informace či obsah dostupné prostřednictvím Služeb jsou přesné, úplné nebo spolehlivé.

Omezení odpovědnosti

Následující omezení platí v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy. Je-li jakékoli omezení zcela nebo zčásti nevymahatelné, uplatní se v maximálním vymahatelném rozsahu.

V žádném případě neodpovídáme my, naše přidružené společnosti, dodavatelé, poskytovatelé licencí, zástupci, vedoucí pracovníci, členové orgánů ani zaměstnanci vám nebo jakékoli třetí straně za jakoukoli nepřímou, náhodnou, zvláštní, následnou, exemplární či sankční škodu, ani za jakýkoli ušlý zisk, ztrátu příjmů, obchodních příležitostí, dobrého jména, příležitostí, úspor, pověsti, možnosti užívání či dat, které vzniknou z těchto Podmínek nebo z vašeho využívání (či nemožnosti využívat) našich Služeb nebo v souvislosti s nimi, a to bez ohledu na to, zda je nárok uplatněn ze smlouvy, z deliktu (včetně nedbalosti), z porušení zákonné povinnosti, z odškodnění, na základě spravedlnosti či jinak, a i tehdy, byli-li jsme na možnost takové škody upozorněni.

Naše celková souhrnná odpovědnost vůči vám vzniklá z těchto Podmínek nebo z vašeho využívání našich Služeb či v souvislosti s nimi, bez ohledu na právní důvod nároku, nepřesáhne vyšší z těchto částek: (a) celkové částky, které jste nám uhradili během 12 měsíců bezprostředně předcházejících události zakládající nárok, nebo (b) 100 GBP.

Jakýkoli nárok nebo právní důvod žaloby vzniklý z těchto Podmínek nebo z vašeho využívání našich Služeb či v souvislosti s nimi musí být uplatněn do 2 let od okamžiku, kdy nárok nebo právní důvod žaloby vznikl. Jinak nárok či právní důvod žaloby trvale zaniká. Nepřipouštějí-li platné právní předpisy takové omezení, toto ustanovení se na vás nevztahuje.

Nic v těchto Podmínkách neomezuje ani nevylučuje naši odpovědnost za: (a) smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naší nedbalostí; (b) podvod nebo podvodné uvedení v omyl; nebo (c) jakoukoli jinou odpovědnost, kterou podle platných právních předpisů nelze omezit ani vyloučit.

Některé jurisdikce nepřipouštějí vyloučení nebo omezení určitých záruk či odpovědnosti. V takových jurisdikcích se na vás některá z výše uvedených omezení nemusí uplatnit v plném rozsahu a naše odpovědnost je omezena v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

Odškodnění

Tento oddíl se uplatní pouze tehdy, využíváte-li Služby v rámci své obchodní, podnikatelské, řemeslné nebo profesní činnosti. Na vás jako spotřebitele se nevztahuje.

Zavazujete se odškodnit, hájit a ochránit naši společnost, naše přidružené společnosti a jejich vedoucí pracovníky, členy orgánů, zaměstnance, zástupce, poskytovatele licencí, dodavatele, právní nástupce a postupníky („Odškodněné strany“) před veškerými nároky, ztrátami, škodami, sankcemi, pokutami, náklady a výdaji (včetně přiměřených právních nákladů) vzniklými z následujícího nebo v souvislosti s ním:

  • Váš přístup k našim Službám nebo jejich využívání způsobem, který porušuje tyto Podmínky, platné právní předpisy nebo práva jakékoli třetí strany;
  • vaše porušení či tvrzené porušení těchto Podmínek nebo jakýchkoli platných zákonů, předpisů či regulatorních požadavků;
  • vaše porušení či tvrzené porušení jakýchkoli práv třetích stran, mimo jiné včetně práv duševního vlastnictví, práv na soukromí, osobnostních práv nebo smluvních práv;
  • vaše nedbalost, hrubá nedbalost, úmyslné pochybení, podvod nebo podvodné uvedení v omyl;
  • jakékoli spory, problémy či nároky mezi vámi a jakoukoli třetí stranou vzniklé z vašeho využívání našich Služeb;
  • jakékoli transakce nebo vztahy mezi vámi a jakýmikoli třetími stranami v souvislosti s našimi Službami, včetně jakékoli platební transakce v Krabici;
  • jakýkoli Uživatelský obsah, data, informace nebo Materiály, které odešlete, zveřejníte, přenesete, zpřístupníte prostřednictvím našich Služeb nebo s nimi jejich prostřednictvím jinak nakládáte;
  • a jakákoli narušení bezpečnosti, neoprávněné přístupy nebo datové incidenty vyplývající z vašeho jednání či opomenutí.

Tato povinnost odškodnění zahrnuje mimo jiné nároky týkající se: (a) tvrzení o nedodržení předpisů o ochraně osobních údajů, soukromí nebo ochraně spotřebitele; (b) porušení nebo zneužití práv vyplývajících z přizpůsobeného obsahu, konfigurací či implementací; a (c) jakýchkoli prohlášení, záruk nebo ujištění, která ohledně našich Služeb poskytnete třetím stranám.

Při obhajobě jakéhokoli takového nároku budete neprodleně a plně spolupracovat na vlastní náklady. Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení převzít výlučnou obhajobu a kontrolu nad jakoukoli záležitostí podléhající vašemu odškodnění; v takovém případě souhlasíte, že nám budete nápomocni a budete s námi spolupracovat při uplatňování všech dostupných obranných prostředků a že nám neprodleně nahradíte veškeré přiměřené náklady a výdaje vzniklé v souvislosti s touto obhajobou. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte v souvislosti s jakýmkoli nárokem podléhajícím tomuto odškodnění uzavřít smír, přistoupit na narovnání ani učinit jakékoli uznání odpovědnosti.

V rozsahu povoleném platnými právními předpisy tato povinnost odškodnění (a) přetrvává i po ukončení či zániku těchto Podmínek nebo vašeho využívání našich Služeb a (b) je nezávislá na jakýchkoli jiných právech či prostředcích nápravy dostupných Odškodněným stranám. V jurisdikcích, kde jsou taková ustanovení o odškodnění omezena nebo nevymahatelná, se tento oddíl uplatní pouze v maximálním rozsahu povoleném právními předpisy a nedotýká se žádných vašich nevyloučitelných zákonných práv. Odškodněné strany si vyhrazují veškerá práva a prostředky nápravy dostupné podle práva i podle zásad spravedlnosti a mohou vedle peněžité náhrady škody požadovat vydání soudního příkazu nebo splnění povinnosti in natura.

Řešení sporů

Přijetím těchto Podmínek souhlasíte s tím, že jakékoli spory, nároky či záležitosti související s těmito Podmínkami, našimi Službami nebo jejich využíváním (souhrnně „Spory“) se řídí právem Anglie a Walesu („Rozhodné právo“), bez ohledu na kolizní normy, a budou řešeny v souladu s tímto oddílem. S výhradou níže uvedeného procesu smírného řešení mají výlučnou pravomoc soudy Anglie a Walesu, s tou výjimkou, že jste-li spotřebitelem s bydlištěm v Evropské unii, Evropském hospodářském prostoru nebo jinde, kde kogentní právo stanoví jinak, můžete zahájit řízení rovněž u soudů země svého bydliště.

Před zahájením soudního řízení nám musíte nejprve písemně oznámit Spor na kontaktních údajích uvedených v závěru těchto Podmínek, včetně podrobného popisu povahy Sporu a požadovaného nároku. Pokusíme se Spor vyřešit smírně jednáním ve lhůtě 30 dnů ode dne vašeho písemného oznámení. Nepodaří-li se Spor v této lhůtě vyřešit, může kterákoli ze stran přistoupit k soudnímu řízení. Nic v tomto oddíle vám nebrání zahájit řízení kdykoli, dává-li vám k tomu právo kogentní právní úprava.

Soudní příkaz (zdržovací nárok)

Bez ohledu na ostatní ustanovení tohoto oddílu máme právo domáhat se vydání soudního příkazu proti jakémukoli neoprávněnému použití či zneužití našich Služeb, neoprávněnému zpřístupnění důvěrných informací nebo porušení práv duševního vlastnictví, a právo zahájit vymáhací řízení, aniž bychom se nejprve účastnili procesu řešení sporů popsaného v tomto oddíle.

Pouze individuální spory

V rozsahu povoleném platnými právními předpisy souhlasíte s tím, že veškeré Spory budete řešit individuálně, nikoli v rámci hromadné, zástupné či spojené žaloby.

Různé

Oddělitelnost ustanovení

Shledá-li soud nebo příslušný orgán jakékoli ustanovení těchto Podmínek neplatným, protiprávním či nevymahatelným, považuje se toto ustanovení v nezbytném rozsahu za vypuštěné a ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.

Ovlivní-li vypuštění některého ustanovení podstatným způsobem rovnováhu práv a povinností podle těchto Podmínek, můžeme dotčené ustanovení v nezbytném rozsahu upravit tak, aby bylo v souladu s právem, při co nejbližším zachování jeho původního účelu.

Vzdání se práv

Žádné vzdání se nároku z porušení, prodlení nebo práva podle těchto Podmínek není účinné, není-li výslovně učiněno písemně a podepsáno oprávněným zástupcem strany, která se práva vzdává. Neuplatníme-li jakékoli právo či prostředek nápravy podle těchto Podmínek nebo uplatníme-li je se zpožděním, nepovažuje se to za vzdání se práva, nedotýká se to budoucího práva požadovat přísné plnění ani jakýchkoli jiných dostupných práv či prostředků nápravy.

Úplná dohoda

Tyto Podmínky spolu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, našimi Zásadami přijatelného použití a jakýmikoli povinnými předsmluvními informacemi tvoří dohodu mezi vámi a námi ohledně našich Služeb. Nahrazují veškerá předchozí jednání či sdělení týkající se téhož předmětu.

Nic v těchto Podmínkách neomezuje ani nevylučuje jakákoli práva, která vám náleží podle předpisů o ochraně spotřebitele, o nekalých obchodních praktikách nebo o ochraně osobních údajů. Vyžaduje-li právo, aby jakékoli informace, které vám poskytneme před uzavřením smlouvy, tvořily součást smlouvy, zůstávají závazné.

Tyto Podmínky můžeme aktualizovat v souladu s oddílem „Změny našich Podmínek“. Nejsme vázáni žádnými jinými podmínkami, které navrhnete v jakékoli korespondenci, objednávce či dokumentu, bez ohledu na to, zda jsme proti nim výslovně vznesli námitku. Jakékoli jiné změny musí být dohodnuty písemně.

Oznámení

Kdykoli nás můžete kontaktovat na kontaktních údajích uvedených v závěru těchto Podmínek. Vyžadují-li tyto Podmínky písemné oznámení, postačuje e-mail, ledaže kogentní právní úprava vyžaduje jiný způsob. Oznámení se považuje za doručené okamžikem odeslání, není-li žádná indikace, že se doručení nezdařilo.

Oznámení vám můžeme zasílat na e-mailovou adresu spojenou s vaším Účtem nebo na jakékoli jiné kontaktní údaje, které jste poskytli. Nesete odpovědnost za to, že vaše kontaktní údaje budou přesné a aktuální.

Postoupení

Svá práva ani povinnosti podle těchto Podmínek nesmíte převést na jinou osobu bez našeho předchozího písemného souhlasu, ledaže takový převod umožňují platné právní předpisy.

Svá práva a povinnosti podle těchto Podmínek můžeme převést na jinou společnost, mimo jiné v souvislosti s fúzí, akvizicí, reorganizací společnosti nebo prodejem majetku. Učiníme-li tak, zajistíme, aby vaše práva podle těchto Podmínek nebyla v důsledku převodu omezena. Vyžaduje-li to právo, o takovém převodu vás budeme informovat.

Výklad

V těchto Podmínkách se výrazem „včetně“ rozumí „včetně, avšak nikoli výlučně“.

Závaznou verzí těchto Podmínek je původní anglická (UK) verze, která má v případě rozporu přednost před jakýmkoli překladem. Veškeré překlady jsou poskytovány výhradně pro pohodlí a neodpovídáme za chyby či nesrovnalosti v nich.

Nadpisy v těchto Podmínkách slouží pouze pro přehlednost a nemají vliv na výklad jakéhokoli ustanovení.

Přetrvání ustanovení

Jakékoli ustanovení těchto Podmínek, které má svou povahou nebo výslovným zněním přetrvat zánik či ukončení těchto Podmínek, přetrvává, včetně veškerých vzniklých práv a povinností.

Kontaktní údaje

Veškerá sdělení týkající se těchto Podmínek zasílejte prosím na:

Boxes Ltd
[email protected]

Boxes Ltd
62 Covesfield
Gravesend Kent DA11 0EG
United Kingdom